Korkmaz Düdüklü Tencerenin Conta Sorunu Ve Garanti Talebi



Korkmaz marka düdüklü tencereyi yaklaşık bir yıldan kısa bir süre önce Trendyol üzerinden satın aldım ve İstanbul Ümraniye’de kullanıyorum. Tencerenin taban kısmında en 12778 ibaresi yer alıyor. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra, yaklaşık 6–7 ay önce, tencerenin ağız kısmındaki contanın ufalanmaya başladığını fark ettik ve o günden beri her kullanımda conta parçalanarak yemeklerimizin içine karışıyor.
Hem sağlık açısından endişe duyuyoruz hem de bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyoruz. Fatura bilgilerine şu an için ulaşamamış olsam da ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum.
Korkmaz’ın bu ürün için gerekli incelemeyi yaparak düdüklü tencerenin tamirini veya uygun görülürse ürün değişimini sağlamasını talep ediyorum.
Korkmaz marka düdüklü tencerenin contası 6–7 ay önce ufalmaya başladı, her kullanımda parçalanıyor ve bu durum sağlık açısından endişe yaratıyor. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünerek tamir veya değişim talep ediyorum. Şu ana kadar bir gelişme olmadı.

















