to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Stradivarius marka bir pantolon (Sipariş No: #10456169651) satın aldım. Ürünün fermuarında takılma sorunu yaşadığım için, 29 Ağustos’ta iade talebinde bulundum ve ürünü İstanbul’dan gönderdim. Mesafeli satış sözleşmesine göre iade işleminin 2 iş günü içinde tamamlanması gerekirken, ürünüm incelemeye alındı ve bana 24 gün beklemem gerektiği, hatta iademin reddedilebileceği söylendi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de aynı cevabı aldım.
Ben üründe tamir veya tadilat değil, kusurlu olduğu için ücret iadesi istiyorum. 1400₺ tutarındaki ürünün bu kadar uzun süre bekletilmesi ve mağdur edilmem, özellikle Elite üye olarak, kabul edilemez. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim. Bir an önce ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle Trendyol’dan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
19 Mart 2024 tarihinde Stradivarius markasından Trendyol üzerinden 1.034,99 TL tutarında bir ürün satın aldım. Yaklaşık 1-2 saat sonra ürünün bedenini yanlış seçtiğimi fark ettim ve siparişi iptal etmek istedim. Ürün 'hazırlanıyor' olarak gözüktüğü için iptal edemedim. 21 Mart 2024 tarihinde Trendyo...
İsim: Büşra C**. 8 Ekim 2023 tarihinde Trendyol'daki Stradivarius mağazasından bir adet pantolon siparişi verdim. Sipariş gönderi aşamasında kargo firması tarafından hasar gördüğü için tarafıma teslim edilmeden iadesi gerçekleştirildi. Ancak, ücret iadem bir aydır gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetleriy...
Stradivarius Trendyol mağazasından aldığım siyah keten pantolon, şimdiye kadar satın aldığım en kalitesiz pantolon oldu. Pantolon elime ulaştıktan sonra denemek için üzerime giydim ve çıkardığımda, görsellerde de görüldüğü üzere diz izi ve anlamsız bolluklar oluştu. Hayatımda bu kadar kalitesiz bir ...
Trendyol üzerinden Stradivarius markalı bir spor ayakkabı satıl aldım 26.03.2024 tarihinde. Sonradan vazgeçtim iptal etmek istedim ama iptal olmadı. Ardından sipariş bana geldiğinde kutusunu dahi açmadan iade ettim. İade ettiğim ürün 30.03.2024 tarihinde ellerine ulaştı. 2 iş günü içerisinde iade et...
Stradivarius 
Yorumlar