to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Plus’a rızam olmadan üye yapıldım ve 1 Ağustos 2025’ten bu yana her ay QNB Finansbank kredi kartımdan 75 TL ücret çekildi. Toplamda 300 TL ödeme yapmış oldum. Üyeliğimi Ekim ayında iptal etmeme rağmen kartımdan tekrar para çekildi. Konuyla ilgili defalarca Trendyol müşteri hizmetlerini aram...
2 Kasım gecesi Trendyol üzerinden Philips Latte GO 5500 serili kahve makinesini indirimli fiyattan sipariş verdim (sipariş no: 10649573615). Siparişi Ankara Yenimahalle adresine teslim almak üzere oluşturdum. Ürün, yaklaşık yarım saat boyunca çeşitli platformlarda reklamı yapılarak indirimli fiyatıy...
03.11.2025 tarihinde sabah saat 05:00’te Trendyol GO üzerinden Y**** M**** Usta Pizza Konaklar Şubesi’nden kuşbaşılı kaşarlı pide siparişi verdim (Sipariş No: 10648007624). Siparişim yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmedi. Bunun üzerine iade talebinde bulundum, ancak iade talebim reddedildi ve tara...
13 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Axe Home satıcısından “24 adet Beyaz Ahşap Görünümlü Plastik Askı Kıyafet Elbise Gömlek Askısı Gold Kancalı ask22334, One size” adlı üründen 5 adet (toplamda 120 parça) sipariş verdim. Sipariş numaram: 10565493982. Toplamda 1.758,78 TL tutarında ödememi kred...
20.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Yükselen zeka Duvara Yapışan Cırtlı Çiftlik Seti siparişi verdim (#10605729897). Ürün elime ulaştığında, kutuda yalnızca büyük parça vardı; hayvan figürlerinin hiçbiri yoktu. Hemen Trendyol üzerinden destek almak için iletişime geçtim ve yaklaşık 3 gün boyunca...
17 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Edward's Art Store - Turkey adlı satıcıdan Team marka RAM siparişi verdim (Sipariş No: 10603108677). Ürün 30 Ekim’e kadar tarafıma gönderilmedi ve bu süreçte defalarca Trendyol müşteri hizmetlerinden destek istedim. Her defasında sadece beklemem gerektiği söylend...
Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından satın aldığım suni kürk ürünümle ilgili iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram: 9848515526. Ürün kusurlu gönderildiği için, benim bilgim dışında iade işlemi başlatılmış ve kargo şubesinde beklemeye alınmış. İade talebimi yaklaşık...
Yaklaşık bir hafta önce Trendyol üzerinden 10630103817 numaralı siparişimle bir kürek spor aleti satın aldım. Ürün, 24 saat güvenliği olan iş yerime Aras Kargo tarafından teslim edilmedi. Kargo firması adreste olmadığımızı iddia etti fakat kesinlikle kimse gelmedi. Bu durumu hem Trendyol’a hem de Ar...
31 Ekim 2025 tarihinde Ankara Şehit Kubilay’daki Usta Dürümcü’den Trendyol GO aracılığıyla Adana dürüm siparişi verdim (Sipariş no: #10643347069, Teslimat no: 9388695635). Siparişimi teslim aldıktan sonra dürümün içinde kıl çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından beni son derece rahatsız...
29 Ekim 2025 tarihinde saat 19.48’de Adana Yüzüncüyıl’daki adresime Babaoğlu Döner’den Trendyol GO aracılığıyla döner siparişi verdim (#10641454176). Siparişin 25-35 dakika arasında teslim edileceği belirtiliyordu ve misafirim geleceği için özellikle hızlı olmasını tercih ettim. Restoran evime çok y...
17 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Vanillacoop mağazasından #10518120024 numaralı siparişimle saf vanilya özü satın aldım. İlk gönderilen ürün kusurlu geldi, ardından yapılan değişimde ise hem eksik hem de yanlış ürün gönderildi. Sorunun çözülmesi için 17 Ekim’de müşteri hizmetleriyle iletişime g...
