Trendyol Kurye uygulaması

25 Aralık 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden House of B isimli restorandan verdiğim, 10821422483 numaralı ve teslimat numarası 9440069820 olan siparişimle ilgili çok ciddi bir mahremiyet ihlali yaşadım. Siparişi getiren kurye, teslimat sırasında kafa kamerasıyla kapımı, evimin içini, beni ve kedim...

19.17 sularında Trendyol GO üzerinden verdiğim 10824473288 numaralı Burger Class siparişimde, daha önce de defalarca yaşadığım aynı problemle tekrar karşılaştım. Adresim uygulamada açık ve net şekilde Kızılay Mahallesi olarak görünmesine rağmen, kurye beni arayıp Evka 3’e geldiğini söyledi ve yanlış...

10.12.2025 saat 18:10’daki 965 TL’lik Tavuk Dünyası siparişimde, uygulamanızdaki bir hata nedeniyle adresim onayım olmadan, geçmişte sadece bir kez kullandığım otele değişmiştir. Sabah bile sorunsuz kullandığım varsayılan adresimin kendiliğinden değişmesi sisteminizin kusurudur. Üstelik kurye ile g...

06.12.2025 tarihinde saat 15:30 ile 15:40 arasında İstanbul Maltepe Zümrütevler Mahallesi Emek Caddesi üzerinde seyir halindeyken Trendyol kurye olduğunu düşündüğüm bir motosiklet aracımı sıkıştırdı ve aracımın yan aynasına çarpıp kaçtı. O an durabileceğim uygun bir yer olmadığı için hemen kontrol e...

30 Kasım saat 19:35’te Trendyol GO üzerinden Tuzlam Pilav isimli işletmeden verdiğim siparişin teslimatı sırasında kuryenin tutumundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Adresimi kuryelerin daha kolay bulabilmesi için her zaman olduğu gibi sipariş notu kısmına detaylı ve açıklayıcı bir adres tarif...

17 Kasım’da Trendyol üzerinden Puffy adlı satıcıdan 5725 TL tutarında, kredi kartı ile 3 taksit halinde ödemesini yaparak bir yatak siparişi verdim. Sipariş numaram 10701884858’dir. Ürün Horoz Lojistik ile gönderildi ancak yaşadıklarım nedeniyle bu alışverişten ciddi anlamda pişman oldum. Horoz Loj...

Kayseri’de küçük bir işletme sahibiyim ve Trendyol kurye hizmetiyle yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Bugün saat 13:00 civarında Trendyol kuryesi iş yerime geldi. Paketim tamamen hazır olmasına rağmen, hiçbir sorun yokken müşterilerimin yanında bana hakaret etti ve son derece saygısız bir tut...

1 Ekim 2025 tarihinde Ankara Etimesgut’ta Trendyol GO üzerinden kurye hizmetiyle ilgili çok ciddi bir güvenlik endişesi yaşadım. Şirketin, sabıka kaydı ve adli sicil kaydı olan kişileri kurye olarak çalıştırdığını hem resmi olarak gördüm hem de kuryenin çok yakın arkadaşına bunu söylediğini duydum. ...

05.11.2025 tarihinde saat 22.00 sularında, İstanbul Üsküdar Libadiye Caddesi’nde 34 HCT 968 plakalı Trendyol GO kuryesi trafikte bana son derece ağır ve ağza alınmayacak küfürler etti. Olayı hemen Trendyol GO müşteri hizmetlerine bildirdim ve kaydımın oluşturulduğu söylendi. Ancak bu davranışın kabu...

23 Ekim 2025 Perşembe günü saat 14.00 civarında İzmir Üçyol Bahçelievler’de, restoranların bulunduğu ana cadde üzerinde annemi araçtan indirmek için otobüs durağında durdum. Annem sağ taraftan kapıyı açıp inerken, 34 FTK 035 plakalı Trendyol GO motorlu kurye sağdan sollama yaparak kornaya bastı, önü...

22.10.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden #10619235480 numaralı yemek siparişimde adres bilgisini yanlış girdiğim için kurye tarafından arandım ve yeni adresimi telefonda teyit ettim. Ardından Trendyol GO müşteri hizmetleri de beni arayarak yeni adresimi aldı ve güncelleme yapıldığını, siparişimin ...

26 Eylül Cuma günü Dolap uygulaması üzerinden sattığım ayakkabıyı Trendyol Esnafa Bırak uygulamasıyla Karınca Market (Bornova/İzmir) noktasına teslim ettim. Ancak bugün 4 Ekim olmasına rağmen, ürünüm hâlâ kurye tarafından alınmadı. Bu süreçte Dolap müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve...

