to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Trendyol müşterisiyim ve bugüne kadar yaklaşık 500 bin TL’lik alışveriş yaptım. Her zaman aldığım üründe bi...r kusur varsa bunu açıkça belirtirim. 10922884800 numaralı siparişe ait, bebeklerde uyku geçişini kolaylaştırdığı iddia edilen ürünü kullandığımızda ise ciddi bir sorun yaşadık. Ü
Trendyol üzerinden Akyazı Ortaokulu adına kurumsal fatura ile toplam 901 TL tutarında, kredi kartı ile kıyafet alışveriş...i yaptım. Aldığımız kıyafetlerin bedenleri büyük olduğu için 23 Şubat günü iade etmek istedik. İade sürecinde Trendyol, kurumsal kesilen faturaya karşılık mutlaka iade faturası ke
13 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden iffalcon 65" QD-Mini LED TV siparişi verdim. Ürün için 49.999 TL + kargo öded...im. Sipariş ekranında teslimat tarihi ertesi gün olarak görünüyordu ancak ürün zamanında teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda teslimat tarihinin 19 Şubat’
Trendyol üzerinden yaptığım alışveriş sonrası, Kolay Gelsin kargo firmasına verilen 173732002 takip numaralı gönderimim ...adresim doğru olmasına rağmen kurye tarafından “adres doğru değil” diye işaretlenerek teslim edilmedi. Üstelik müşteri hizmetlerini arayıp adresimin doğru olduğunu özellikle teyit
Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen 263625073414 numaralı siparişim için 21.02.2026 tarihinde teslim edildiği bilgi...si görünüyor. Ancak ben o saatte evdeydim, ne zil çalındı ne de kapının önüne bırakılmış herhangi bir kargo vardı. Kapının çevresini de kontrol etmeme rağmen herhangi bir paket bul
Trendyol üzerinden bireysel müşteri olarak alışveriş yapmak istiyorum; ancak özellikle toplu alımlarda sistem, “Seçili f...atura adresini kurumsal adresin olarak değiştirmelisin” şeklinde bir uyarı veriyor. Ev adresimi bireysel olarak kaydetmiş olmama rağmen, toplu alışveriş yapmak istediğimde kurumsal
Trendyol üzerinden 9 Aralık’ta iPhone 13 Pro Max marka telefonu 25.900 TL bedelle sattım. Ürün alıcıya teslim edilmesine... rağmen, aradan yaklaşık 74 gün geçmesine karşın ödemem hâlâ tarafıma yapılmadı. Ne Trendyol müşteri hizmetlerine ne de ürünü sattığım kişi ya da kuruma sağlıklı bir şekilde ulaşa
Trendyol platformunda LCW markasına ait ürünlerin izinsiz şekilde kopyalanarak birçok satıcı tarafından satışa açıldığın...ı görüyorum. Ürün görselleri, açıklamaları ve içerikleri LCW’nin resmi mağazasından birebir alınmasına rağmen, bu satıcıların LCW ile herhangi bir yetkili satıcılık ilişkisi bulunm
Trendyol üzerinden aldığım bir ürün için iade kodum bulunmasına rağmen bu iade işlemini DHL Kargo aracılığıyla gerçekleş...tiremiyorum. Yaklaşık bir haftadır Eskişehir’den DHL Kargo çağrı merkezini arayarak kurye talebinde bulunmaya çalışıyorum; ancak sesli yanıt sistemi nedeniyle hiçbir şekilde müşter
Trendyol üzerinden 3 Kasım 2025 tarihinde Nothing Phone 1 marka modeli 12 taksit ve toplam 12.999,01 TL tutarında “alışv...eriş kredisi” ile satın aldım. Aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen bu krediye ait hiçbir ödeme planı, ekstre ya da bilgilendirme tarafıma ulaşmadı ve ödemelerimi nereye, hangi ku
Trendyol üzerinden son birkaç siparişimde, sipariş adresi ve fatura bilgileri kısmına kurumsal bilgilerimi eksiksiz ve d...oğru girmeme rağmen tarafıma ısrarla bireysel fatura kesiliyor. Örneğin 10976317228 numaralı siparişimde de aynı sorunla karşılaştım. Sisteminizde kurumsal unvanım ve vergi numaram
Trendyol uygulaması üzerinden 10175955880 teslimat numarası ile Raha Toys satıcısından firmamız adına 3 adet Pomodoro Öğ...renci Saati sipariş ettik. Siparişi 27 Ocak tarihinde verdik ve ürünleri teslim alıp kullanmaya başladık. Sipariş esnasında kurumsal fatura talebimizi özellikle belirtmemize rağmen
