Trendyol kusurlu ürün

18 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Flash Bazaar mağazasından kapalı kedi tuvaleti siparişi verdim. Sipariş numaram: 10605768791. Ürün bugün (20 Ekim) İstanbul Büyükçekmece Kamiloba adresime teslim edildiğinde, kedi tuvaletinin kırık olduğunu fark ettim. Ürünün kırık çıkması üzerine Trendyol Asist...

16 Nisan’da Trendyol üzerinden Emsan’ın kendi mağazasından çeyizim için satın aldığım Emsan bella Gusto serisi beyaz hamur yoğurma makinesinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü eylül ayında kullanmaya başladım ve toplamda sadece birkaç kez kullandım. Ancak ilk kullanımda hamur yoğurma makinesinin iki ...

Trendyol üzerinden 12.10.2025 tarihinde 419 TL ödeyerek Onestep marka saç düzleştirici fön tarağı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda üzerinde çizikler ve hasarlar olduğunu fark ettim. Ayrıca ürünün üfleme performansını da beğenmedim. Sipariş numaram: 10558702680. Ürünün hasarlı yerlerinin fotoğraf...

07 Ekim 2025'de Trendyol üzerinden, Sıfır Yedi AVM satıcısından Artema Serenity a 42 913 model banyo bataryası siparişi verdim. Ürünü İstanbul Ümraniye adresime teslim aldım. Sipariş numaram: 10573051013. Ürünü teslim aldıktan sonra, 1000 TL tesisatçı ücreti ödeyerek kurulumu yaptırdım. Ancak batar...

9 Ekim'de Trendyol üzerinden satın aldığım Tyeso marka termos, elime ulaştığı ilk günden beri sızdırma sorunu yaşatıyor. Ürünü hiç kullanmadığım halde bu sorunla karşılaştım. Satıcıya hemen ulaştım, contasını çıkarıp soğuk suda bekletmemi önerdiler ancak bu yöntem işe yaramadı. Ardından ürünü tamir ...

Trendyol Dolap uygulamasında @dolap121112 kullanıcı adıyla, 16 Ekim 2025 tarihinde sp04543764839 sipariş numarasıyla sıfır Tory Burch cüzdanımı satışa sundum. Ürünü kargoya verirken, Dolap’ın zorunlu tuttuğu şekilde, anlık ve canlı video çekerek sistemlerine yükledim. Bu videoda cüzdanın fermuarı ve...

14 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Visso Leather marka, üzerine isim yazılı bir cüzdan siparişi verdim (Sipariş No: 10588593936). Ürün, 15 Ekim’de elime ulaştıktan hemen sonra cüzdanın üzerinde belirgin çizikler ve kusurlar olduğunu fark ettim. Ürünün hediye olarak alınmış olması ve henüz hiç...

10 Ekim’de Trendyol üzerinden Onlymoon satıcısından gri keten tesettür takım siparişi verdim (Sipariş No: 10584065710). Ürünü, “Kusurlu Ürün Memnuniyeti” kapsamında verilen 70,1 TL’lik kuponumla birlikte toplam 538 TL’ye aldım. Ancak ürün, kargo kaynaklı kayıp olduğu gerekçesiyle tarafıma ulaştırıla...

Trendyol üzerinden Puf Bebe markasına ait çocuk yatağı satın aldım. Ürünü 30 Haziran tarihinde teslim aldım ancak yatak başlığında yırtık olduğunu fark ettim. Hemen Trendyol üzerinden satıcıya ulaştım ve iade yerine sadece kusurlu parçanın değiştirilmesini talep ettim. Satıcı, yırtık başlığın hemen ...

14 Eylül’de Trendyol üzerinden Butikali adlı satıcıdan Dökümix marka tost makinesi siparişi verdim. Ürünü Bursa İnegöl’de teslim aldım. Siparişim elime ulaştığında tost makinesinin ayağının kırık olduğunu fark ettim. Kusurlu ürün talebi oluşturdum ve satıcı yeni ayak gönderdi. Ancak yeni ayağın mont...

Trendyol Partner üzerinden 'mey yapı' adlı 1023311 kodlu mağazam, 1 yılı aşkın süredir aktif olarak faaliyet göstermekteydi. Ancak 29.09.2025 tarihinde, 'düşük ürün puanı, düşük satıcı puanı, yüksek müşteri şikayeti oranı, yüksek kusurlu/yanlış/eksik ürün gönderimi oranı veya yüksek ihtilaflı iade o...

