"Nice"
Trendyol marka
11.745 şikayet
Trendyol Ayıplı El Aletleri Seti Nedeniyle İş Kaybı Ve 500 TL Telafi Talebi
Trendyol üzerinden 11263210876 sipariş numarası ile 1 Haziran tarihinde teslim aldığım, 1577 TL ödeyerek satın aldığım D...aflong marka el aletleri seti fabrikasyon olarak gizli kusurlu çıktı. Ürünü yüksüz halde denemek için fişe taktığımda yaklaşık 70 saniye içinde el yakacak derecede ısındığını ve yo
Garanti Kapsamında Philips Su Arıtma Cihazı Arızalı, Servis Çözüm Sunmuyor
Trendyol üzerinden Philips marka su arıtma cihazı satın aldım. Yetkili servis kurulumu yaptıktan kısa süre sonra cihazda... sürekli arıza ışığı yanmaya başladı ve musluktan su gelmemeye başladı. Yaklaşık 20 gündür bu sorun devam ediyor. Yetkili servis bir kez daha gelmesine rağmen herhangi bir işlem y
Kusurlu Ayakkabı İadesi Sonrası 500 TL'lik Kuponun Geri Tanımlanmaması
Trendyol’da hesabımda 500 TL tutarında bir memnuniyet kuponum bulunmaktaydı. Bu kuponu kullanarak Reebok marka bir spor ...ayakkabı satın aldım. Ancak 5 Haziran tarihinde elime ulaşan ürün kusurlu olduğu için iade ettim. Ürünü iade etmeme rağmen memnuniyet kuponum Trendyol tarafından hesabıma geri tan
Vaat Edilen Kil Maskesi Gönderilmedi Trendyol Ve JEOMED Yanıltıyor
31 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden TTO-JEOMED markasına ait kozmetik ürünlerden toplam 5 adet satın aldım. Ürünl...eri satarken her siparişe kil maskesi hediye gönderdiklerini özellikle belirtiyorlardı. Ancak siparişimde vaat edilen kil maskesi gönderilmedi. Sipariş numaram 11280135416, teslima

Trendyol’da Hasarlı Klimanın Değişimi İçin Rapor Talebi Ve Satıcı Yanıtsızlığı
Trendyol üzerinden EPA Teknoloji satıcısından Samsung marka 24.000 BTU klimayı 2025 Eylül ayında satın aldım. Ürün hemen... kullanılmayacağı için boş evde bekledi ve 01.06.2026 tarihinde kurulum yaptırmak istediğimizde, odaya monte edilen soğutma ünitesinin hasarlı olduğu ortaya çıktı. Trendyol, ürünü




Kısa Sürede Bozulan Çanta Fermuarı İçin Ücretsiz Onarım İsteği
Kasım ayında Trendyol üzerinden Pieer Cardin marka bir çanta satın aldım. Çantayı toplamda yaklaşık 5 kez kullandım anca...k bu kısa sürede fermuarı bozuldu ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Sorunla karşılaşınca Trendyol satıcısına ulaşmak ve destek almak istedim fakat satıcıya ve dest

