to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol’da “Arkitekt ex” isimli mağazamın satıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır, müşteriye kusursuz gönderdiğim ürünlere, tamam...en müşterinin kendi fikir ve yorumuna dayanarak “kusurlu ürün” denilmesi sonucu haksız yere ceza ve puan düşüşleriyle karşılaşıyorum. Ürünleri kamera kaydı ve görsellerle hatasız ş
Trendyol üzerinden Greyder markalı 29780 siyah kadın spor ayakkabı sipariş ettim. Ürün elime geçtiğinde ayakkabının aşağ...ı kısımdaki beyaz şeridin uçlarının birbirine tam kavuşmadığını, şeridin kısa kaldığını ve arada siyah boşluk olduğunu gördüm. Yani ürün üretim hatalı olarak tarafıma gönderildi.
Trendyol üzerinden Damga Jeans markalı “Damga Jeans Erkek Relax Fit Yazlık Salaş Taş Keten” pantolon siparişi verdim, an...cak elime tamamen farklı ve kullanılmış bir ürün ulaştı. Gönderilen pantolonun üzerinde “Dolce Life Sport” yazan etiket bulunuyor, lastikli bel kısmı var ve ürünün üzerinde lekeler
Trendyol üzerinden Kestel Veterinerlik isimli satıcıdan Royal Canin Gastrointestinal Moderate Calorie tıbbi kedi maması ...satın aldım. Ürün elime 26 Ağustos 2026 tarihinde ulaştı ve 1 Eylül 2026 tarihinde kullanmaya başladığımda mamanın taş gibi sert, ayıplı ve normalden bariz şekilde farklı olduğunu
Trendyol üzerinden Nezih Teknoloji isimli satıcıdan 26 Ocak 2026 tarihinde ...Samsung a56 için pembe renkli bir telefon kılıfı satın aldım. Ürünü ancak a
Trendyol üzerinden Bargello Parfüm Center satıcısından 393 numaralı kadın parfümünden 2 adet satın aldım. Ürünlerin hedi...ye olacağını özellikle belirttim. Parfümlerden birini açtığımda şişenin sızdırdığını fark etmedim ve çantama koydum. Ertesi sabah çantama baktığımda parfümün tamamen çantaya aktığı
Trendyol üzerinden ebebek satıcısından Dolu marka kaydırak satın aldım. Ürün elime dün ulaştı ancak kutuyu açtığımda kay...dırağın su hortumu bağlantı parçasının kırık ve hatalı olduğunu gördüm. Çocuğum için aldığım bir ürünün daha ilk günden bu şekilde kusurlu çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Trendyol üzerinden 3e Tekno satıcısından Dyson v10 süpürge satın aldım. Ürün 20 Ağustos’tan bu yana bende ve kutuyu açtı...ğımda süpürgenin boru kısmının ezik ve eğilmiş şekilde, yani bariz kusurlu ve hasarlı geldiğini gördüm. Ürünü fişe bile takmadım, kesinlikle hiç kullanmadım. Kusurlu gelmesine rağ
Trendyol üzerinden sipariş numarası 10399761919 olan kulak içi kulaklığı sıfır ürün olarak satın aldım. Ancak elime ulaş...an ürün baştan itibaren kusurlu çıktı. Ürünün sorunlu olduğunu bildirerek iade talebinde bulundum fakat satıcı iademi reddedip ürünü tamir ederek tekrar tarafıma gönderdi. Ben sıfı
Trendyol üzerinden 11504372974 numaralı siparişimle satın aldığım siyah renk Xiaomi Redmi Buds 6 Play kulaklığı teslim a...ldıktan kısa süre sonra kullanmaya başladığımda, kulaklıkta ses kopmaları ve mikrofon arızası olduğunu fark ettim. Karşı tarafa giden sesim boğuk ve kısık gidiyor, görüşmeler sağlı
Trendyol üzerinden Özkent Mutfak Eşyaları satıcısından Özkent Gelincik Çay Tepsisi satın aldık. Daha paketi açar açmaz t...epsinin çizik ve kusurlu olduğunu gördük. Yani en baştan itibaren, müşteriye gönderilen ürünün kontrol edilmeden, özensizce yollandığı çok netti. Buna rağmen, Trendyol Asistan’ın
"Para iadesi alarak sorunum çözüldü, Trendyol'a teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden Torima marka su geçirmez olarak satılan bir aksiyon kamerası satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 hafta önce... aldım ve sadece 2 gün sonra su geçirdiği için iade ettim. Suya dayanıklı ve su geçirmez olduğu belirtilen bir ürünün bu kadar kısa sürede su alması nedeniyle ürünü hiç kullanamadı