Trendyol’dan (#10566251133) Lenovo TAB k11 model tablet satın aldım. Ürün Bartın’daki adresime ulaştıktan sonra, kutusunda herhangi bir hasar olmamasına rağmen tableti açmak istediğimde ekran sadece grimsi şekilde aydınlandı, hiçbir şekilde yazı, resim veya logo gelmedi. Satıcıya durumu ilettim, şar...

14 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim #10531335525 numaralı market gıda siparişimde atıştırmalık çikolata ve şeker ürünleri tarafıma hiç teslim edilmedi. Siparişi Azerbaycan Bakü adresime beklerken ürünler gelmediği gibi, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de hiçbir şekilde yardımcı ...

28 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Garoutlet mağazasından raınsnow marka erkek sweatshirt siparişi verdim. Sepette 500 TL indirim fırsatı vardı ve toplamda 372 TL ödedim. Siparişimin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresim Ankara. Bu süreçte hem mağ...

Trendyol'da satıcı olarak gönderdiğim ürün, müşteri tarafından kusurlu olarak iade edildi. İade paketini açarken video kaydı aldım ve ürün kusursuzdu. Zaten müşteri, iade görseli olarak Trendyol'daki satıştaki ürünün ekran görüntüsünü yüklemiş. Trendyol destek merkezi, gönderdiğim videoyu önemsemedi...

Trendyol’da 849345 ID’li Singo Home mağazasının sahibiyim. 23 Ağustos 2025 tarihinde, herhangi bir ön uyarı veya iyileştirme süresi tanınmadan mağazam bir anda 48 puan ihtarıyla kapatıldı. Gerekçe olarak ise düşük ürün puanı, düşük satıcı puanı, yüksek müşteri şikayeti oranı, yüksek kusurlu/yanlış/e...

Trendyol üzerinden Tufanlar Kuyumculuk mağazasından 14 ayar bir kelepçe bilezik satın aldım (#10564783688). Ürünün kilit kısmı kusurlu geldi; kelepçe kilitlenmiyor, iki kısmı birbirine bağlayan dil bileziğin diğer yarısına geçmiyor ve tutunmuyor. Sadece üstteki mandal bileziği tutuyor, bu nedenle ke...

12.10.2025 Pazar akşamı Trendyol üzerinden Xiaomi Redmi Buds 6 Play model kulaklık siparişi verdim (Sipariş No: 10590854300, Teslimat No: 9836471876). Siparişi verirken daha önce tarafıma, kusurlu gelen bir ürün nedeniyle tanımlanan kuponu kullandım. Ancak ertesi gün, aynı ürünü Trendyol’da kargo üc...

Tudors markasının Trendyol üzerinden Tudors satıcı sayfasından siyah hırka sipariş ettim. Siparişim bir gün sonra elime ulaştı. Denedim ve üzerimden çıkardım; bedeni olduğu için etiketi söktüm. Ertesi gün altına beyaz bir tişört giydim ve sol omzunda yırtık olduğunu fark ettim. Satıcıya sordum; etik...

Trendyol üzerinden aldığım akıllı saat bozuk geldiği için ürünü iade ettim ve satıcı tarafından 250 TL değerinde memnuniyet kuponu verildi. Bu kuponu başka bir alışverişimde kullandım. Ancak, beden sorunu nedeniyle bu ürünü de 24.09.2025 tarihinde iade ettim. İade sonrası, ödediğim 514,74 TL tutar k...

Trendyol üzerinden Denkel satıcısından satın aldığım Philips fc9749/07 Power Pro Max Toz Torbasız Süpürge (teslimat no: 9786641762) ürününde kablo tutukluğu sorunu yaşadım. Bu nedenle ürünü iade talebiyle Denkel’e gönderdim. Ancak Denkel, üründe kusur bulunmadığını belirterek iade talebimi reddetti ...

26 Eylül’de Trendyol’dan #10540907618 numaralı siparişimle Xiaomi Redmi Buds 3 kulaklık aldım. Siparişimde iki ürün vardı; biri kargoda kayboldu, diğeri ise kusurlu olarak elime ulaştı. Kargo kaybolan ürünüm yaklaşık 15 gün boyunca bulunamadı ve iade süreci çok uzun sürdü. Kulaklık ise hatalı geldiğ...