to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Einhell Gc-DP 7035 model dalgıç pompa satın aldım. Ürün 15 Temmuz’da elime ulaştı, ancak kısa süre ku...llanımdan sonra bozuldu. Bunun üzerine 16 Temmuz’da iade sürecini başlattım. Ürünün orijinal kutusunu kaybettiğim için iade kargosunu başka bir koli ile göndermek zorunda kaldım.
"Şikayetim üzerine Trendyol müşteri ilişkileri / kriz yönetimi ekibi tarafıma ulaşmış ve yaşadığım mağduriyeti dikkate alarak 8.834,00 TL tutarındaki ücret iadesini bankama aktarmıştır. Sürecin takibini sağlayarak sorunu çözüme ulaştıran yetkililere ve Trendyol ekibine teşekkür eder; şikayetimi 'Çözüldü' olarak işaretlediğimi bildiririm"
Trendyol üzerinden Wise adlı satıcıdan 550 TL ödeyerek bir şişme havuz satın aldım. Ürün elime ulaştığında havuz patlak ...çıktı. Bunu fark eder etmez satıcıyla iletişime geçip değişim talep ettim ancak talebim kabul edilmedi, bunun üzerine iade talebinde bulundum. Ürünü iki defa iade için göndermeme
19 Temmuz 2026da Trendyol üzerinden Maksi Pazar dan 3 ürün ve zabıta Turkey adlı firmadan 5 ürün olmak toplam 8 ürün sip...ariş verdim. 22 temmuzda teslim edildi. Ben 23 temmuzda evime geldiğimde zabıta Turkey den gelen ürünlerimi yapıştırıp, eksiksiz ve kusursuz şekilde hallettim. Fakat Maksi Pazar ad
Trendyol üzerinden Erdiren Grup firmasından 5 Haziran 2026 tarihinde Karcher marka buharlı temizlik makinesi satın almış...tım. Ürünü teslim aldığımda içinden çıkan bazı parçaların orijinal olmadığını fark ettim ve bunun üzerine iade talebinde bulundum. Yaşadığım olumsuzlukla ilgili durumu daha önce b
Trendyol üzerinden yaklaşık üç hafta önce bin lira ödeyerek bir şişme yatak satın aldım. Ürün elime ulaştığında patlak o...lduğunu fark ettim ve bu nedenle iade talebi oluşturdum. İade sürecinin ardından tarafıma tekrar patlak ürün gönderildi ve ücret iadesi yapılmadı. Yani hem kusurlu ürünle uğraşıyo
Trendyol üzerinden Retro Home Design mağazasından 8 Temmuz’da duvar ledli pilli aylık ürününü sipariş ettim, ürün 13 Tem...muz’da elime ulaştı. 275 TL ödediğim ürün, kutuyu açtığım anda her yerinden defolu çıktı. Başlık kısmı üstten açılmış, bağlantı yerleri birbirine tutunmamış, metal aksamları kusurl
Trendyol mobil uygulaması üzerinden alışveriş yaparken 23.07.2026 tarihinde ödeme aşamasında bir kupon tanımlı olduğunu ...gördüm. Ödemeyi tamamlamak üzereyken kupon bir anda ekrandan kayboldu ve indirim uygulanmadan kaldım. Herhangi bir hata mesajı ya da uyarı çıkmadı, sadece kupon görünmez oldu. Bu
30 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden on8 satıcısından “Emsan Turtle Kettle Beige” adlı ürünü 11188206172 numaralı ...siparişle 2.405,78 TL ödeyerek satın aldım. Ürün kusurlu geldiği için iade talebi oluşturarak geri gönderdim ve ürün incelemeye alındı, ancak yaklaşık 20 gün boyunca hiçbir bilgile
Trendyol üzerinden Livanomi mağazasından 11399258853 numaralı siparişimle 44 beden kahverengi abiye elbise satın aldım. ...Ürün 10–11 Temmuz gibi elime ulaştı, geldiği gün hemen iade kodu oluşturdum ve ertesi gün “kapımdan al” seçeneğiyle iadesini yaptım. Ürünün kendi etiketi üzerindeydi, hiç giyilmedi
Trendyol üzerinden Guess orijinal satıcısından Guess Fabelis kadın sandalet satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak s...andaletin bant kısmı sökük ve kusurlu şekilde gönderilmiş. 5 bin küsur tl aldıkları ürünü bu şekilde dikkatsiz özensiz gönderilmesi korkunç bir durum Ürünü pazar günü acil olarak
Trendyol üzerinden Torima satıcısından Xiaomi Mi Body Composition Scale s400 hassas tartı satın aldım. Ürün 10 Temmuz’da... elime ulaştığında kutusu deforme ve hasarlıydı, ben de bu nedenle ürünü iade ettim. Ancak iade sebebini seçerken yanlışlıkla “vazgeçtim” seçeneğini işaretledim, “kusurlu/hasarlı ü