19.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 4E1D Elektronik adlı satıcıdan Küta...hya Porselen yemek takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında parçaların bi
Trendyol üzerinden 29 Ağustos tarihinde verdiğim 11549608483 numaralı siparişim kapsamında bir epilasyon cihazı satın al...dım. Tarafıma ulaşan ürün kusurlu ve ayıplı olduğu için yasal iade hakkımı kullanarak 3 Eylül’de Trendyol’un verdiği iade kodu ile ürünü kargoya teslim ettim. İade sürecimin norma
Trendyol’un kendi satıcısından 23 Ocak 2025 tarihinde Stanley Aerolight Seyahat Kupası 0,47 l gri termos kupayı 1.359 TL... bedelle ve taksitli olarak satın aldım. Taksitli alışveriş yaptığım için ayrıca vade farkı da uygulandı. Ürünü ilk aldığım dönemden beri hafif bir akıtma sorunu vardı ancak zamanl
Trendyol üzerinden Modalife markalı bir TV koltuğu satın aldım. Ürün dün teslim edildi ve teslim edildiği ilk günden ber...i koltuğun ayak kısmı sabit durmuyor, normalde sabit kalması gerekirken sürekli düşüyor. Bu nedenle ürünün kusurlu olduğunu düşünüyorum. Aynı gün içinde hem müşteri hizmetleri ile
05.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden İncehesap mağazasından Gigabyte G27Q2 27 inç 210 Hz monitör satın aldım. Ürünün ...bedeli 8.799 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 10818945623’tür. Kargo yaklaşık iki gün içinde elime ulaştı. Kargoyu 16.00 civarında teslim aldım, ak
Trendyol. Az üzerinden DeFacto satıcısından 11502352559 sipariş numarasıyla DeFacto Fit Su İtici Kapüşonlu Yağmurluk (D6...305AX25SP) ürününü sıfır ve kullanılmamış olarak satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında montun etiketsiz, boyun kısmının tüylenmiş ve açıkça kullanılmış olduğu görülüyordu. Yani
12.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden spes satıcısından Remington s8540 model saç düzleştirici satın aldım. Ürünü tesl...im aldığımda cihazın plakalarının tam kapanmadığını ve arasında belirgin bir açıklık olduğunu gördüm. Bu ayrıklık nedeniyle saç kavranmıyor ve ürün temel işlevini yerine getiremeye
Trendyol üzerinden eser ticaret satıcısından bir adet doğrayıcı sipariş ettim. Siparişi üç gün önce verdim ve ürün dün t...eslim edildi. Kargoyu açtığımda doğrayıcının kırık olduğunu gördüm. Özellikle plastik kısmında belirgin hasar mevcuttu. Hemen Trendyol üzerinden kusurlu ürün talebi oluşturdum anc
Trendyol üzerinden PiranTech cb 102 a model buharlı makine satın aldım. Ürün elime ulaştığında açma kapama düğmesi çalış...mıyordu ve ürün baştan itibaren kusurlu mal olarak geldi. Makineyi bu nedenle test etme şansım dahi olmadı. Ürünü “kusurlu ürün ücret iadesi” talebiyle 27 Ağustos’ta geri gönderdi
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından 06.09.2026 tarihinde sıfır olarak satın aldığım iPhone 16 cihazın ekranında,... telefonu ilk günden itibaren kullandığım andan beri mor renkte, nokta büyüklüğünde sabit bir piksel hatası bulunmaktadır. Sıfır ürün olmasına rağmen ekranda sürekli görünen bu mor
Trendyol üzerinden Marjin marka siyah, parlak deri Loafer model ayakkabı satın aldım. Ürünü ilk kez 09.09.2026 tarihinde... giydiğimde, sağ tekinde ciddi bir kalıp sorunu olduğunu fark ettim. Sağ ayak tarafı inanılmaz derecede dar olduğu için ayağımı vurdu ve ayağımda kızarıklık ve tahrişe neden oldu,
