to read complaints and reviews, or file yours. 
23–25 Mart tarihleri arasında Trendyol üzerinden Aselin Kids mağazasından yaptığım 11047953583 numaralı siparişe ait iki ayrı ürün için iade talebi oluşturdum. Farklı iki mağazadan ürün aldığım için iki ayrı iade kodu ile kargolama yaptım ancak ürünler kargo aşamasında karışmış. Aselin Kids’e, diğer...
Uzun süredir Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerde İzmir Kemalpaşa Aras Kargo şubesiyle ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Son olarak 6405056420383 numaralı Trendyol siparişim, 6404310848083 takip numarasıyla Aras Kargo’ya verildi ancak ürün günlerce şubede bekletildi ve bir türlü dağıtıma çıkar...
Trendyol Kargo Süresi Sorunu ve Sektörel Destek Talebi Trendyol platformunda yaklaşık 4 yıldır aktif satıcı olarak faaliyet göstermekteyiz. Daha önce Pace Enerji firmamız üzerinden yürüttüğümüz satışlarımızı, bugün Standart Enerji markamız ile sürdürmekteyiz. Bu süreçte özellikle UPS ve akü sektörü...
Yaklaşık 7 yıldır Trendyol’da nehirtaş mağazası olarak satış yapıyorum. Ramazan Bayramı’ndan önce teslimat termin süremi 3 güne çıkardım, ardından bayramın 2. Günü olan 21 Mart’ta tekrar 1 güne indirdim. Ancak o tarihten bu yana sistem, ürünlerimin hiçbirini “aynı gün kargo” ya uygun görmüyor ve hız...
Trendyol üzerinden Mart ayı içerisinde verdiğim ve toplamda 5 farklı üründen oluşan son siparişimde, bir tüketici olarak kabul edilemez sorunlarla karşılaştım. Bu siparişler için yaklaşık 3.600 TL ödeme yaptım ve yaşadıklarım Trendyol’un denetim ve kalite kontrol süreçlerinin ciddi şekilde yetersiz ...
Trendyol üzerinden verdiğim 11049698547 numaralı siparişimde, bir gömlek ve bir t‑shirt satın aldım. Ancak 19 Mart tarihinde, kargo firması DHL Kargo Bursa Ertuğrul şubesi ürünü hiç adresime getirmeden, bana teslim etmeden sistemde doğrudan iade sürecine almış. Ücret iadesi yapılmış olsa da ürünü al...
Trendyol üzerinden vermiş olduğum sipariş, Kolay Gelsin Kargo ile 07.03.2026 tarihinde kargoya verildi ve 09.03.2026 tarihinde Mersin’e ulaştı. Ancak Mersin Erdemli’de bulunan açık adresime bugüne kadar hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Tahmini teslimat tarihi 10.03.2026 görünmesine rağmen bugün 19...
Trendyol üzerinden Şans Kore adlı mağazadan köpek göğüs tasması satın aldım. Siparişi 8 Mart’ta verdim, ürün 11 Mart civarında elime ulaştı. Ürünü sadece köpeğime kısa süreli deneyip bedenin uymadığını gördüğüm için, ertesi gün iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Ürünü hiçbir şekilde günlük kull...
Trendyol platformunda uzun süredir tekstil sektöründe satış yapan bir işletme sahibiyim (Parla Tekstil Hediyelik). 11.03.2026 tarihinde kendilerini Trendyol yetkilisi olarak tanıtan art niyetliler, mağaza panel bilgilerimi ele geçirerek hesabımı hukuka aykırı şekilde ele geçirmiştir. Hesabım ele ge...
Trendyol üzerinden 13 Mart tarihinde meraiçgiyim satıcısından dolgulu balenli 4’lü sütyen siparişi verdim. Ürünü özellikle ilan görselindeki renklere bakarak beğenip aldım ancak bugün elime ulaşan paketten görseldeki renklerle ilgisi olmayan, tamamen farklı renklerde ürünler çıktı. Sipariş numaram 1...
Trendyol üzerinden 23.02.2026'da 10990064701 numaralı siparişimle diversey markası kireç çözücü ürün satın aldım. Ürün İstanbul Çatalca’daki adresime teslim edildi ancak gelen ürünlerin orijinal olmadığı çok net bir şekilde belli. Bu markayı daha önce defalarca kullandım; ürün elime geçtiğinde etike...
