Trendyol’da Ürün Adı Güncelleme Talebinin Reddi Ve Mantıksız Barkod Prosedürleri
"Müşteri temsilcileri iletişime geçip talebimi yerine getirdiler. Sorunum çözülü teşekkür ederim."
"Müşteri temsilcileri iletişime geçip talebimi yerine getirdiler. Sorunum çözülü teşekkür ederim."
Trendyol uygulamasından bugün saat 18.00 sularında birden fazla ürün için toplu sipariş vermek istedim. Aynı satıcıdan 1...1 adet zikirmatik ve 10'lu pamuk siparişi oluşturmak üzereyken, ödeme adımına geldiğimde sistem toplu sipariş olduğu gerekçesiyle benden kurumsal adres girmemi istedi. Ancak ben sa
18 Mayıs’ta Trendyol üzerinden 22001,95 TL tutarında bir alışveriş yaptım, aynı gün içinde siparişimi online olarak ipta...l ettim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ücretim Garanti Bankası kartıma hâlâ iade edilmedi. Bu süreçte hem zaman kaybediyorum hem de sanki müşterilerin parası işletiliyormuş gibi bi
Trendyol üzerinden 21 Mayıs 2026 tarihinde Kayseri/Melikgazi adresime teslim edilmek üzere özel bir ürün siparişi verdim.... Sipariş sırasında platformda açık ve net şekilde “Bugün Kapında” teslimat taahhüdü gösteriliyordu ve alışveriş kararımı tamamen bu beyana güvenerek verdim. Günümü ve planlarımı b
Trendyol üzerinden TCL Movetime MT42X Family Watch akıllı çocuk saati satın aldım ve Trendyol Sigorta’dan ek sigorta yap...tırdım. Saatte yaklaşık 2 ay önce başlayan ve 2 aydır tamir–servis sürecinde devam eden bir arıza yaşıyorum. Cihazda sim kart takılı olmasına rağmen saat sim kartı tanımıyor. Bu s

Trendyol üzerinden satın aldığım yüz serumu için iade süreci başlattım ancak ücretim 2 aydır tarafıma aktarılmadı. Ödedi...ğim 54 manat 24 qəpik tutar, iadenin eski karta yapılması nedeniyle sistemde takılı kaldı ve para hesabıma yansımadı. Sipariş numaram 11083093295’tir. Trendyol müşteri hizmetleriy
Trendyol üzerinden aldığım bisiklet siparişimin iptal edilmesi neticesinde hesabıma 1.000 TL değerinde “Tedarik Sorunlar...ı Memnuniyet Kuponu” tanımlanmıştı. Bu kuponu kullanarak 500’er tl’lik iki ürün satın aldım. Ürünlerden biri hatalı gelince, ürünü kargoya vermeden önce Canlı Destek / Trendyol Asi
Yaklaşık son bir aydır, Trendyol bünyesinde görev yaptığı belirtilen A***** K**** ve M**** Y***** K**** isimli kişiler t...arafından, sosyal medya platformları ve çeşitli dijital mecralarda şahsıma ve yürüttüğüm profesyonel çalışmalara yönelik olarak küçümseyici, alaycı ve itibarı zedeleyici paylaşımla
Trendyol üzerinden Ofisgrup Kurumsal adlı satıcıdan 19 Nisan tarihinde Wi-Fi adaptör satın aldım. Ürünü bilgisayarımda d...enediğimde bağlantı kurulsa da çekim gücünün neredeyse hiç olmadığını, interneti verimli kullanamadığımı gördüm. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim. İade talebim bugün Trendyol t
"Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmeler ve şikayetler sonucu kargom 22.06.2026 tarihinde dağıtıma çıkmış ve elime ulaşmıştır"
Yaklaşık bir yılı aşkın süredir Trendyol’a esnaf kurye olarak başvuru yapıyorum, şu ana kadar en az 50 kez başvurdum anc...ak firmadan tek bir kere bile geri dönüş alamadım. Ne olumsuz bir dönüş ne eksik evrak bilgilendirmesi ne de sürecin işlediğine dair herhangi bir SMS veya e‑posta tarafıma iletilme
Trendyol üzerinden graizer power tools isimli satıcıdan Kurban Bayramı hazırlığı için 2.516,55 TL ödeyerek tilki kuyruğu... testere siparişi verdim (Teslimat No: 104*****266). Ancak gelen ürün hem kusurlu hem de eksik çıktı. Ürünün testere bıçak kılıfı arızalıydı, kilidi açtığımda bıçak yerine asla ot