01 Şubat 2026 tarihinden beri Trendyol uygulaması ve internet sitesi üzerinden Ninja Creami 7‑in‑1 Dondurma Makinesi alm...ak istiyorum. Ürünün sayfa linkinde Ziraat Bankası Combo kartı için vade farkı olmadan 6 taksit seçeneği açıkça gösteriliyor. Ancak ödeme adımında kart bilgilerimi girdikten sonra
Trendyol üzerinden Kiko Kids mağazasından oğlum için yağmur çizmesi satın aldım. Siparişime ait Trendyol teslimat numara...sı 10222314619, Aras Kargo takip numarası ise 6352518475398’dir. 1–3 iş günü içinde teslim edileceğine dair mesaj almama rağmen kargo sistemde 14 Şubat tarihinde “teslim edildi” gö
Trendyol'dan aldığım ürün Sürat Kargo'yla bana gelecekti. Ürün dağıtıma çıktıktan sonra kurye sadece mahalleye uğrayıp e...vi bulamadık dedi. Ben de müşteri temsilcisini aradığımda "Ürününüzü tekrar dağıtıma çıkartalım" dedi. Ben de "Yok, ben gider alırım şubeden" dedim. Olsun, yine de dağıtıma çıkarta
Merhabalar, Trendyol marka stok üzerinden almış olduğum erkek kaşe kaban hem kusurlu vardı hem de bedeni uygun değildi; ...bu yüzden almaktan vazgeçtim. Kusurlu ürün talebi açarsam cezası var diye firmaya iki defa mesaj attım, ancak ürünün iadesini reddettiler. Ben böyle bir şey görmedim; ayrıca kurums
Trendyol üzerinden aldığım büyük ve ağır bir ürünün iadesi için sistem üzerinden süreç başlattım. Ürün yüksek desili old...uğu için tarafıma otomatik olarak “Adresten Alım” seçeneği tanımlandı ve taşıyıcı firma olarak Horoz Lojistik atandı. Bir haftadır evde kurye beklememe rağmen ne Trendyol’un ne de
Trendyol üzerinden 12 Şubat 2025 tarihinde, okulumuz için step tahtası ürünleri sipariş ettik. Sipariş numaramız 1095866...5897’dir. Ancak ürünler eksik ve hatalı olarak teslim edildi. Trendyol kurumsal alışverişlerde iade işlemi için iade faturası talep ediyor. Ürünleri okul için aldığımız ve fatura
Trendyol'dan sipariş ettiğim ürün dağıtıma çıkarılmadan şubeden alın diye mesaj göndermiş. PTT, neden bu kadar gecikmiş?... Neden PTT kuryeleri dağıtım yapmıyor? Bu kaçıncı kez oluyor? Adresi ve kokulu, beğenmeyen kurye dağıtım yapmıyor. Daha önce de aynı sorun yaşandı, hiçbir gelişim yok. Devlete ait
Kasım 2025’te Samsung s23 Ultra cihazımı Trendyol firmasına güvenerek Eskiyi Getir Yeniyi Götür kampanyasına katılarak T...rendyol'un bana bildirdiği EasyCep’e gönderdim. Trendyol'a güvenerek gönderdim bu firma yı sadece ilanlarda gördüm bilmiyorum. 14.162 TL revize teklif edildi kabul ettim. Sözde 30
13 Şubat 2026 tarihinde Trendyol Hızlı Market üzerinden A101 Antalya Konyaaltı Toros Mahallesi’nden adrese teslim olacak... şekilde yaklaşık 1000 TL tutarında sipariş verdim. Ancak bana tamamen başka bir kişiye ait sipariş getirildi, kendi siparişim hiç teslim edilmedi. Hemen ardından defalarca kez de
Trendyol üzerinden Vaska Roma adlı satıcıdan 4 Şubat’ta kurumsal faturalı olarak 250,49 TL tutarında günlük unisex terli...k satın aldım. Siparişim 11 Şubat’ta teslim edildi ancak ürün çok kötü halde, her yerinden yapışkanlar sarkıyor ve kesinlikle beklediğim kaliteyi karşılamıyor. Kurumsal faturalı s
Trendyol üzerinden Sungurlu 19 satıcısından TCL 55V6B 55" 139 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Google Smart LED TV satın a...ldım. 9 Şubat tarihinde verdiğim sipariş, 11 Şubat’ta Adana Sarıçam’daki adresime ulaştı. Ürünün kutusu dışarıdan bakıldığında sağlam görünmesine rağmen, yetkili servis tarafından
Trendyol üzerinden Aura by buket isimli satıcıdan yaklaşık 63.000 TL bedelle bir motosiklet siparişi verdim. Siparişi ve...rdiğim süreçte ürün fiyatının uygulamada sürekli 70.000 TL ve 89.000 TL gibi rakamlara güncellendiğini fark ettim. Bu fiyat dalgalanmaları nedeniyle Trendyol’un bir fiyat hatası ge
