Trendyol kurumsal

Trendyol üzerinden #10505183801 ve #10505191994 numaralı siparişlerimi iptal etmek istedim. Siparişleri verirken yanlışlıkla kurumsal seçeneğini işaretlemişim, ancak ben bireysel müşteriyim ve herhangi bir şirket ya da kurumsal fatura bilgisi girmedim. Siparişlerim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve ...

Trendyol üzerinden Dylane Sr adlı satıcıdan alışveriş yaptım ve siparişimi (Sipariş No: 10479600867) orijinal olmadığı için 5 Eylül 2025 tarihinde iade ettim. 9 Eylül 2025 tarihinde faturama ulaşmak istedim, ancak Trendyol’un “Faturalarım” kısmından ve e-posta ile gelen linkten faturama erişemedim. ...

20 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden royalisa marka mutfak masası takımı siparişi verdim (#10442856303). Siparişimde özellikle yuvarlak masa seçmeme rağmen, 2 Eylül’de bana dikdörtgen masa gönderildi. Yanlış ürün gönderimi sonrası hemen Trendyol üzerinden destek talebi oluşturdum, ancak “tedarik ...

27 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Kahiloğlu Bebe Dünyası adlı satıcıdan cibinlik satın aldım. Ürünü kurumsal fatura talebiyle sipariş etmeme rağmen, bugüne kadar faturam kesilmedi. Fatura kesilmediği için iade faturası düzenleyemiyor ve ürünü iade edemiyorum. Sipariş numaram: 10459819425. Kon...

10.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Lotus AVM mağazasından White Daisy F2 Sürgülü Çift Motorlu Aspiratör Beyaz adlı ürünü satın aldım (Sipariş No: DIV2025000007039). Ürünün montajı için Ankara’daki yetkili servisleri aradığımda, tamamı montajı ücretli olarak yapacaklarını belirtti. Satın alma sı...

17 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Xiaomi Cam Mi Smart Scale 2 Fonksiyonlu Akıllı Bluetooth Tartı (Sipariş No: #10435672547) siparişi verdim. Ancak ürünüm tarafıma hiç ulaşmadığı halde, sistemde “23 Ağustos’ta teslim edildi” olarak görünmektedir. Yaklaşık 20 gündür defalarca Trendyol müşt...

Trendyol GO üzerinden 800 TL ödeyerek Sma 400 gr mama siparişi verdim ve siparişim bugün gece saatlerinde teslim edildi. Ancak paketin ağzı açık şekilde gönderildiğini fark ettim, ürüne kesinlikle dokunmadık, gramı gramına ölçebilirsiniz. Gece 2’de bebeğim aç kaldı, mama bulma imkanım yok ve mağdur ...

24.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10452428881 sipariş numarasıyla bir ürün satın aldım. Sipariş sonrasında, ürünün beklentilerimi karşılamayacağını düşünerek hemen iptal talebinde bulundum ve ücretimin iadesini istedim. Ancak Trendyol, ürünün kargoya verildiğini ve ancak teslim edildikten son...

14 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Michelin MC12293 99psi dijital lastik basınç ve derinlik ölçer siparişi verdim (#10428135031). Ürünün ücretini kredi kartı ile peşin olarak 2.336,82 TL ödedim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen satıcı ürünü kargolamadı, hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma h...

Merhaba, Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişim, 15 dakika boyunca bekletildikten sonra “dükkan kapalı” gerekçesiyle iptal edilmiştir. Paramın 1-7 iş günü içerisinde iade edileceği bilgisi verilmiştir. Bu kabul edilemez bir durumdur. Sipariş esnasında işletme kapalı olmasına rağmen uygulamada a...

Trendyol üzerinden 10350849365 numaralı siparişimle aldığım Kiwi Kfan 7494 model hava soğutucu ürün, beklediğimden küçük geldiği için iade ettim. Ancak satıcı, ürünü kullanılmış ve satışa uygun değil diyerek iade talebimi reddetti ve ürünü bana geri gönderdi. Trendyol ise iade işlemi için kurumsal i...

3 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Samsung Galaxy tablet kılıfı ve klavyesi siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürün, sipariş ettiğim modele uygun değildi; daha üst seviye bir Samsung ürüne ait, kendi ebatlarında olmayan bir kılıf ve klavye gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen iade ettim,...

30.08.2025 tarihinde Dolap üzerinden sipariş verdiğim, yaklaşık 1.500 TL değerindeki aksesuar ürünüm (Sipariş No: sp096925883337, Kargo Takip No: kp0578*****84), “Eve Teslim” seçeneğiyle gönderilmesine rağmen 03.08.2025’te Pat Kargo görevlisi tarafından hiçbir iletişim kurmadan ve SMS ile gelen tesl...

Trendyol üzerinden bireysel müşteri olarak alışveriş yapmak istememe rağmen, özellikle toplu alımlarda sistem bana “seçili fatura adresini kurumsal adresin olarak değiştirmelisin” şeklinde bir uyarı veriyor. Ev adresimi bireysel olarak kaydetmeme rağmen, toplu alışverişlerde kurumsal adres girmem is...

13.04.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi Redmi Note 12 Pro 5G cep telefonu, 2 yıl garantili olmasına rağmen henüz bir yıl dolmuşken aniden kapandı ve tekrar açılmadı. Ürünün teslimat numarası 8298228555, teslimat adresi Ankara’dır. Satın alırken kredi kartı ile tek çekim olarak 1...

2 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol olan Philips 5500 lattego kahve makinesi satın aldım. Siparişim #104*****812 numarasıyla Muğla/Menteşe adresine teslim edildi. Satın alma sırasında kurumsal fatura seçeneğini işaretledim, ancak sistemde kapanan eski şirketimin bilgileri ka...

25.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “fare yakalama istasyonu” adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 9684758631). Ürün teslim edildikten sonra kurumsal fatura talebimi 26.08.2025 tarihinde Trendyol canlı destek üzerinden ilettim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen faturam tarafıma ulaşmadı. Bu ...

Trendyol üzerinden Plus Slipper satıcısından Crocs marka bir terlik satın aldım. Satıcı firma fatura kesmediği için iade talebim kabul edilmedi. Ürün hiç kullanılmamış olmasına rağmen Trendyol, “İsterseniz hukuki sürece başvurun” diyerek sorumluluktan çekildi. Sonrasında ilgili satıcı platformdan ta...

Trendyol satıcısı olarak yaklaşık 1,5 senedir satış yapmaktayım. Satış yaparken karşılaştığım zorlukları bir yana bırakarak yaşamış olduğum bir sorundan bahsetmek istiyorum. 2024 Kasım ve Aralık ayı ile 2025 Şubat ayı olmak üzere Revolution marka Reloaded Just My Type adlı ürünü Watsons’dan, yani ür...

Trendyol üzerinden 10455259354 numaralı siparişim için fatura talebinde bulundum. Şirket kartımla alışveriş yaptığım bu siparişe ait faturanın kurumsal olarak düzenlenmesini istememe rağmen, fatura bireysel olarak kesildi. Bugün Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak faturanın düzelti...

8 Ağustos’ta Trendyol üzerinden ctl Mutfak adlı satıcıdan 9644867852 teslimat numarasıyla bir tuzluk satın aldım ve kurumsal fatura talep ederek sipariş verdim. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim, ancak iade işlemi için benden iade faturası istendi. Satıcı, kurumsal olarak faturayı kesmediği...