Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol GO Ve Burger King Yanlış Sipariş İadesi Reddi Ve Cevapsız Destek

Trendyol GO Ve Burger King Yanlış Sipariş İadesi Reddi Ve Cevapsız Destek
profile
17 Nisan 15:01
37

16.04.2026 tarihinde saat 20.00–21.00 aralığında Trendyol GO üzerinden Burger King Fulya şubesinden yaklaşık 505 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim hem eksik hem kalitesiz hem de yanlış getirildi. Ürünlerin durumunu göstermek için fotoğrafları canlı destek üzerinden paylaştım ancak buna rağmen, herhangi bir gerekçe belirtilmeden iademin gerçekleşmeyeceği söyleniyor.

Canlı destek üzerinden paylaştığım bilgiler sistemde bana geri gösterilmiyor ve destek ekibi yardımcı olmak yerine adeta süreçten kaçıyor. 30 dakikalık bir süreçten sonra ancak fotoğrafları bana ilettiler ve kendileri de ürünlerin yanlış geldiğini onayladı ancak iademi gerçekleştirmediler. Sürekli olarak sadece iade talebi açmak istiyorlar, fakat bu talepler de sistem üzerinde otomatik şekilde reddediliyor. Daha önce de benzer bir sorun yaşamama rağmen ilkinde herhangi bir aksiyon almamıştım, ancak bunun ikinci kez tekrarlanması nedeniyle artık mağduriyetimi dile getirmek zorunda kaldım. İlgili sipariş numaram 11147473856’dır.

Hem Burger King hem de Trendyol GO tarafının bu sürecin sorumluluğunu almasını, eksik ve yanlış teslim edilen sipariş için ücret iademin yapılmasını ve yaşatılan mağduriyetle ilgili bir özür bekliyorum.

trendyol-go-ve-burger-king-yanlis-siparis-iadesi-reddi-ve-cevapsiz-destek-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayıplı Buharlı Temizlik Makinesi Ve İade Sürecindeki Sorun

profile
15 Nisan 20:56
157
Ayıplı Buharlı Temizlik Makinesi Ve İade Sürecindeki Sorun
Ayıplı Buharlı Temizlik Makinesi Ve İade Sürecindeki Sorun
Ayıplı Buharlı Temizlik Makinesi Ve İade Sürecindeki Sorun

Arızalı Dikiş Makinesi İçin İade Talebim Reddedildi

profile
Hülya
10 Nisan 22:35
146
Arızalı Dikiş Makinesi İçin İade Talebim Reddedildi
1
Nuri sonuçtan hiç memnun değil

Siparişte Eksik Ve Yanlış Ürünler Nedeniyle İade Talebim Reddedildi

profile
02 Şubat 17:04
267

Trendyol İşlevsiz Horlama Önleyici Cihaz ve İade Reddi

profile
31 Aralık 2025 11:00
4.505
Trendyol İşlevsiz Horlama Önleyici Cihaz ve İade Reddi

Satıcı Redi Nedeniyle İade Talebimin Reddedilmesi

profile
İbrahim
24 Mart 17:46
122
Tüm Trendyol İade Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri