Kullanmadığım Kartı Trendyol Uygulamasından Silemiyorum, İşlem Tamamlanmıyor

Trendyol mobil uygulamasında kayıtlı olan ve artık kullanmadığım 6367 ile biten kartımı silmek istiyorum. Ancak uygulamada “kaydet/kaldır” seçeneğine bastığımda kart silinmiyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Yeni kartımla alışveriş yapmak istediğimde ise sistem otomatik olarak eski kartı seçiyor ve bu nedenle işlem tamamlanamıyor. Canlı destek veya yetkili birine ulaşmak için uygulama içindeki yönlendirmeleri denedim fakat yeterli olmadı. Sadece kayıtlı olan eski kartımın hesabımdan silinmesini talep ediyorum.