to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Enbest marka mini Cross hobi motoru satın aldım. Ürün bana 08.06.2026 tarihinde teslim edildi. Motoru... teslim aldıktan sonraki ikinci günde ateşleme bobini arızası verdi. Firmayı arayıp ürünün üretici hatası olduğunu, bu nedenle iade etmek istediğimi belirttim. Firma yetkilisi H***
Trendyol üzerinden Fakotek Teknoloji satıcısından MSI Spatium m470 Pro 1 TB SSD satın aldım. Ürün 13.06.2026 tarihinde e...lime ulaştı ve çalıştığım kurumdaki bilgi işlem birimindeki uzman kişiler tarafından bilgisayarıma kontrollü bir şekilde montajı yapıldı. Ancak ürün ilk anda dahi düzgün çalışmadı,
Trendyol üzerinden iki defa TV ünitesi satın aldım. İlk aldığım ürün (11249554219) muhtelif kısımlarında üretimden kayna...klı çeşitli defolarla geldiği için iade etmek zorunda kaldık. Trendyol'a bilgi verdik ancak evden aldıramadık. Sürat Kargo'yu aradık, talepte bulunduk, bayram öncesi yoğunuz dedi g
Uzun süredir Trendyol GO sisteminde hesabım kurumsal olarak gözükmesine rağmen, kesilen faturalar nihai tüketici faturas...ı şeklinde düzenleniyor. Yaklaşık 2 yıldır Bursa Osmangazi’de bu hesabı kullanıyorum ve tüm faturalarım bireysel kesildiği için gider olarak gösteremiyorum. Uygulama üzerinden bu
03.06.2026 tarihinde Trendyol platformu üzerinden bluesmoda (Ü***** K****) isimli satıcıdan Koton markalı bir jean panto...lonu indirimli olarak 689,00 TL bedelle satın aldım. Ödeme tutarı hesabımdan tahsil edildi, ancak aradan neredeyse bir ay geçmiş olmasına rağmen siparişim 11289693311 numaralı sipa
Trendyol üzerinden Play isimli satıcıdan 25 Haziran 2026 tarihinde RKS XS 35 Elektrikli Bisiklet Siyah ürününü satın ald...ım. Bu siparişe ait 11356141542 numaralı siparişimin faturası satıcı tarafından ne sisteme yüklenmiş ne de tarafıma gönderilmiştir. Satıcıya telefon veya mail gibi herhangi bir il
Trendyol üzerinden Zeytun Home Dekor satıcısından bir TV ünitesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında parçalarında çatlak... ve kırıklar olduğunu gördüm. Ayıplı ürün olması sebebiyle Trendyol uygulaması üzerinden iade sürecini başlattım ve ürün tedarikçiye geri gönderildi, ancak aradan yaklaşık 10 gün g
22 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11346830865 numaralı siparişi verdim. Ürünün ertesi gün teslim edilmesi ger...ekirken 2 gün gecikmeli olarak elime ulaştı. Asıl sorunum ise siparişle birlikte kesilmesi gereken faturaya erişememek ve bu konuda Trendyol destek hizmetinden sağlıklı bir yanıt a
20.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Stone Ayakkabıcılık satıcısından Slazenger marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü...n sipariş numarası 1115839191’dir. Ayakkabıyı henüz yeni almama rağmen yaklaşık 40 günlük kullanım süresi dolmadan kenarlarında soyulmalar başladı. Yaşadığım sorun üzerine 04.06.2
"Çözüme ulaştık. Teşekkürler"
16.06.2026 tarihinde Trendyol platformu üzerinden, Mesafeli Satış Sözleşmes...i’nde resmi satıcı unvanı Vestel Ticaret a. Ş. Olarak belirtilen Vsoutlet K
Trendyol üzerinde Tnj Sports satıcısı üzerinden aldığım Puma markalı bir çift ayakkabıyı 8 Mayıs 2026 tarihinde teslim a...ldım. Ayakkabıyı yalnızca yaklaşık 20 gün kullandıktan sonra yan kısımlarında yırtılma ve belirgin deformeler oluştu, ürün kısa sürede kullanılmaz hale geldi. Ürünü kurumsal alışv
