to read complaints and reviews, or file yours."Trendyol ekibi, yaşadığım sorunu hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözdüğünüz için teşekkür ederim. İade ve geri ödeme sürecinizden memnun kaldım. İyi çalışmalar dilerim."
Trendyol üzerinden LG Chem marka 7 filtreli set satın aldım. Ürünü ilk günd...en itibaren kullanmaya başladığımda filtrelediği suyun tadının son derece k
9 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerle ilgili iki farklı sorun yaşadım. Sürat Kargo ile gelen kargom... yanlış binaya bırakıldığı için kayboldu. Kargo görevlisi ürünü bana teslim etmeden, başka bir binaya bıraktı ve daha sonra gidip baktıklarında da ürünü bulamadıklarını söylediler.
Trendyol üzerinden Denkel ve Philips mağazasından Philips marka 7300/80 model buhar kazanlı ütüyü 22 Ağustos tarihinde s...atın aldım. Ürünü çok kısa süre kullandıktan sonra 1 Eylül tarihinde ütünün su akıtması problemiyle karşılaştım ve platform üzerinden iade talebi oluşturdum. Ürünün bariz şekilde
Trendyol üzerinden Samuray Sport isimli satıcıdan adidas marka bir terlik satın aldım. Siparişi 10 Eylül 2026 tarihinde ...verdim, ürün 12 Eylül’de elime ulaştı. Kutuyu açtığımda terliğin kalitesiz görüntüsünden şüphelendim ve detaylı incelediğimde, sitedeki ürün görsellerindeki detaylarla uyuşmadığını
Elmas dmd Kozmetik Dış Ticaret Ltd. Şti.’nin Trendyol hesabından coloxo Marka 1 kiloluk French pink protez tırnak jeli s...atın aldım. Ürün yaklaşık 3 hafta önce elime ulaştı, 4.000 TL ödedim. Yaklaşık 1 haftadır ürünü farklı kalınlıklarda defalarca denedim. Jel yalnızca çok ince kat halinde sürüldüğün
Trendyol üzerinden Asateknoloji AVM satıcısından Edison marka 18×9,5 ölçülerinde pilli çiftli plastik aplik satın aldım.... Ürün 16.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi, teslim aldığım gün ürünü çalıştırmak istediğimde hiç açılmadı. Bunun üzerine arka kısmındaki iki vidalı kapağı açtığımda kare pil
Trendyol’da Cavalyn markası için satıcıyım. Yaklaşık 2 aydır 35. Hizmet sınıfı marka belgesini sisteme defalarca (6–7 ke...z) yüklememe rağmen bir türlü onaylanmıyor. Her defasında destek taleplerim hızlıca kapatılıyor ve konuyla ilgili kalıcı bir çözüm üretilmiyor. Tarafıma iletilen gerekçeler ise tu
Oppo a16 marka telefonumda Trendyol uygulaması yaklaşık bir aydır açılmıyor. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sad...ece beyaz bir ekran çıkıyor, uzun süre bu şekilde kalıyor ve ardından birden kapanıp arka plana düşüyor. Bu nedenle Trendyol hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamayı günce
Trendyol üzerinden Ceyo marka 1.278,99 TL tutarında bir terlik satın aldım. Aynı satıcıdan iki farklı çorap ürünü de ald...ım ve bu ürünler sorunsuz şekilde elime ulaştı, ancak Ceyo marka terlik ürünü bana hiç teslim edilmedi. Sistem üzerinde kargo yapılmış gibi görünmesine rağmen terlik elime ulaşmadı
Trendyol üzerinden 11571507966 numaralı siparişimle D&P Perfumum marka 2 adet s1 Erkek Parfüm satın aldım. Ürünler elime... yaklaşık 4 gün önce ulaştı. Parfümler açık şekildeydi ve kokladığımda içeriğinin gerçek bir parfümden çok kolonyaya benzer, aşırı alkol ağırlıklı bir kokuya sahip olduğunu fark et
Trendyol üzerinden Technoverse mağazasından Tarçın marka mini kamera satın aldım. Ürün su geçirmez aparatıyla birlikte t...eslim edildi ancak kamerayı ilk kullanımımızda, su geçirmez aparatın lastiği yerinden çıkmış ve kamera su almıştır. Ürünü iade için gönderdiğimizde inceleme sonucunda üretici hatas
Trendyol üzerinden Beko marka bir mutfak aleti siparişi verdim. Siparişim daha sonra 9 Eylül günü satıcı tarafından teda...rik edilemediği gerekçesiyle iptal edildi. Herhangi bir ücret çekimi olmadı ancak ürünün iptal edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Konu hakkında Trendyol müşteri hizmetleri ile görüş
Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişin kargo takip ekranında, teslim alan kişi kısmında adımın yerine küfür içeren ...bir ifade yazıldığını gördüm. Bu durumu bugün fark ettim ve ekran görüntüsü aldım, ancak daha sonra tekrar kontrol ettiğimde ifadelerin değiştirilmiş olduğunu gördüm. Bu kabul edi
Trendyol’da “Lorica Studio Art” mağazası olarak dekoratif obje kategorisinde kendi tescilli markamla satış yapıyorum. “l...orıca” markam 20 ve 21. Sınıflarda tescilli olmasına ve ben ürünlerimi bu marka ile satmama rağmen, yaklaşık 10 gündür aynı ürünlerimde “diğer satıcılar” bölümünde farklı satıcılar
Trendyol üzerinden fuar box isimli satıcıdan icollagen marka bir gıda takviyesi satın aldım. Daha önce eczaneden orijina...l ürünü alıp kullandığım için ürüne aşinayım. Trendyol’dan gelen ürünün barkodunu okuttuğumda orijinal ürün olarak görünmedi ve içeriğinde kolajen olmadığı tespit edildiğini öğrend
Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından iPhone 15 cihazı satın aldım. Eski telefonumu ise EasyCep’e satarak Trendyol’u...n sağladığı marka desteğinden faydalandım. EasyCep, eski telefonum için bir fiyat verdi ve ben bu teklifi onayladım. Onay süreci yaklaşık 15 gün sürdü. Ardından, 11 Kasım 2025 tari
Trendyol üzerinden ebebek satıcısından Dolu marka kaydırak satın aldım. Ürün elime dün ulaştı ancak kutuyu açtığımda kay...dırağın su hortumu bağlantı parçasının kırık ve hatalı olduğunu gördüm. Çocuğum için aldığım bir ürünün daha ilk günden bu şekilde kusurlu çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Trendyol üzerinden ofiss kitap kırtasiye mağazasından Schneider marka kalem siparişi verdim. Siparişte 4 adet olması ger...ekirken kargodan sadece 2 adet ürün çıktı. Teslimat 11 Eylül 2026 tarihinde yapıldı. Eksik ürün bilgisini Trendyol uygulaması üzerinden satıcıya iletmeme rağmen satıcı eksik ürün
Trendyol üzerinden 31 Ağustos’ta Esi Fitness marka yaklaşık 21.000 TL tutarında bir spor aleti satın aldım. Ürün daha so...nra benim hiçbir talebim olmadan, sistemde “otomatik iptal” şeklinde göründü ve 12 Eylül itibarıyla ücret iadesi yapılmış olarak işlenmiş. Bu otomatik iptal sonucunda, bu alışveri
Trendyol üzerinden 5 Eylül 2026 tarihinde Papuccity marka bir ayakkabı sipa...rişi verdim. Siparişim 10 Eylül 2026 tarihinde teslim edildi; ancak kutunun
Trendyol üzerinden Zonguldak’taki bir satıcıdan okula başlayacak çocuğum için iki adet Vicco marka çocuk ayakkabısı sipa...riş ettim ve iki ürünün de ücretini ödedim. Ancak kargoyu teslim aldığımda paketten yalnızca bir çift ayakkabı çıktı, diğer 35 numara olan ayakkabı hiç gönderilmemişti. Durumu far
Trendyol üzerinden Philips marka bir blender satın aldım. Ürün 7 Eylül tarihinde teslim edildi ancak kutuyu açtığımda bl...enderın hasarlı olduğunu gördüm. Hasar ürünü ilk elime aldığım andan itibaren mevcuttu. Durumu Trendyol üzerinden satıcıya ilettim ancak satıcı ürünün hasarlı olduğunu kabul etmiy
Trendyol üzerinden Masal Denizi mağazasından 30 Mayıs 2026 tarihinde Homend marka bir süpürge satın aldım. Ürünü daha so...nra iade etmek üzere 10 Temmuz tarihinde iade sürecini başlattım ve ürünü kargoya verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ne ürünüm bana geri gönderildi ne de 4.999 TL tutarındaki
Trendyol üzerinden decomax marka Eko Komodin yan sehpa siparişi verdim. Siparişim PTT Kargo ile gönderilmiş görünüyor ve... sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş olmasına rağmen bana hiçbir şekilde kargo ulaşmadı. 3 Ağustos tarihinde verdiğim bu sipariş üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen orta
