Trendyol Kurye uygulaması

13.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.48 civarında Trendyol GO üzerinden gelen bir motosikletli kurye ile Ümraniye Fazıl Küçük Caddesi’nde çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Kurye aracımızın arkasından gelirken bir anda hızlanarak üzerimize doğru yaklaştı, selektör yakıp söndürdü ve korna çaldı. ...

Trendyol GO uygulaması üzerinden Korupark Otantik Kumpir restoranından 2 Şubat saat 21.31’de 290 TL tutarında, Multinet ile ödeme yaptığım bir sipariş verdim. Teslimat süresi devam ederken restoranı aradığımda, yemeğin 10 dakikadan uzun süredir hazır olduğunu ancak kuryenin siparişi çekmediği için g...

12 Ocak saat 14.00 civarında Trendyol Market üzerinden verdiğim 10871770821 numaralı siparişim için “zile basmayın” seçeneğini özellikle işaretlememe rağmen kurye ne zile bastı ne de beni aradı ve siparişimi iade edip hiç getirmedi. Evde olmama rağmen hiçbir şekilde iletişime geçilmeden siparişin ia...

7 Ocak 2026 günü saat 16.00 civarında İstanbul Şişli İzzetpaşa sokakta yaya kaldırımında yürürken Trendyol’a ait motokuryenin kaldırımda motorla geldiğini gördüm. Arkamdan motor sesiyle yaklaşıp “pardon yol ver” diyerek benden, yaya kaldırımında olmama rağmen kenara çekilmemi istedi. Ben de kendisin...

Ankara’da son 3 yıldır Trendyol GO, Yemeksepeti ve Getir gibi firmaların Moto kuryeleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kuryeler kaldırımları, yaya geçitlerini ve belediye parklarını adeta kendi yollarıymış gibi kullanıyorlar. Sıklıkla yayaların üzerine sürüyorlar, hatta bugün de elinde içeceği...

26 Eylül Cuma günü Dolap uygulaması üzerinden sattığım ayakkabıyı Trendyol Esnafa Bırak uygulamasıyla Karınca Market (Bornova/İzmir) noktasına teslim ettim. Ancak bugün 4 Ekim olmasına rağmen, ürünüm hâlâ kurye tarafından alınmadı. Bu süreçte Dolap müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve...

25.09.2025 tarihinde saat 13:16’da trendyolgo üzerinden Subway’den verdiğim siparişim, Ataşehir Nidakule Plaza’daki ofisime teslim edilmedi. Sipariş numaram: 10540927182. Trendyolgo uygulaması üzerinden verdiğim bütün siparişlerimde ve ofiste çalışan diğer arkadaşların siparişlerinde kuryeler, “kiml...

24.09.2025 tarihinde saat 17:56'da Trendyol GO üzerinden verdiğim #10521717049 numaralı siparişim, Bornova Ege Üniversitesi Hastanesi'ne teslim edilmek üzere gönderildi. Hastanede olmama rağmen kurye beni aradığını ve ulaşamadığını söyleyip siparişi kaldırıma bırakmış. Ancak aşağıya indiğimde ortada...

Üşengeç kurye, siteye kadar gelip güvenlikten bloğa kadar yürümek istemediği için siparişi iptal ediyor. Bunu müşteri temsilcisine de söylüyor ama Trendyol bunun için hiçbir yaptırım uygulamıyor. Kuryelerden mi korkuyorlar yoksa artık bir şımarıklık boyutundalar mı, çözebilmiş değilim. Vaktimi çaldı...

Nasıl personellerle çalışıyorsunuz? Eskişehir Haller Gençlik Merkezi'nin orada, kendi yolumuzda ilerlerken yan sokaktan çıkan ve sonrasında bize hakaretler eden, tehditkâr konuşan personelinizden şikayetçiyim. Trafikte kural ihlali yapılıyor, ardından bize hakaret ediliyor. Ancak korkusundan hemen u...

22 Haziran 2025 saat 22:10 civarında İstanbul Tuzla Şifa Mahallesi İnönü Caddesi üzerinde kız arkadaşımla birlikte yürümekteydim. Yaya geçidinden karşıya geçmeye çalışırken, Yücelay Sokağı'na yönelen bir Trendyol GO kuryesi, yavaşlamadan üzerimize sürerek ciddi şekilde can güvenliğimizi tehlikeye at...

