Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Kredi Kartı
Onayım Olmadan Başlatılan Trendyol Plus Üyeliği Ve İzinsiz Ücret Kesintisi

ID:34081702

Onayım Olmadan Başlatılan Trendyol Plus Üyeliği Ve İzinsiz Ücret Kesintisi

Necla

Trendyol

29 Ekim 2025 13:51

1.279

27/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden araba paspası satın alırken, bilgim ve onayım olmadan Trendyol Plus üyeliği başlatılmış. 28 Ekim 2025 - 28 Kasım 2025 dönemi için kredi kartımdan 75 TL tutarında bir aylık ücret kesildiğini, 29/10/2025 tarihinde tarafıma gelen "Trendyol Plus Yenileme Bilgilendirmesi" başlıklı e-posta ile fark ettim. Kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde de bu ücretin iznim dışında tahsil edildiğini gördüm.

Üyelik başlatılırken herhangi bir onay ekranı veya bilgilendirme görmedim ve bilinçli olarak hiçbir şekilde üyeliği kabul etmedim. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ve destek alamadım.

Trendyol Plus üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve bilgim dışında kesilen toplam 2 aylık ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Fatura ekran görüntülerini de ekleyeceğim. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

onayim-olmadan-baslatilan-trendyol-plus-uyeligi-ve-izinsiz-ucret-kesintisi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Trendyol Plus Üyeliği Otomatik Yenilendi Ücret İadesi İstiyorum

Yakup

Trendyol

08 Ekim 2025 23:21

1.282

Trendyol Plus üyeliğini yalnızca 10 adet ücretsiz kargo hakkı için 1 aylık olarak satın aldım. Ancak üyeliğimin süresi dolduğunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kredi kartımdan 75 TL tutarında ücret çekilerek otomatik yenileme yapılmıştır. Trendyol asistan ile görüştüğümd...

onayim-olmadan-trendyol-plus-uyeligi-otomatik-yenilendi-ucret-iadesi-istiyorum-1.jpg

Müjde sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Başlatılan Trendyol Plus Üyeliği Ve Ücret Kesintileri

Müjde

Trendyol

14 Ekim 2025 16:43

607

Trendyol Plus üyeliğim, bilgim ve onayım olmadan 9 Mayıs 2025 tarihinde başlatılmış ve o günden bu yana her ay kredi kartımdan ücret tahsil edilmiştir. İlk ay 55 TL, sonraki aylarda ise her ay 75 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutar hesabımdan çekilmiştir. Plus hizmetini hiç kullanmadım ve üyeliğ...

2 Destek

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Trendyol Plus Üyeliği Ve Kartımdan Para Çekilmesi Mağduriyeti

Mehmet

Trendyol

18 Ekim 2025 18:14

3.150

18.10.2025 tarihinde, herhangi bir onayım olmadan Trendyol Plus üyeliğim başlatılmış ve kredi kartı bilgilerimi kaydetmediğim halde Trendyol tarafından kartımdan izinsiz olarak 75 TL çekilmiştir. Üyeliği kendi rızamla almadım ve hiçbir şekilde kullanmadım. Ürün satın alırken bir defaya mahsus Trendy...

2 Destek

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Plus Üyeliğinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Otomatik Ücret Tahsilatı

Gökhan

Trendyol

13 Ağustos 2025 15:07

1.385

07 haziran 2025'de ev alışverişlerimde kullanmak üzere Trendyol üzerinden alışveriş yaptım ve Trendyol Plus üyeliğiyle ilgili bir kampanya ile karşılaştım. Üyelik sırasında, yalnızca kargo ücretinden muaf olacağım ve 75 TL’ye 45 TL’lik kargo ücretini ödemeyeceğim şeklinde bir bilgilendirme ekranı gö...

Trendyol Plus Üyeliğim Otomatik Yenilendi Ücret İadesi Yapılmadı

Murat

Trendyol

31 Ekim 2025 15:41

1.460

30 Eylül tarihinde kendi isteğimle Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Ancak 31 Ekim’de üyeliğimin otomatik olarak yenilendiğini ve hesabımdan 75 TL daha çekildiğini fark ettim. Böylece toplamda 150 TL ödeme alınmış oldu. Ben yalnızca bir aylık kullanım için üyelik almıştım ve otomatik yenileme olaca...