to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Mimiskin adlı satıcıdan Fissler marka düdüklü tencere satın aldım. Ürünün iki yıl garantisi bulunuyor. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra tencerenin kulpu kırıldı. Bunun üzerine Fissler müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak ürünü Trendyol’daki satıcıdan aldığım için yetkili satıcı olmadığını ve Trendyol ile görüşmem gerektiğini belirttiler. Satıcıya ulaşmak istedim fakat mağaza sayfası kapanmıştı.
Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ürünü kendilerine göndermemi istediler. Ürünü bir hafta önce gönderdim, ancak bana yardımcı olamayacaklarını belirterek ürünü geri gönderdiler. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen hem satıcıya hem de Trendyol’a ulaşamıyor, mağduriyetimin giderilmesini sağlayamıyorum. Ürünü 9.199 TL ödeyerek kredi kartı ile aldım.
Ürünümün acilen yenilenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve garanti haklarımın korunmasını istiyorum. Sipariş numaram: 9523785664. Teslimat adresim İstanbul’dur.
Trendyol üzerinden "Cazip Alışveriş" satıcısından Fissler marka düdüklü tencere satın aldım. Ancak ürün arızalı olarak elime ulaştı; düdüklünün kapağı kapanmıyor. Hemen iade ettim, aradan 10 gün geçmesine ve süreci takip etmeme rağmen ne ürün yenisiyle değiştirildi ne de ücret iadesi yapıldı. Sipari...
Merhaba ben Trendyol uygulamasından (ki koskoca Trendyol diyerek güvendim) Fissler düdüklü tencere satın aldım. (Fissler Vitaquick Premium 6 litre düdüklü tencere) Sipariş numaram: #10001872459 Sipariş tarihim: 15 Şubat 2025 Tenceremi daha 1 kez kullandığımda kapak içinde paslanma emareleri gördü...
Trendyol dan kasım ayında aldığım Fissler Vitaquick Premium düdüklü tencere kusurlu geldi. İlk kullanımda iç ve dış yüzeyinde kararmalar oldu ayrıca lastiği yırtık olarak geldi. Değişim talebinde bulundum fakat 21 iş günü içinde sonuçlanması gerekirken hala sonuçlanmadı. Trendyol'u her defasında ara...
Trendyol mağazasından 1 Ocak 2025 tarihinde canlı tahtam satıcısı tarafından #9899478167 sipariş numaralı Fissler marka düdüklü tencere aldım. Ürün 1.5 saat pişirmediği için iade etmek istedim. Satıcı firma kabul etmedi. Ben de ürünü Fissler'in kendi Türkiye merkez servisi ve ithalatçısı olan Galler...
Trendyol üzerinden Fissler düdüklü tencere satın aldığımızı zannediyorduk. Ürünü sipariş ettik ve 10 gün kargoya verilmedi. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ürünlere günden güne zam geliyor sorun varsa iptal edin başka yerden alalım dedik karşılığında yoğunluk var tedarik sıkıntısı yok dendi. Anca...
Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi 
Fissler 
Yorumlar