Trendyol uygulamasından Öz Yıldız Takı isimli satıcıdan fotoğrafta gördüğünüz iki adet charmı aldım ve bana gelen ürün ise diğer resimde görülen saçma sapan bir tel parçası. Durumla ilgili gerekli şikayetleri hem Trendyol'a hem de satıcıya iletmeme rağmen bir haftadır hiçbir aksiyon alınmadı. Satıcı...

Edirne Trendyol GO yemek siparişleri adına şikayetçiyim. Merkezdeki otogarın yanında olan erkek KYK yurdunda kalıyorum. Haliyle 600 kişilik bir yurt ve yemek siparişleri fazla sayıda. Birkaç hafta öncesine kadar tüm kuryeler buraya sipariş getirmekteydi. Yeni aldıkları bu saçmaların saçması karar il...

10183616296 numaralı yemek siparişiniz iptal edilmiştir. Detayları uygulama üzerinden kontrol edebilirsiniz. B002 1 saat bekletilip yemek iptal mesajı aldım restoranı suçladılar ama restoranın suçu yok kurye olmadığı için iptali sağlandı hiç profesyonel bir davranış değil. Kuryeniz yoksa zamanında ...

Dolap uygulaması üzerinden satıcısı olduğum bardağı pıtpıtlarla sarıp kolileyerek korunaklı bir şekilde Trendyol Express ile gönderdim. Ancak, taşıma sırasında nasıl bir sorumlulukları varsa, ürün tüm bu korumaya rağmen kırık olarak ulaştı. Alıcıya iade istendi. Bir daha kırılacak hiçbir ürünü Trend...

05 Nisan 2025 saat 20.13'te Kızgın Döner'den Trendyol GO uygulaması üzerinden sipariş verdim. Gelen kurye siparişimi teslim ettikten sonra yan komşumun ayakkabılarını çalmış. Kameralardan açıkça görülmekte. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hanımefendi sağ olsun zoraki ilgilendi. Şikayet numaram 5...

Trendyol uygulamasından sahur yapmak için yemek söyledim. 25-30 dakika yemek bekledim, ardından sinyal oldu. Müşteri hizmetlerine bağlandım, kurye karışmış, paranız iade olur dediler. 8-10 gün içinde iade olacağını, yapacakları bir şey olmadığını söylediler. Kuryenin hatası yüzünden sahur yapamadım....

Trendyol uygulaması üzerinden iftar için verdiğimiz sipariş, teslim adresimiz doğru girildiği halde yanlış adrese götürülmüş. Kuryenin yanlış adresten bize ulaşması üzerine, 2.9 km mesafedeki doğru adrese teslimat istenmiş. Kurye ve Trendyol müşteri hizmetleri ile defalarca iftara 45 dakika kala kon...

Trendyol GO kurye sorunu artık insan hayatını tehlikeye atan bir hale geldi, yayalara ait olan kaldırımlardan sorumsuzca giden saygısız kuryeleri işe alırken nasıl prosedürler uygulanıyor? Resmen can güvenliğimiz tehlikede, siz bu insanları neye göre seçiyorsunuz?

Trendyol GO yemek uygulaması üzerinden farklı tarihlerde verdiğim siparişlerim, kurye atanamaması üzerine birkaç seferdir getirilmedi. Bunun üzerine çağrı merkezine şikayet kaydı oluşturdum. Takım lideri arkadaş bana elindeki yetki dahilinde uyarı yapılacağını söyledi. Akabinde verdiğim siparişlerin...

Trendyol kuryeleri ısrarla notları okumuyor. Defalarca zile basma seçeneğini seçtiğimiz halde her seferinde basıyorlar. Çocuk uyuyor diye o seçeneği işaretliyoruz, keyiften değil. Buna bir çözüm bulunmayacaksa, uygulamada seçenekler kısmından kaldırın. Yoksa hukuki yola başvuracağım!

Trendyol'dan kurye geldiği zaman zile 5 kere üst üste basıyor. Bu hep oluyor. Gece de olsa gündüz de olsa aynı. Gece bütün apartmanı inletiyor. Sürekli olan bu durum artık rahatsız etmeye başladı. Uygulamadan da müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Şikayetimi dile getirmek için. Lütfen kuryelerinizi...

Ben İ****** H**** İ***, Antalya Trendyol ofisi gerekli bir açıklamada bulunmadan beni işten çıkardığı için bu şekilde sizinle iletişime geçmek zorunda kaldım. 12 Aralık 2024 tarihinde bedelli askerlik için hesabımı pasife aldım. Hesabımı pasife alırken geri döndüğümde yardımcı olunacağı söylendi. As...