Trendyol Mağdurum Çözülmesini İstiyorum



06.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve teslimat numarası 9644860575 olan siparişim elime ulaştı. Ürün kutusu oldukça kötü bir durumda geldi. Ürünü teslim aldıktan sonra uygulama üzerinden değerlendirme yapmak istedim ancak 1 yıldız vererek dürüst bir şekilde yaşadığım sorunu paylaşmama ...

Trendyol’un müşteri memnuniyeti konusunda ne kadar özverili (! ) olduğunu bir kez daha tecrübe ettim ve sizinle paylaşmak istiyorum. Daha önce yaşadığım bazı olumsuz deneyimlerden dolayı Trendyol üyeliğimi tamamen kapatma kararı almıştım. Sonrasında alışverişlerime Amazon ve Hepsiburada gibi platfo...
Merhaba, 16'sında ürün aldım. Sipariş numaram #10356413542, plaj elbisesi ağırlıklıydı. Tatile gideceğim için ürünleri iş adresime söyledim. Ürünler cumartesi dağıtıma çıkmadı, ben de pazar günü yola çıktım. Pazartesi ürünler iş yerime teslim olmuş. Bugün işe dönüş yaptım ve ürünleri denedim. Beden ...
Birkaç gün önce Trendyol GO'dan hızlı Marketten sipariş verdim. Siparişler çok kötü durumda geldi. Kaşar ezilmiş yumuşamış, 2 tane ayran Sızıntı yapmış poşetin içine akmış. Kaşarın ve poşetin içindeki ayran damlalarının resmini ödeme fişinin resmini attım. Kaşarın iadesini istemedim yumuşamış şekli ...
Trendyol'da Deepsense adlı satıcıdan iki adet erkek şort aldım. Kalitesi çok kötü olduğu için iade ettim; fakat kargoda yaşanan bir karışıklık nedeniyle şortlar tekrar bana gönderildi. Ben de yeniden iade kodu ile birlikte tekrar gönderdim, ancak hâlâ ücret iademi alamıyorum.
Trendyol'dan 21 Temmuz'da 34 bin liralık 2 adet beyaz eşya aldım. Özellikle teslim tarihine bakarak aldım, çünkü seyahate çıkacaktım. En geç 25 Temmuz yazıyordu, ben de 26 Temmuz'da çıkacaktım. Davlumbaz, belirtilen tarihte elime ulaştı ve kurulumu yapıldı; satıcıya ayrıca teşekkür ederim. Ancak Arç...
Trendyol'da satıcı firma olarak, sistemin tamamen tüketiciye odaklı ancak esnafı da bir o kadar mağdur eden bir sistem olduğunu belirtmek isterim. Bizler, ürünlerimizin en güzel ve doğru şekilde tüketiciye ulaşmasını amaçlıyoruz. Ancak bu süreçte hiç korunmuyoruz, aksine herhangi bir söz hakkımız d...

Pawmas kedi maması aldım kupkuru hiç güzel değil kedim yemiyor. Ücretimin geri iade edilmesini istiyorum. Bir de 10 kilo bunu nasıl harcayabilirim. Bu kadar kötü mama daha önce hiç almamıştım. Daha öncesinde hiç karşılaşmadım. Böyle bir durumla gereğini arz ederim.

Trendyol vk Can Mağazalarından damat bohçası için kişisel bakım ürünlerinin olduğu damat sandığından aldım. Ürün o kadar kötü paketlenmiş ki bana ulaşana kadar patlamış her yer köpük içinde ve kartonlar ıslanıp yırtılmış. Satıcı ile iletişime geçtiğimde ücret iademi onayladıklarını söylediler fakat ...

Eskiden Trendyol firmasının müşteri memnuniyetine güvenerek bir çok ürün alırdık ve almaya da devam ediyoruz. Ancak son dönemde bu güveni kullanıp müşterilere sahte arızalı ürün satan bir sürü tedarikçi ortaya çıktı. İşin kötü yanı Trendyol'da bu tip suistimallere kazandığı komisyonlar sebebiyle göz...

Trendyol'dan Şubat ayında aldığım cam vakumlu kapların vakum makinesi bozulduğu ve 2 yıl garantili olduğu için kusurlu ürün talebinde bulundum. Bulunduğum talep doğrultusunda bütün ürünleri tam paketleyip bir kutuya koymama rağmen orijinal kutusunda olmadığı ve eksik olduğu için talebim reddedildi v...