Uzun süredir Trendyol Premium müşterisiyiz ve kurumsal olarak bu hizmetten yararlanıyoruz. Ancak bir yıldan fazladır Pre...mium üyelik bedeli için kurumsal fatura düzenlenmediğini, şirket unvanına Premium üyelik faturası kesilemediğini öğrenmiş bulunuyoruz. Hepsiburada ve diğer pazar yerlerinde aynı t
Trendyol üzerinden 10584097579 numaralı siparişimle bir çift ayakkabı satın aldım ve ödeme sırasında kurumsal fatura seç...eneğini işaretleyerek alışverişi tamamladım. Teslim aldığım gün ürünü iade etmek istedim ancak sistem ve Trendyol Asistan, benden iade faturası kesmemi talep etmektedir. Ben serbe
13.09.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Elit Çanta satıcısından Pier Cardin marka siyah omuz çantası satın aldım. Ürünün... 2 yıl garantisi olmasına rağmen daha 2 yıl dolmadan çantanın kulpları yaklaşık 1 ay önce koptu. Ürün bariz şekilde ayıplı olmasına ve garanti süresi devam etmesine rağmen Trendyo
Trendyol üzerinden aldığım Nirvana Seti’ye ait Yükseköğretim Kurumları Sınavı ikinci oturum Alan Yeterlilik Testi kurums...al denemesini bugün çözdüm. Ancak denemenin cevap anahtarında ciddi hatalar olduğunu fark ettim. Çok emin olduğum soruların yanlış göründüğünü görünce önce kendi hatam olabileceğin
Trendyol üzerinden softnest adlı satıcıdan bir halı siparişi vermiştim. Bugün yaşadığım yazışmalar sonrasında, satıcının... üslubu nedeniyle siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Sorduğum sorulara net bir yanıt vermek yerine alaycı, hadsiz ve dalga geçer bir üslup içeren mesajlar gönderildi, bu da ken
Trendyol üzerinden Yaya by Hotiç marka bir terlik satın aldım. Ürün ayağıma küçük geldiği için iade etmek istedim. Ancak... siparişime benim talebim olmamasına rağmen kurumsal fatura kesilmiş ve bu nedenle benden iade faturası istenildi. Benim fatura kesme imkanım olmadığı için bu şartı yerine getireme
16.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Ahlatcı satıcısından altın aldım. Ödeme ekranında kredi kartım için peşin fiyatı...na 3 taksit ve 3 taksit vade imkanı açıkça yazıyordu, ben de özellikle üç taksit seçeneğini işaretlememe rağmen işlem kartımdan tek çekim olarak gerçekleştirildi ve bu durum beni m
Encore Bilişim Sistemleri Ltd. Şti. Olarak, Trendyol platformunda yer alan “encore soft” isimli satıcı ile firma ismimiz...in benzerliği nedeniyle yaklaşık 1,5–2 aydır ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. Söz konusu satıcı ile firmamızın herhangi bir ticari veya kurumsal bağlantısı bulunmamaktadır. Ayrıc
Trendyol üzerinden aldığım bir elbisenin iadesiyle ilgili yaşadığım sorun ve bu süreçte müşteri hizmetlerinde görevli M*...**** Hanım’ın saygısız tutumu nedeniyle şikayetçiyim. İlk iade sürecini 25 Mayıs’ta, devamındaki işlemleri ise 2 Haziran civarında başlattım. Sipariş numaram 11257686402’dir. Ürün
13 Eylül’de Trendyol üzerinden verdiğim 11320880733 numaralı Tudors siparişimi, 14 Eylül’de henüz kargoya bile verilmede...n iptal etmek istedim. Trendyol çağrı merkezi, iptal konusunda yardımcı olmak yerine beni doğrudan firmaya yönlendirdi. Tudors ile de iletişime geçip aynı durumu anlattım; ancak on
07.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11299122520 numaralı siparişi verdim, aynı gün siparişi iptal ettim. Toplam 1.75...0 TL’lik tutarın VakıfBank hesap kartıma iade edileceği söylendi ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen para hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte neredeyse her gün bankamı aradı