25.09.2025 tarihinde saat 13:16’da trendyolgo üzerinden Subway’den verdiğim siparişim, Ataşehir Nidakule Plaza’daki ofisime teslim edilmedi. Sipariş numaram: 10540927182. Trendyolgo uygulaması üzerinden verdiğim bütün siparişlerimde ve ofiste çalışan diğer arkadaşların siparişlerinde kuryeler, “kiml...

24.09.2025 tarihinde saat 17:56'da Trendyol GO üzerinden verdiğim #10521717049 numaralı siparişim, Bornova Ege Üniversitesi Hastanesi'ne teslim edilmek üzere gönderildi. Hastanede olmama rağmen kurye beni aradığını ve ulaşamadığını söyleyip siparişi kaldırıma bırakmış. Ancak aşağıya indiğimde ortada...

Üşengeç kurye, siteye kadar gelip güvenlikten bloğa kadar yürümek istemediği için siparişi iptal ediyor. Bunu müşteri temsilcisine de söylüyor ama Trendyol bunun için hiçbir yaptırım uygulamıyor. Kuryelerden mi korkuyorlar yoksa artık bir şımarıklık boyutundalar mı, çözebilmiş değilim. Vaktimi çaldı...

Nasıl personellerle çalışıyorsunuz? Eskişehir Haller Gençlik Merkezi'nin orada, kendi yolumuzda ilerlerken yan sokaktan çıkan ve sonrasında bize hakaretler eden, tehditkâr konuşan personelinizden şikayetçiyim. Trafikte kural ihlali yapılıyor, ardından bize hakaret ediliyor. Ancak korkusundan hemen u...

22 Haziran 2025 saat 22:10 civarında İstanbul Tuzla Şifa Mahallesi İnönü Caddesi üzerinde kız arkadaşımla birlikte yürümekteydim. Yaya geçidinden karşıya geçmeye çalışırken, Yücelay Sokağı'na yönelen bir Trendyol GO kuryesi, yavaşlamadan üzerimize sürerek ciddi şekilde can güvenliğimizi tehlikeye at...

Trendyol uygulamasından Öz Yıldız Takı isimli satıcıdan fotoğrafta gördüğünüz iki adet charmı aldım ve bana gelen ürün ise diğer resimde görülen saçma sapan bir tel parçası. Durumla ilgili gerekli şikayetleri hem Trendyol'a hem de satıcıya iletmeme rağmen bir haftadır hiçbir aksiyon alınmadı. Satıcı...

Edirne Trendyol GO yemek siparişleri adına şikayetçiyim. Merkezdeki otogarın yanında olan erkek KYK yurdunda kalıyorum. Haliyle 600 kişilik bir yurt ve yemek siparişleri fazla sayıda. Birkaç hafta öncesine kadar tüm kuryeler buraya sipariş getirmekteydi. Yeni aldıkları bu saçmaların saçması karar il...

10183616296 numaralı yemek siparişiniz iptal edilmiştir. Detayları uygulama üzerinden kontrol edebilirsiniz. B002 1 saat bekletilip yemek iptal mesajı aldım restoranı suçladılar ama restoranın suçu yok kurye olmadığı için iptali sağlandı hiç profesyonel bir davranış değil. Kuryeniz yoksa zamanında ...

Dolap uygulaması üzerinden satıcısı olduğum bardağı pıtpıtlarla sarıp kolileyerek korunaklı bir şekilde Trendyol Express ile gönderdim. Ancak, taşıma sırasında nasıl bir sorumlulukları varsa, ürün tüm bu korumaya rağmen kırık olarak ulaştı. Alıcıya iade istendi. Bir daha kırılacak hiçbir ürünü Trend...

05 Nisan 2025 saat 20.13'te Kızgın Döner'den Trendyol GO uygulaması üzerinden sipariş verdim. Gelen kurye siparişimi teslim ettikten sonra yan komşumun ayakkabılarını çalmış. Kameralardan açıkça görülmekte. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hanımefendi sağ olsun zoraki ilgilendi. Şikayet numaram 5...

Trendyol uygulamasından sahur yapmak için yemek söyledim. 25-30 dakika yemek bekledim, ardından sinyal oldu. Müşteri hizmetlerine bağlandım, kurye karışmış, paranız iade olur dediler. 8-10 gün içinde iade olacağını, yapacakları bir şey olmadığını söylediler. Kuryenin hatası yüzünden sahur yapamadım....