Trendyol üzerinden Avon İndividual isimli parfümü sipariş numarası 10493660433 ile satın aldım. Ürün bana 16.05 tarihind...e ulaştı ancak jelatini açıktı ve içinden sıkılmış, kullanılmış gibiydi. Sağlık ürünü kategorisinde olan bir ürünün bu şekilde gönderilmesi hem hijyen hem de güven açısından kabul
7 Nisan’da Trendyol üzerinden sipariş numarası 11118155308 ile “maneki neko kafa sallayan kedi 10 cm” ürünü sipariş etti...m ve 8 Nisan’da teslim aldım. Ürün ilanında 10 cm olarak belirtilmesine ve görsellerde büyük görünmesine rağmen, bana ulaşan ürün yaklaşık 5 cm bile değil. Yani ürün, ilandaki ölçü
Trendyol üzerinden 10503365643 numaralı siparişimle bir bilgisayar satın aldım. Sipariş aşamasında faturamın kurumsal ol...arak kesilmesini seçmeme rağmen, ürünün faturası bireysel olarak düzenlenmiş. Bilgisayarın kurulumunu yaptıktan sonra faturanın bireysel kesildiğini fark ettim. Satıcı taraf, kuru
Bugün adıma Trendyol üzerinden isimsiz bir kargo teslim aldım. Kargo şirketi, sistemlerinde gönderici olarak Trendyol’un... göründüğünü belirtti ancak paketin üzerinde kimin gönderdiğine dair hiçbir bilgi yer almıyordu. Kargonun içinden çiçek şekline botanik Lego çıktı ve bu ürünü ben sipariş etmedim.

13.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 11204668353 numaralı siparişimde Sürat Kargo “gel al noktası” olarak Ar...tvin Şavşat’taki Asrın Gıda Pazarı’nı seçtim. Ancak kargo seçtiğim gel al noktasına gönderilmedi. Gel al noktasına gittiğimde, ilgili işletme çalışanları burasının Sürat Kargo gel
10 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından 11219816521 numaralı sipariş ile 6.800 TL ödeyerek Airpods 4 kul...aklık satın aldım. Ürün 14 Mayıs’ta elime ulaştı ancak kutunun zımba bantları açıktı, daha önce açılıp kapatılmış görüntüsü vardı. Media Markt gibi kurumsal bir satıcıdan aldığım i
Trendyol üzerinden biri dün, biri bugün olmak üzere iki farklı alışveriş yaptım. Sipariş numaralarım 11226534922 ve 1122...9961778 olup, bu siparişlerden birinin satıcısı Trendyol'un kendisi, diğerinin satıcısı ise Thomax adlı mağazadır. Her iki sipariş için de mesafeli satış sözleşmesi oluşturulmuş o
30 Nisan’da Trendyol üzerinden Havit Gamenote Fuxi h6 kablosuz gaming kulaklık siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan so...nra malzeme kalitesini beğenmediğim ve ayrıca sol kulaklık tarafından üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm iç ses geldiği için aynı gün “Kolay İade / koşulsuz 15 gün iade hakkı” kap
Trendyol platformu üzerinden Saldos Ticaret (SC Johnson yetkili satıcısı) mağazasından vermiş olduğum 10484565583 teslim...at numaralı Glade oda parfümü siparişim, 09.05.2026 tarihinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve adresime uğranılmadan “adrese ulaşılamadı” gerekçesiyle usulsüzce iade sür
Trendyol üzerinden vermiş olduğum 112*****000 numaralı siparişe ait, 10488973612 teslimat numaralı Macbook Air ürünüm iç...in 11.05.2026 tarihinde düzenlenen fatura, sipariş oluşturulurken yapılan bir hata nedeniyle bireysel fatura olarak kesilmiştir. Satıcı tarafın doğrudan Trendyol olmasına rağmen, b
Trendyol üzerinden Kanyon Market isimli satıcıdan 8 Mayıs tarihinde “%100 doğal / organik Hindistan cevizi torfu (cocope...at)” ürünü satın aldım. Ürün 12 Mayıs’ta elime ulaştı ve paketi açar açmaz son derece yoğun, rahatsız edici, normal toprak veya organik malzemeye hiç benzemeyen ağır bir tarım ilac
Trendyol üzerinden 22 Nisan tarihinde Passat b8 geri görüş kamerası satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra 23 Nisan...’da iade ettim ve o tarihten bu yana sipariş durumunda hâlâ “inceleniyor” ifadesi görünüyor. Ürünü 7330032164666393 iade kodu ile gönderdim. İade sürecinde benden istenen belge ve