Trendyol’da aktif satıcı olarak faaliyet göstermekteyim. Mağazamda satışta bulunan 667556489996 barkodlu Bare Vanilla vücut spreyi ve aynı kategoriye ait tüm ürünlerimin satış trafiği, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan toplu şekilde durdurulmuştur. Bu işlem yapılmadan önce tarafıma herhangi bir SMS...
17 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol Milla’dan bir şort etek ve bir elbise siparişi verdim. Bu siparişin iadesini yaptım ancak Trendyol’un kendi kargo sistemi üzerinden süreç karıştı. Ne ödediğim 1.033,98 TL tarafıma iade edildi ne de iade ettiğim ürünler geri gönderildi, bunun yerine aylar önce aldığım...
19 Şubat’ta Trendyol üzerinden filmli keten etekli pantolon siparişi verdim, 20 Şubat’ta da iki ürünü birlikte iade için Trendyol kargoya teslim ettim. Ürünler kargo tarafından çapraz şekilde teslim edildiği için iadem kabul edilmedi ve “Ürünleri tekrar adreslerine kargolayın” denildi. Ürünlerden bi...
Korkmaz marka düdüklü tencereyi yaklaşık bir yıldan kısa bir süre önce Trendyol üzerinden satın aldım ve İstanbul Ümraniye’de kullanıyorum. Tencerenin taban kısmında en 12778 ibaresi yer alıyor. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra, yaklaşık 6–7 ay önce, tencerenin ağız kısmındaki contanın uf...
Trendyol üzerinden on ikili YDS deneme sınavı siparişi verdim ve ürünümün Kolay Gelsin kargosuyla teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargo sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 23’ünden beri sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” görünüyor, fakat hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmiyor ve her seferi...
Trendyol üzerinden Xiaomi 4a router cihazı satın aldım. Ürün zaten geç teslim edildi, kutusunu son derece dikkatli ve kibarca açtım, incelediğimde de satıcının ilanda belirttiği gibi olmadığını ve kalitesinin oldukça kötü olduğunu gördüm. Bunun üzerine hiç kullanmadan, zaman kaybetmeden aynı gün iad...
17.02.2026 tarihinde Trendyol satıcısından 46.749 TL ödeyerek TCL 55Q7C model televizyon satın aldım. Ürün 21.02.2026 tarihinde tarafıma kutusu hasarlı şekilde teslim edildi, kargo görevlisiyle birlikte hasar tespit tutanağı tuttuk. Ardından Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün iade o...
19.02.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Trendyol Hızlı Market üzerinden Başakşehir Seç Market’ten bir adet Molfix Premium 6 numara 34’lü bebek bezi ve bir adet avokado siparişi verdim. Siparişimin teslimatını evdeki çocuğa yapmışlar ve poşeti açıp kontrol ettiğimde, sipariş ettiğim ürünler yerine ...
Trendyol’da mobilya/dekorasyon kategorisinde faaliyet gösteren ve 10 yılı aşkın süredir platformda aktif olarak satış yapan Evka mağazasıyız. 10.02.2026 tarihinde, 10936509091, 10923062212 ve 10921430121 numaralı siparişler gerekçe gösterilerek mağazamıza 48 ihlal puanı tanımlandığını ve “farklı ürü...
22.02.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim 10987235713 numaralı siparişim eksik teslim edildi. Sorun benden kaynaklanmadığı halde, eksik ürünler için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve iademin kabul edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Bu sipariş için toplam 310 TL ödeme yapmıştım...
17 Şubat tarihinde Trendyol GO üzerinden Onur Market’ten toplam 1.509,76 TL tutarında, 10973711456 numaralı sipariş verdim. Siparişim ağır olduğu için iki ayrı kuryeye bölünmüş; ancak sistemde adres seçiminde sorun yaşandığı için evime 1 km bile olmayan mesafedeki babamın adresine yönlendirilmiş. İ...
Trendyol üzerinden Torima marka bir kamera satın aldım, siparişimi ayın 12’sinde verdim ve 16’sında teslim aldım. Ürünü teslim aldığımda kameranın bozuk olduğunu, özellikle şarj soketinin arızalı geldiğini fark ettim ve hemen iade işlemi başlattım. Ürün bir gün sonra satıcıya ulaşmasına rağmen, norm...
Trendyol üzerinden parfüm Nox markalı parfüm siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında parfümün ne kokusu vardı ne de kalıcılığı, resmen su gibi bir ürün göndermişler. Bu kadar yüksek ücret ödediğim bir parfümden en azından koku ve kalıcılık beklerken tamamen hayal kırıklığı yaşadım. Sipariş numaram ...
