Trendyol marka
11.606 şikayet
Trendyol’da Garanti Tamir Ücreti İadesi Gelmedi Ve Robot Süpürge Gönderilmedi
Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar mağazasından aldığım Roborock marka robot süpürgeyi arızası nedeniyle garantiye gönd...erdim. Roborock ürünün tamiri için benden ücret talep etti ve 13 Mart’ta 2.000 TL ödemeyi yaptım, bu ödemenin dekontu da elimde mevcut. Trendyol ise bu işlem için ücret iadesi yap
Trendyol’da Kayıt Dışı IMEI Uyarısı Nedeniyle Maddi Ve Manevi Mağduriyet
Trendyol üzerinden 09.07.2025 tarihinde satın aldığım Poco X7 Pro marka telefon için bayramdan önce “cihazınız 1 ay sonr...a kapanacaktır, kayıt dışı” şeklinde bir IMEI uyarı mesajı aldım. Cihazı Trendyol’dan sipariş verdim ve ürünün faturalı, yasal ve sorunsuz olacağını düşünerek satın aldım. Sipariş
Sağ Bilekteki Amblemden Keskin Ağrı, Bot İadesi İstiyorum
Trendyol'dan T**** tancadan bot aldım. İlk giyip yürürken sağ bilek kısmında bir şey battı, sürekli deler gibi. Rahat et...mek için pahalı bir marka seçtim, kaliteli olur diye, ama kabusum oldu. Giyip yürümem mümkün değil. Paramın iadesini istiyorum. Yürümeden bu durumu anlamam mümkün değildi. Markanın

"Problem çözüldü"
Stokta Olduğu Söylenip Siparişimin Nedensiz İptali Ve 3000 TL Zarara Telafi Talebi
19 Mart 2026 tarihinde Trendyol.com üzerinden envaisepet adlı satıcıdan Witt marka bir fırını 29.202 TL bedelle sipariş ...ettim. Siparişi vermeden önce stok durumunu özellikle sormuş olmama ve stok olduğu bilgisi verilmesine rağmen, ürünüm onaylanıp bekletildikten sonra 24 Mart 2026 tarihinde, yani 5
"Eksik ürün talebimle ilgili göstermiş olduğunuz hızlı dönüş ve çözüm odaklı yaklaşımınız için çok teşekkür ederim. Mağduriyetim kısa sürede giderildi. İlginiz ve hassasiyetiniz için teşekkürler, iyi çalışmalar dilerim"
Kredi Kartı Bloke Edildi Ve Ürün Teslim Edilmedi, Trendyol Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
14 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden HP marka bir yazıcı satın aldım. Ürün Trendyol tarafından satılıyordu. Ödemem ...kredi kartımdan çekildi, kart limitim doldu ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Sipariş numaram 1104932875
Trendyol’da Fiyat Hatası Bahaneleriyle Çifte Ödeme Zorunluluğu ve Sorumluluk Reddi
16.03.2026'da Trendyol uygulaması üzerinden cya Tekstil isimli satıcıdan 51.070 TL bedelle HP marka bir laptop bilgisaya...rı VakıfBank kredi kartımla satın aldım. Siparişten kısa bir süre sonra, 0505 624** numaralı hattımın WhatsApp uygulaması üzerinden “Merhabalar, tarafınıza Trendyol satış ekibinden
Yıkama Talimatına Uygun Şekilde Yıkanan Pantolonun Rengi Soldu, Trendyol İade Reddi
Trendyol üzerinden satın aldığım LTB marka kot pantolon 13 Mart tarihinde elime ulaştı. Pantolonu sadece bir kere giydim... ve iç etiketinde yazan yıkama talimatlarına birebir uyarak dün ilk kez yıkadım. Yıkama sonrasında pantolonun rengi ciddi şekilde bozuldu ve kumaş üzerinde belirgin renk çizgileri


