Yanıltıcı Stok Bilgisi Nedeniyle Yanlış Ürün Gönderildi

Trendyol üzerinden 1 Mayıs tarihinde Yörük Çiftliği marka sade yağdan özellikle araştırarak iki adet sipariş verdim. Sipariş verdiğim sırada üründe stokta görünüyor ibaresi vardı ve özellikle bu markayı tercih ettiğim için daha uygun fiyatlı Hasmandıra ürünlerini yerel marketlerden almamıştım. Ancak 6 Mayıs’ta kargom elime ulaştığında iki adet Hasmandıra marka sade yağ gönderildiğini gördüm.

Benim özellikle seçip sipariş verdiğim ürün Yörük Çiftliği olmasına rağmen, daha ucuz olan başka bir marka gönderilmesini yanlış ve tüketiciyi yanıltıcı bir uygulama olarak görüyorum. Üstelik değerlendirme yazmaya çalıştığımda da sistem üzerinden değerlendirme bırakmayı başaramadım. Sipariş numaram 11189969477’dir.

Talebim, eğer stoğunuzda varsa, siparişimde belirttiğim Yörük Çiftliği sade yağların tarafıma gönderilmesi ve yanlış gönderilen ürünlerin alınmasıdır. Eğer bu ürün stokta yoksa, yanlış ve yanıltıcı ürün ilanı nedeniyle ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini istiyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.