Onayım Olmadan Başlatılan Trendyol Plus Üyeliği Ve İzinsiz Ücret Kesintisi

27/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden araba paspası satın alırken, bilgim ve onayım olmadan Trendyol Plus üyeliği başlatılmış. 28 Ekim 2025 - 28 Kasım 2025 dönemi için kredi kartımdan 75 TL tutarında bir aylık ücret kesildiğini, 29/10/2025 tarihinde tarafıma gelen "Trendyol Plus Yenileme Bilgilendirmesi" başlıklı e-posta ile fark ettim. Kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde de bu ücretin iznim dışında tahsil edildiğini gördüm.
Üyelik başlatılırken herhangi bir onay ekranı veya bilgilendirme görmedim ve bilinçli olarak hiçbir şekilde üyeliği kabul etmedim. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ve destek alamadım.
Trendyol Plus üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve bilgim dışında kesilen toplam 2 aylık ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Fatura ekran görüntülerini de ekleyeceğim. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.







