to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Eylül’de Trendyol üzerinden Rokkom adlı satıcıdan “Tıbbi Biyokimya - F**** G*****” isimli kitabı (#10539654006) sipariş ettim. Ürün tarafıma ulaştığında, kitabın yanlarının eski ve sararmış olduğunu, yeni bir ürüne göre belirgin şekilde yıpranmış göründüğünü fark ettim. Siparişten cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum; ancak 'ürünün yanları eskimiş' gerekçesiyle iadem reddedildi. Oysa kitap bana zaten bu şekilde, yani eski ve sararmış olarak gönderilmişti. Bir kitabın 1 hafta içinde bu kadar sararması mümkün değilken, iade talebimin bu gerekçeyle reddedilmesi beni mağdur etti.
Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak bana, yayınevinin bu şekilde bilgi verdiği ve kendilerinin yapabileceği bir şey olmadığı söylendi. Ürünü tekrar göndermek istediğimi belirttiğimde ise bu kez de 'kitap kopyalanabileceği için iade kabul edilmiyor' denilerek farklı bir gerekçeyle talebim reddedildi. Kitap bana zaten eski ve kullanılabilir durumda gönderilmişken, iade hakkımın bu şekilde engellenmesini kabul etmiyorum.
Tüketici olarak yasal iade hakkımı kullanmak ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Trendyol'dan bir ürün sipariş ettim fakat bedeni olmadı, iade ettim. Bunun üzerine iadem reddedildi. Satıcıya ulaştım ve satıcı, beni doğrulayarak ürünün aslında kullanılmadığını teyit etti ve tekrar Trendyol'dan talep oluşturmamı, ürünün geri gönderilmesini istedi. Trendyol'dan tekrar iade kodu tal...
Trendyol üzerinden Mak Yayın satıcısından 10. Sınıf ders kitapları (DAF Kimya, Fizik, Biyoloji) sipariş ettim. Yanlış ürün sipariş ettiğimi fark edip, kitapları hiç kullanmadan, orijinal ve sıfır halde iade etmek üzere Sürat Kargo ile Adıyaman’daki satıcıya gönderdim. Ancak satıcı, ürünlerin kullanı...
21 Eylül'de Trendyol e Kitapçı mağazasından yanlışlıkla 8. Sınıf e-kitabı sipariş ettim. Aslında 6. Sınıf kitabı alacaktım, dalgınlıkla yanlış ürünü seçmişim. Ürünü teslim aldıktan sonra, 26 Eylül’de Trendyol’dan iade kodu alarak hemen geri gönderdim. Kitapta hiçbir hasar, yırtık ya da ambalaj probl...
Trendyol'dan sınıf kitaplığım için aldığım kitapları inceleyip iade ettim. Fakat iade satışa uygun olmadığı için reddedilmiş. Siparişe herhangi bir şe...
29 Ağustos’ta 10465718481 sipariş numarasıyla Trendyol üzerinden banda kırtasiye satıcısından Aydın yayınları TYT kimya kitabını kredi kartı ile 271,50 TL’ye sipariş ettim. Ancak kitabı aldıktan sonra oğlumun öğretmeni aynı kitabı hediye etti. Bunun üzerine, iade kargo numarası alarak 12 Eylül’de ür...
Affiliate 141 
Alışveriş Kredisi 196 
Cüzdan 106 
Çekiliş 913 
Değişim 3.101 Dropshipping 18 
e Fatura 190 Elit 182 
Fatura 1.935 Garanti 2.545 Gel Al 400 
Hediye 634 
Hediye Çeki 340 
Hesap 3.493 
İade 34.867 
İndirim 774 
İndirim Kodu 175 
Kampanya 885 
Kapıda Ödeme 26 
Kargo 9.711 
Komisyon 340 
Kredi Kartı 1.012 
Kupon 1.177 
Kurye 1.153 
Mağaza 6.122 
Mobil Ödeme 167 Partner 714 
Puan 404 
Sepetim 207 
Sigorta 157 
Sipariş 21.603 
Teslimat 13.785 
Yorum 1.257 
Rokkom
Yorumlar