Öne ÇıkanKonular
Trendyol Ve Aras Kargo’dan Kedi Maması Tesliminde Belirsiz Gecikme
16.03.2026 Salı günü Trendyol üzerinden 15 kg Decent marka kedi maması siparişi verdim. Bayram araya girdiğinden beri Ar...as Kargo’yu defalarca aramama rağmen “bugün teslim edilecek”, “yarın gelir”, “işler uzadı” gibi bahaneler dışında hiçbir somut çözüm üretilmedi ve kargom hâlâ teslim edilmedi. Hem
İzinim Olmadan İptal Edilen Sipariş Ve Artan Fiyat Şikayeti
20.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Toilette” marka tuvalet kimyasalı siparişi verdim. Sipariş detaylarında ürünün ...kargoda hasar gördüğü ve iade edildiği yazıyor ancak bu iptal benim tarafımdan yapılmadı. Ürün iptal edildikten sonra Trendyol, aynı ürünü tekrar almam gerektiğini, fakat ürün fiy
Kilitli Etiketi Olan Kullanılmamış Elbisenin İadesi Haksız Şekilde Reddedildi
Trendyol üzerinden 4 Mart tarihinde aldığım Saza marka elbisenin iadesi, ürünün üzerinde kendi kilitli etiketi olmasına ...ve asla giyilmemiş, hatta denenmemiş olmasına rağmen “giyilmiş ürün” denilerek haksız şekilde reddedilmektedir. İlgili sipariş numaram 102 809 14 902’dir. İade talebimi yaklaşık b
Kargo Otomatı Arızası Ve İade Süreci Mağduriyeti
Trendyol üzerinden 11050782644 ve 10323931186 numaralı siparişlerimle Frankly marka 4 adet maske ve La Roche - Posay ona...rıcı cilt bakım seti satın aldım. Ürünlerim kargo otomatına teslim edildiği görülmesine rağmen, otomat bozuk olduğu için 19 Mart'tan bu yana hiçbir şekilde ürünlerimi teslim alamad
Saç Çıkarma Serumu Satışında Yanıltıcı Marka ve Yetersiz Trendyol Yanıtı
Trendyol üzerinde satış yapan Pp405 adlı mağaza, Pp405 adını kullanarak saç çıkarma serumu satıyor. Ancak Pp405 aslında ...bir molekül adı ve henüz yurt dışında çalışmaları tamamlanmamış bir madde. Bu isimle orijinal olmayan bir marka oluşturulmuş ve bu adı taşıyan bilimsel çalışmayla hiçbir ilgisi olm
Trendyol’un Tüketici Hakem Heyeti Kararını İhmali Ve Ücret İadesi Yapmaması
Trendyol üzerinden Nisan 2025 tarihinde Karaca marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürün elime ilk ulaştığı günden itib...aren kahveyi doğru düzgün ısıtmıyor ve köpürtme işlevini yerine getirmiyordu. 15 gün içerisindeki cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek istedim ancak talebim onaylanmak yerine
Hatalı Teslimat: Siyah Babetim Gelmedi
19 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Zaric marka bir siyah ve bir kahverengi babet siparişi verdim. 24 Mart’ta Trendyol ...Express ile teslimat yapıldı ancak kargoyu açtığımda bir siyah bir kahverengi yerine iki adet kahverengi babet gönderildiğini gördüm, siyah babetim hiç gelmedi. Siparişim eksik ve

Kolay Gelsin Teslimatı 40 Kilometre Uzak Köyceğiz’de Bırakıldı, Ortaca’ya Getirilmedi
Trendyol üzerinden Mavi marka bir T-shirt siparişi verdim. Kolay gelsin kargo firması ürünü ilçeme getirmek yerine “en y...akın teslimat noktası” diyerek Muğla Köyceğiz’e bırakıldığını söylüyor. Ben Muğla Ortaca’da yaşıyorum ve bahsettikleri mesafe yaklaşık 30–40 dakikalık, 30 km civarı bir yol, buna r
Ürün Açıklamasındaki Yerli Üretim İddiası Yanıltıcı, Değerlendirme yayımlanmadı
25 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden “Sargınlar” isimli satıcıdan Sanmorris marka bir çanta satın aldım. Ürünün açıklam...a kısmında özellikle “Türk yapımı / yerli üretim” ibaresi vurgulandığı için yerli üretim hassasiyetiyle bu ürünü tercih ettim. 27 Şubat’ta teslim aldığım ürünü incelediğimde, üzeri
Teslim Edilmemiş 26.500 TL’lik Samsung Televizyonun Acil Gönderilmesi Talebi
10 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Samsung marka bir televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram 11038137545 ve b...u ürün için 26.500 TL ödeme yaptım. Ürünün tahmini teslimat tarihi 16 Mart olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla televizyonum hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görü
Tek Yetkili Satıcı Belgem Sürekli Reddediliyor Ve Satışlarım Azalıyor
Trendyol’da Mercure Collection mağazasının satıcısıyım. Tek yetkili satıcısı olduğum bir markanın satışını yapıyorum; an...cak Trendyol, bu markayı benim dışımda birçok mağazaya da sattırıyor. Platforma defalarca kez Tek Yetkili Satıcı Belgem’i eksiksiz şekilde yüklememe rağmen, hiçbir gerekçe belirtil
Teslim Edilmeyen Adidas Ayakkabı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
16 Mart’ta Trendyol üzerinden Adidas marka bir ayakkabı için 11054690954 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum...da teslimat tarihi 18 Mart olarak görünüyordu ancak o tarihte ürün teslim edilmedi, bugün 23 Mart olmasına rağmen hâlâ “ürün hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte hem Trendyo
EasyFishoil Balık Yağının Orijinalliği Ve Satıcı Yanıtı Sorunu
Trendyol üzerinden Dermoaktif satıcısından EasyFishoil marka kapsül formda balık yağı satın aldım. Siparişi 14 Mart 2026... tarihinde verdim, ürün 19 Mart 2026 tarihinde teslim edildi. Ürünün orijinalliğini kontrol etmek için kutu üzerindeki QR kodunu okuttuğumda herhangi bir bilgiye yönlenmeyen boş bi

Kampanyalı Siparişim Bilgisiz Şekilde İade Edildi
20.03.2026 tarihinde Trendyol’dan Qremfi marka kil maskeden “4 al 3 öde” kampanyasından faydalanarak sipariş verdim. Ürü...n toplam 785,99 TL tutarındaydı ve ödememi yaptım. 23.03.2026’da siparişimin kargoya verildiğine dair mesaj geldi, kısa bir süre sonra ise hiçbir onayım ve talebim olmadan “işlemin


