Yetki Belgesi Reddi Ve Çelişkili Ürün Onayları
Yaklaşık 7 yıldır Trendyol’da “eldastore” mağazasıyla satış yapıyorum. Mağazamda Crocs, Birkenstock, Quiksilver, Jack Wo...lfskin, Roxy, Salomon, New ERA gibi yaklaşık 20’ye yakın markanın ürünlerini satıyorum. Tüm ürünlerimi yetkili distribütörlerden temin ediyorum ve SPX, Boyner, Beymen, SuperStep gi
Garanti Kapsamında Kırık Plastik Parça Ve Kulaklık Değişimi
Mart 2025’te Trendyol üzerinden satın aldığım Saundcore q30 marka kulaklığımın sağ üst kısmındaki, kulaklığın kilitlenme...sini sağlayan plastik parça kırıldı. Bu kırık nedeniyle kulaklık kapanmıyor ve ürünü konforlu şekilde kullanamıyorum. Ürünün garanti süresi hâlâ devam ediyor ve faturam da mevcut.
Aile Kaybı Nedeniyle İade Süresi Aşılmış, Trendyol’dan Esneklik Talebi
Trendyol üzerinden satın aldığım Macharel Jeans marka pantolon ve Daxtors marka ayakkabının bedenleri büyük geldiği için... 19 Mayıs’ta sistem üzerinden iade kodu oluşturdum. Ancak aynı gün akşam saatlerinde ananemin vefat haberi üzerine acil olarak şehir dışına çıkmak zorunda kaldım ve bu nedenle ürün
Öne ÇıkanKonular
Patlayan Cam Kapağın Nedeniyle Sağlık Riski Ve Garantili Ürün İadesi Talebi
Trendyol üzerinden Lovonnı marka bir tencere takımı satın aldım. Ürün açıklamasında garantili olduğu belirtiliyordu. Anc...ak aldığım setin en küçük boy tenceresinin cam kapağı dün, elimdeyken hiçbir darbe almadan aniden patladı. Kapağı elimden düşürmedim, tamamen kendi kendine patlaması sonucu elim ke
Gel Al Noktasının İade Kabul Etmemesi Ve Trendyol Sisteminin Yönlendirmesine Uymaması
9 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol’dan verdiğim 10486287056 ve 10487485399 numaralı siparişlerimdeki kıyafetlerin bedenleri... uymadığı için yasal süre içinde iade sürecini başlattım. Sistem üzerinden iade yöntemi olarak Gel‑Al noktasını seçtim ve ürünler için 7330033034157713 ile 7330033034173133 numaral
Satıcının Keyfi İade Reddi Kullanılmamış Gümüş Yüzük
Trendyol üzerinden Rubino Silver marka gümüş yüzük satın aldık. Ürünü hiçbir şekilde kullanmadan, üzerinde en ufak bir ç...izik dahi yokken, yasal süre dolmadan, Trendyol’un sisteminde tanımlanan iade koduyla yaklaşık 30.05.2026 tarihinde Sakarya’dan Yurtiçi Kargo ile geri gönderdik. Buna rağmen satıc
Trendyol Kötü Kumaş Kokusu Yaşadığım Altınyıldız Jogger Pantolon Şikayetim
Br Mağazacılık'a bağlı Altınyıldız marka, beli bağlamalı jogger tarzı siyah bir pantolon aldım eşime Trendyol alışveriş ...sitesi üzerinden. Fakat pantolonu yıkadığımda aşırı kötü bir kumaş kokusu oluştu; tekrar yıkadım ve aynı kötü koku ortaya çıktı. Br Mağazacılık Altınyıldız yetkililerine, üretim mü
Resmi Tatilde Kapanan Kargolar Nedeniyle İade Kodu Süresi Uzatılmalı
Trendyol üzerinden satın aldığım H&M marka taytı iade etmek için sistem üzerinden iade kodu oluşturdum. Ancak verilen ye...di günlük iade kodu süresi, resmi bayram tatiline denk geldiği için kargo firmaları kapalıydı ve ürünü bu süre içinde kargoya veremedim. İade kodunu oluşturmasaydım iade süresi geç
Trendyol Beden Dar Ve Kalitesiz Çocuk Elbisesi İçin Bayram Tatili Nedeniyle Reddedilen İade Talebi
Trendyol üzerinden Paciqa satıcısından Kutay marka çocuk namaz elbisesi aldım. Ürünü 14 Mayıs Perşembe günü sipariş etti...m ve elime ulaştıktan sonra denediğimizde bedeninin aşırı derecede dar olduğunu fark ettik. 12-13 yaş beden seçmeme rağmen, 11 yaşındaki kızıma bile kesinlikle olmuyor. Ayrıca ürün
DHL Kargo’nun Mesai Dışı Teslimat İptali Ve Müşteri Mağduriyeti
Trendyo üzerinden Nurortopedi marka bayan terlik satın aldım. Siparişimin teslimatı DHL Kargo tarafından 04.06.2026 tari...hinde saat 17.30 civarında gerçekleştirilmeye çalışılmış. Ancak kargo görevlisi mesai saatleri dışında gelmesine rağmen “müşteri yok” diyerek kendi inisiyatifiyle ürünü iade etmiş
Trendyol’da Starmax Oto Lastiği Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
26 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Starmax marka oto lastik satın aldım. Ürünün kargoya teslim tarihi 1 Haziran, bana teslim... edilmesi gereken tarih ise 4 Haziran olarak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıyla ilgili ek süre tanınmasına
Marima'dan Yanlış Ve Arızalı Projeksiyon Gönderimi, Trendyol Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
13 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden marima adlı satıcıdan bir projeksiyon cihazı siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ü...rün, ilandaki marka ve modele kesinlikle uymayan, tamamen farklı bir marka çıktı. Üstelik gönderdikleri bu ürün arızalı; yaklaşık 10 dakika çalıştıktan sonra kendiliğinden kapanıyo



Trendyol'da Hijyen Gerekçesiyle Sütyen İadesi Reddedildi Ve Keyfi Uygulama
Trendyol üzerinden giyimsepeti isimli satıcıdan NBB marka, Kadın Beyaz Dantelli Minimizer Toparlayıcı Sütyen 3687 model ...ürünü 105b beden olarak satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yalnızca bir kez deneyip bedeninin küçük olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadan, yaklaşık iki gün içinde normal iad
Lidar Hatası Veren Robot Süpürge İçin Yetkili Servis Gecikmesi Ve Değişim Talebi
11.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Robokop q8 marka robot süpürge satın aldım. Cihaz bir süre sonra “Lidar hatası” ...vererek çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim ve kargo takibinden 20 Nisan 2026 tarihinde servise ulaştığını gördüm. Yetkili servisle yaptığım görüşme
Trendyol İade Edilen Köpek Çantası İçin Para İadesi Yapılmadı
Trendyol üzerinden Bomonti Petshop satıcısından Ferplast marka bir köpek taşıma çantası satın aldım. Ürünü almadan önce ...hem ilan sayfasındaki ebat bilgilerini dikkatlice okudum hem de satıcıya danıştım. Buna rağmen ürün elime ulaştığında köpeğimle denediğimde çantanın içine sığmadığını gördüm. Ürün


Trendyol Kedim Çantadan Kaçtı, Fermuar Açıldı, Hayati Tehlike Oluştu
Geçen sene Trendyol üzerinden Brave Paws marka bir taşıma çantası aldım, kenarda dursun diye kutusundan bile çıkarmadım.... Sipariş tarihinden yaklaşık bir yıl sonra, kedim hastalandığı için bugün ilk kez kullanmam gerekti ve keşke hiç kullanmasaydım. Daha ikinci kullanımda yan fermuarlarının ne kadar






