Trendyol üzerinden Redmi Buds 6 model kulaklık satın aldım. Ürünü Kütahya Merkez Gaybiefendi Mahallesi Hüseyin Timuçin Sokak No: 21 Kat: 3 adresine teslim aldım ve kredi kartı ile ödeme yaptım. Sipariş bilgilerim Trendyol hesabımda, ürün teslim edildi olarak görünüyor. Ürünü teslim aldıktan sonra k...
30/10/2025 tarihinde saat 15:40 ve 15:45’te, Trendyol üzerinden İş Bankası kartımdan iki kez 470 TL tutarında para çekilmeye çalışıldı. Bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşti ve tarafıma SMS yoluyla onay kodu gönderildi. Herhangi bir alışveriş ya da ödeme işlemi başlatmadım, kartım şu anda k...
24 Ekim’de Trendyol üzerinden satın aldığım kadın iç çamaşırı ürününü eksik geldiği için iade etmek istedim. İade işlemini başlattım ve bana Trendyol Ekspres’in geleceği bildirildi, fakat 26 veya 27 Ekim’de Aras Kargo’dan bir görevli geldi. Randevu günümün farklı olduğunu ve geç gelmeleri gerektiğin...
16 Eylül 2025 tarihinde Trendyol uygulamasından Evdemo Asia Çekmeceli Dresuar (beyaz) siparişi verdim. Ürün 1 Ekim’de teslim edildi. Montajı yaptıktan sonra çekmecenin yerine tam oturmadığını, zorla yerleştirildiğinde ise açılmadığını fark ettim. 1-2 Ekim arasında iade talebi oluşturdum. Satıcı önc...
22 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden barfiks demiri-çubuğu ve torpido sökme aparatı siparişi verdim. Sipariş numaram: 10615856087, teslimat numaram: 9962306644. Ürünlerin 24 Ekim’de teslim edileceği belirtilmişti ancak bugün 30 Ekim olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Kargo firması olarak...
16 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Markaplus satıcısından Chloe parfüm satın aldım (Sipariş No: 10600133891). Ürün paketlemesi korunaklıydı ve herhangi bir hasar yoktu. Ancak, parfümün kokusu orijinal Chloe parfümüne kıyasla oldukça ağır ve baş ağrısı yapıcı; ayrıca kalıcılığı neredeyse hiç y...
Dijitsu 9000 dbm model bulaşık makinesini 7 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Carrefour SA faturasıyla satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri tüm yıkama programlarında bulaşıkları yeterince temizlemiyor ve ıslak bırakıyor. Sorun her yıkamada tekrarlanıyor ve performanstan hiç memnun değ...
30 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Serraro markasına ait çocuk bisikleti satın aldım (#10468080338). Bisiklet elime geçtiği günden itibaren sürekli zincir atma, vites problemi ve parçalarının kalitesizliği gibi ciddi sorunlar yaşadım. Ürün hasarlı geldi ve çocuğum bisikleti hiç kullanamadı...
Trendyol alışveriş uygulamasında kayıtlı olan kredi kartımdan, farklı tarihlerde izinsiz şekilde çekim yapılmak istendi. En son geçen ay bu durum tekrarlandı ve bankamdan “limitiniz yetersiz olduğu için çekim yapılamamıştır” şeklinde mesaj aldım. Farklı tutarlarda denemeler yapılmış, herhangi bir ma...
27/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden araba paspası satın alırken, bilgim ve onayım olmadan Trendyol Plus üyeliği başlatılmış. 28 Ekim 2025 - 28 Kasım 2025 dönemi için kredi kartımdan 75 TL tutarında bir aylık ücret kesildiğini, 29/10/2025 tarihinde tarafıma gelen "Trendyol Plus Yenileme Bilgilend...
28/10/2025 tarihinde Trendyol hesabımdan bilgim ve onayım olmadan "Trendyol Plus" adı altında 75 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşmiştir. Söz konusu işlem için herhangi bir üyelik veya sipariş onayım bulunmamaktadır ve bu durum tamamen iznim dışında olmuştur. Konu ile ilgili olarak müşteri hiz...
28.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden igf Dijital Hizmetler’den Office 365 Professional Plus satın aldım (Sipariş No: 10635349912). Ödememi kredi kartı ile ve 135 TL olarak gerçekleştirdim. Satın alma sırasında kodun 1 saat içinde tarafıma iletileceği belirtilmişti. Ancak aradan saatler geçmesine ...