Trendyol üzerinden Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü 20 Haziran’da teslim aldım, 21 Haziran’da kullanmaya... başladığımda ise cihaz “paspas modülü sıkıştı” uyarısı vererek kırmızı ışık yakmaya başladı ve bu arıza nedeniyle ürünü düzgün şekilde kullanamaz oldum. Durumu Trendyol’a iletip
Trendyol’da satıcı olarak araç parçası satışı yapmaktayım. Müşterime bir araç parçası gönderdim. Müşteri ürünü teslim al...dıktan sonra bana mesaj atarak ürünü korkarak taktığını, zorlasa kırılacağını düşündüğü için kullanmadığını söyledi. Bunun üzerine kendisini bir ustaya yönlendirdim ancak müşteri u
Trendyol üzerinden aldığım bir elbise bana kusurlu şekilde ulaştı. Ürünü iade etmek için gönderdiğimde ise elbiseye beni...m hasar verdiğim ve iade politikasına aykırı davrandığım iddia edilerek hem iadem kabul edilmedi hem de 21 Temmuz 2026 tarihinde üyeliğim işleme kapatıldı. Müşteri hizmetleriyle g
Pirantech 107c çok fonksiyonlu buharlı temizleyiciyi 23 Haziran tarihinde teslim aldım. Ürünü yoğunluğum nedeniyle ancak... 2 Temmuz’da deneme fırsatım oldu. İlk kullanımda tutma yerinin aşırı derecede ısındığını ve tutma yerindeki boşluktan buhar çıktığını fark ettim. Bu durum elimi yakabilecek seviye
Trendyol üzerinden 11416729745 numaralı siparişimde Batu Teknoloji satıcısından 10 adet S25 FE ve 5 adet S24 FE uyumlu k...ırılmaz cam satın aldım. Ürünler elime ulaştığında öncelikle S25 FE için olanları denedim, ilk etapta çok dar ve küçük geldiğini görünce uyumlu olmadığını düşünüp iade için paketle
Trendyol üzerinden Kapdiyo satıcısından Tefal gv9812 Pro Empresyonist Vision 180 gr buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürün ...6 Temmuz’da elime ulaştı ancak ilk kullanımdan itibaren buhar vermedi, ısıtma yapmadı ve çalışmadı. Satıcıyla iletişime geçtiğimde ürünü yetkili servise vermemi söyledi, ben ise ye
Trendyol üzerinden Galip Baba isimli satıcıdan 8 Aralık tarihinde 1.420,94 TL bedelle bir çocuk botu satın aldım. Ürün e...lime geçtiğinde botun yarık ve kusurlu olduğunu gördüm ve bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Hakem Heyeti başvurumla ilgili olumlu karar vererek ürünün misliyle, yan
Trendyol üzerinden Platin Reyon satıcısından Pureline ledli TV ünitesi satın aldım. Ürün 18.07.2026 tarihinde teslim edi...ldi ancak ürün kusurlu olduğu için kurulumu yapılamıyor. Parçaların bazılarında hasar ve montajı engelleyen sorunlar bulunuyor. Ürünün kusurlu gelmesi üzerine Trendyol üzerinden s
09.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Letoon satıcısından airflex Move-12 Erkek Spor Ayakkabısı satın aldım. Kısa süre... içinde ayakkabının taban kısmında açılma ve ön uç kısmında ayrılma meydana geldi. Ürünün bu şekilde kusurlu olması üzerine, ücret iadesi talebiyle ürünü incelemeye gönderdim. Her
Trendyol üzerinden tech burada satıcısından LG ultragear™ g6 27" 27g610A-B 200Hz marka model monitör aldım. 2 adet ölü p...iksel çıktı. Bende foto çekip beğenmedim deyip iadeye yolladım 3 hafta geçti bugün aradılar. Ürünün fabrika çıkışı kusurunun olmadığını ve başka bir aksiyon alınamayacağını söyledi
Trendyol üzerinden Liza Giyim markasına ait bir elbise satın aldım. Ürünü yalnızca üzerime giyip yaklaşık bir dakika kad...ar deneyip hemen çıkardım, günlük kullanım kesinlikle olmadı. Sonrasında ürünü iade etmek istediğimde, iademin elbisenin etek kısmında deformasyon olduğu gerekçesiyle reddedildiği
Trendyol üzerinden Liza Tesettür markasına ait İdil abiye elbise siparişi verdim. Ürün 18.07.2026 tarihinde tarafıma tes...lim edildi. Ürünü sadece evde kısa süreliğine deneyip hemen çıkardım, üzerimde bir dakika bile kalmadı. Üst bedeni büyük geldiği için hiçbir şekilde kullanmadan iade talebi oluştur