Siparisvakti isimli vendorunuzdan 10377448079 numaralı sipariş kodu ile aldığım ve iade talebinde bulunduğum kulaklığın iade talebi reddedildi. İadenin reddedilme sebebi olarak, ısıl işlem ile mühürlenmiş jelatin paketin parçalanmamış olması gösterildi. Ayrıca, kulaklığı yaklaşık 1 saat gibi kısa bi...

Trendyol'u uzun süredir kullanıyorum ve özellikle çeyiz için mutfak eşyası alışverişi yapmaya başladığımdan beri yaşadığım sorunlar nedeniyle hayal kırıklığına uğradım. Mutfak eşyası teslimatında sürekli sıkıntı yaşıyorum; ürünler ya paramparça geliyor ya da iade süreçlerinde karışıklık oluyor. Pake...
Trendyol üzerinden Yavuz sport isimli satıcıdan almış olduğum Crocs markalı terliğim 30 Temmuz 2025 tarihinde teslim edildi. 31 Temmuz tarihinde terlikler deforme oldu. Sadece 1 gün kullandım. Trendyol üzerinden kesinlikle satıcıya ulaşamıyorum. Orijinal ürün diye satılan bir ürün için muhatap bulam...

Trendyol üzerinden Bluetooth kulaklık satın aldım. Aldığım ürün bozuk çıktı ve tekrar iade ettim. Ancak ürün bozuk değil diye tekrar bana iade ettiler. Ürünü yeniden iade gönderdim, ürün yine bana geri geldi. Satın aldığım firmanın yorumları çok kötü. Trendyol hiçbir şekilde bana yardımcı olmadı. ...
29.07.2025te marketten adlı satıcıdan yapmış olduğum 10389010908 numaralı alışverişimdeki Alpedo sade dondurma 500gr adlı ürün soğuk zinciri kırıldığı ya da olmadığı nedeniyle erimiş ve tekrar dondurulmuş olduğu için dondurma kristalleşmiş tadı kum gibi ve çok kötü olduğu için yenilememiştir. Market...

Trendyol üzerinden Boyner mağazasından terlik aldım. Beden uymadı değiştirdim yeniden aldım. Ürünü beklerken adres dağıtım alanı dışında diye gördüm. Kargom nerede kısmından ve canlı destek ile Trendyol'la görüştüm sordum. Yeniden dağıtıma çıkaralım ilk iş günü dediler. Bekledim bir kaç gün yine yok...

31 Temmuz 11:14 Trendyol üzerinden son günlerde yaptığım alışverişlerde sıklıkla defolu, hatalı ve kusurlu ürünler gönderilmeye başlandı. Sanki satıcılar, kendi site ya da mağazalarında satamadıkları kusurlu ürünleri Trendyol üzerinden alıcıya kabul ettirmeye çalışıyor gibi. Ayrıca, Trendyol'un artı...

Akvaryum balıklarım için malzeme siparişi vermiştim. Balıklarımın rahat etmesi için acil bir siparişti. Genelde ürün alırken Yurtiçi, Trendyol, Hepsi Express gibi hızlı firmaları tercih ederim. Sipariş verdiğim üründe, resimde göreceğiniz gibi Trendyol Express yazıyor. Sonra ürünü sipariş verdim. Mo...
Ben Trendyol platformu üzerinden Dükkan35 isimli satıcıdan kahve makinesi aldım. Makine geldiğinde kurulumunu yaptım ve makinenin kusurlu olduğunu gördüm. Kahve vermesi gereken başlıktan vermiyordu ve kahve makinenin altından çıkıyordu. Bunu satıcıya bildirdim. O da bana parçayı tedarik edemeyeceğin...

Trendyol'dan almış olduğum ürünü hediye için şehir dışına götürecektik, Tahmini teslimat süresine 1 günde ben ekledim, her ihtimale karşı olumsuzluk olabilir. Adına ama hala ürünüm kargoda. Gönderi numaram 7330025017231275. Trendyol'un kargosu çok kötü çalışıyor. Mağdurum

Trendyol almış olduğum bir bisiklet siparişim var. Üç adet bisiklet satın aldım bisiklet dünyası adındaki bir firmadan. Firma sadece iki tane bisikleti teslim etti. Ayın on yedisinden beri Trendyol‘da açık duran bir talebim var. Teslim edilmeyen ürünün parasını hesabıma geçmesini bekliyorum. Ama Tre...