Trendyol kusurlu ürün

Trendyol üzerinden farklı satıcı mağazalardan yaptığım alışverişlerde yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. İlk... aldığım ürün kusurlu olduğu için Trendyol Asistan üzerinden durumu belgelendirerek iade ettim ve bunun karşılığında bana 250 TL tutarında memnuniyet kuponu tanımlandı. Bu kuponu k...

Trendyol üzerinden Evdemo firmasından 10935704827 ve 10933304359 numaralı siparişlerle aldığım ayakkabılıklar 14 Şubat’t...a teslim edildi. Kutuları açıp incelediğimde ürünlerin çizik, çatlak ve yamuk olduğunu gördüm. Bunun üzerine 15 Şubat’tan itibaren iade sürecini başlatmak için uğraşmaya başladım. ...

Trendyol üzerinden Satürn adlı satıcıdan Soundcore R50i marka kulaklığı yaklaşık 3 hafta önce 1500 TL ödeyerek satın ald...ım. Ürün elime ulaştığı andan itibaren sol taraftaki kulaklıkta ses gidip geliyor, yani ürün baştan beri kusurlu. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra iade/onarım için geri...

17.02.2026 tarihinde Trendyol satıcısından 46.749 TL ödeyerek TCL 55Q7C model televizyon satın aldım. Ürün 21.02.2026 ta...rihinde tarafıma kutusu hasarlı şekilde teslim edildi, kargo görevlisiyle birlikte hasar tespit tutanağı tuttuk. Ardından Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün iade o...

Trendyol üzerinden 20 Şubat tarihinde Philips 8000 Azur ütü siparişi verdim, ürün 21 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Ka...rgoyu açıp ürünü kontrol ettiğimde ütünün kırık ve kullanılamaz halde olduğunu gördüm. Ürünün hasarlı olduğunu fark eder etmez aynı gün hiç vakit kaybetmeden iade talebi oluşturdum...

Trendyol’da satıcı olarak Nestvibe markalı 2 adet avizeyi, kargo sözleşmesi gereği yüksek desili olduğu için daireye çık...armadan, bina girişine kadar teslim olacak şekilde gönderdik. Alıcı ise ürün daireye çıkarılmadığı için aşağıya inip teslim almamış. Bu noktaya kadar kargo prosedürüne aykırı hiçbi...

Trendyol üzerinden Kensa isimli satıcıdan şarj kablosu ve adaptör siparişi verdim. 19.02.2026 tarihinde teslim aldığım ü...rünlerin paketi ve ürün kutusu elime ulaştığında paramparça ve yırtık bir haldeydi. Ürünleri incelediğimde hem kalitesinin ilan ve açıklamalarda vadedilenle ilgisi olmadığını hem d...

Trendyol üzerinden roseandroses satıcısından mini retro kamera satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra fotoğraf kalites...iyle ilgili sorun yaşadım. Kamera bazen normal çalışırken, bazen de renkler bozuk ve görüntü kalitesi düşük olacak şekilde anormal sonuçlar veriyordu. Bu nedenle iade talebi oluştu...

Trendyol üzerinden Ova Mağazaları adlı satıcıdan 14 Şubat tarihinde bir çocuk makyaj aynası sipariş ettim. Ürün 18 Şubat...’ta elime ulaştı. Yorumlarda aynanın kusurlu olduğuna dair pek çok değerlendirme gördüğüm için, kargom geldiğinde sadece aynayı kontrol ettim, diğer aparatları hiç açmadım. Aynanın...

Trendyol'dan aldığım nocturne marka kadife korse detaylı ceket bana kopçaları kırık şekilde gönderildi. T-mor Concept is...imli mağazadan aldım. Denedim hem dar geldi hem de kusurlu ürün gönderildiğini gördüm. Giymedim sadece denedim ve iade kargo kodu oluşturdum, kargoya verdim. Bu sırada ürünü 10 bin...

Trendyol üzerinden “altınpamuk” adlı satıcıdan 12 Şubat 2026 tarihinde bir adet yemek taşıma çantası sipariş ettim. Gele...n ürünün uzun askısı yoktu ve askının takılacağı yerler dahi dikilmemişti. Satıcıya Trendyol üzerinden yazarak durumu anlattım, ben özellikle değişim talebinde bulunmama rağmen sad...

Trendyol'dan kozmetik almayın aldırmayın İnsanlara da uyarı olsun, Trendyol’dan özellikle kozmetik ürünü alırken iki ker...e düşünsünler; bana faturasız ürün gönderdiler ve neredeyse boş çıkan krem için de hiçbir şekilde sorumluluk almadılar. 28 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı da Kieh...

Trendyol üzerinden DNS mağazasından kapaklı erzak kabı seti satın aldım. Toplam 6 parçalık bu ürün bana cumartesi günü t...eslim edildi ancak paketi açtığımda 2 parçanın kusurlu olduğunu gördüm. Birinin kapağı kırık, diğerinin ise kapağı kırık ve kutusu çatlamış durumdaydı. Trendyol üzerinden satıcıya...

Trendyol üzerinden Teostore/Lufian satıcısından 2.699,99 TL değerinde bir ürün satın aldım. Ürünü 9 Ocak 2026 tarihinde ...teslim aldım ve kusurlu gelmesi üzerine hemen iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim 19 Ocak’ta reddedildi ve sonrasında da defalarca denememe rağmen süreçte hiçbir olumlu geli...

Trendyol üzerinden bir masa takımı satın aldım. Ürün bugün teslim edildi, koliyi tam olarak bile açmadan parçalarından b...irinin kırık olduğunu fark ettim. Ağır ve büyük bir ürün olduğu için tek başıma taşıyabilecek durumda değilim ve belirtilen kargo firması da evime oldukça uzak. İade talebi oluştu...

Trendyol üzerinden LG chem marka bir ürün satın aldım. Ürünün kurulumu için gelen kurulum ekibi 20.02.2026 tarihinde mon...taj yapmak istediğinde, ürünün kusurlu olduğunu tespit etti ve bu nedenle kurulumu gerçekleştiremedi. Ürün daha kurulum aşamasında arızalı çıktığı için üründen hiçbir şekilde fayd...

8 Şubat’ta Trendyol üzerinden Akıncı Aksesuar Oto isimli satıcıdan yaklaşık 300 TL tutarında araç plakalığı satın aldım.... Ürünü beğenmediğim için, hiçbir kusuru olmamasına rağmen iade etmek istedim. Satıcı firma Akıncı Oto Aksesuar, ürün kusurlu olmadığı halde sistemde kusurlu ürün iadesi gibi göster...

Trendyol’dan satın aldığım ve teslimat numarası 10172371424 olan kusurlu/arızalı ürünün iadesi sonrasında tarafıma 250 T...L tutarında “kusurlu ürün memnuniyet kuponu” tanımlandı. Kuponun üzerinde son kullanma tarihi açıkça 19.02.2026 olarak yer almasına rağmen, 19.02.2026 tarihinde kuponu kullanmak is...

Trendyol üzerinden Taç Home / Taç Ev satıcısından bir tencere seti satın aldım. Bugün kargoyu teslim aldığımda tencereni...n deforme olduğunu ve üzerinde kocaman bir yarık bulunduğunu gördüm. Ürün bu haliyle kesinlikle kullanılabilir durumda değil. Durumu Trendyol üzerinden iletip iade/değişim talebin...