to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol'da Kırık Bardak Teslimatı Ve Satıcıdan Cevapsızlık
Trendyol üzerinden Eymen Ticaret satıcısından ışıklı, 360 derece dönen bir bardak satın aldım. Ürün elime geçtiğinde bardağın alt kısmının kırık olduğunu gördüm. 08.10.2026 tarihinde verdiğim sipariş sonrası, ürünün bu şekilde kusurlu gelmesi nedeniyle mağdur oldum.
Trendyol asistan üzerinden kusurlu ürün bildirimi oluşturarak ürünün yeniden tedarik edilmesini talep ettim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine mesafeli satış sözleşmesinden satıcının telefon numarasına ulaşıp hem aradım hem de WhatsApp üzerinden mesaj gönderdim fakat hiçbirine cevap verilmedi.
Kusurlu gönderilen bu bardağın, eklemiş olduğum kırık ürün görseli de dikkate alınarak, en kısa sürede sağlam ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini ve tarafıma yeniden tedarik edilmesini talep ediyorum.
