to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol’da sepete tamamen uyumlu gözüken indirim kuponları ödeme ekranına geçtiğim anda otomatik olarak kaldırılıyor. Örneğin 300/250/150/40 TL gibi indirim kuponlarını sepetime sorunsuz şekilde uyguluyorum, sepeti onaylayıp ödeme aşamasına geçtiğimde kuponların tamamı bir anda yok oluyor. Geri dönüp sepete baktığımda kuponlar tekrar “uyumlu ve kullanılabilir” olarak görünüyor, yeniden uyguluyorum ama ödeme ekranına her geçişimde aynı sorunla karşılaşıyorum.
Bu durum günün her saatinde ve yoğun şekilde alışveriş yaptığım dönemlerde defalarca başıma geldi. Zaten her üründe kupon yok, bir şekilde uygun olan kuponu bulup uyguladığımızda da ödeme aşamasında sistemin bu indirimleri iptal etmesi alıcıyı gereksiz yere uğraştırıyor ve mağdur ediyor. Özellikle yaklaşık 610 TL civarında indirim kazancımın bu sebeple kullanılamaması ciddi bir kayıp oluşturdu.
Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece uygulamayı silip tekrar yüklememi söylediler, bunu da yaptım fakat sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Kupon sepete uyumlu görünürken ödeme aşamasında sistem tarafından kaldırılmasının sebebinin açıklanmasını ve yaşadığım indirim kaybının tarafıma telafi edilmesini istiyorum.
Trendyol’un verdiği indirim kuponu nedeniyle açıkça mağdur edildim ve kendimi kandırılmış hissediyorum. Kozmetik kategorisinden çeşitli krem ürünleri almak için yaklaşık 1.500 TL’lik bir sepet oluşturdum. Uygulamada verilen 200 TL’lik kupona güvenerek alışveriş yaptım, siparişi onaylama aşamasına ka...
Trendyolmilla kampanyası kapsamında bana tanımlanan kuponu az önce kullanmak istedim. Kuponu sepetime sorunsuz şekilde uygulayabildim ve sipariş tutarı kuponla birlikte 1.010,97 TL’ye düştü. Ancak ödeme aşamasına geçtiğimde sistem sürekli hata verdi ve ödemeyi banka kartımla bir türlü tamamlayamadım...
Trendyol’da 29 Kasım 2025 akşamında beri kupon sorununu yaşıyorum. 29 Kasım 2025 akşamından itibaren bana SMS ile veya sepette özel kuponlar tanımlanıyor, ben de bu kuponları sepetime eklediğimde indirim görünür şekilde uygulanıyor. Ancak ödemeye geçmek istediğim anda kupon bir anda kayboluyor ve in...
20.12.2025 tarihinde saat 16.30 civarında Trendyol’un sunduğu Mega Kupon kampanyasından yararlanmak istedim. Hesabıma 500 TL, 300 TL, 250 TL ve 200 TL...
Trendyol Plus aboneliği kapsamında sunulan indirimlerin sepette vaat edildiği gibi çalışmaması nedeniyle şikayetçiyim. Trendyol mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, Trendyol Plus indirimleri yalnızca minimum düzeyde uygulanırken, normal sepet kuponlarım tamamen pasif hâle geliyor. Böylec...
Yorumlar