Kolajen Ürünü Sonrası Yaşadığım Ciddi Ağız Kuruluğu Ve İade Talebim

Trendyol üzerinden 10669358280 sipariş numarası ile satın aldığım “İcollagen prebiyotik lif kolajen” ürününü, kutudaki kullanım önerisine uygun şekilde, günde 1 adet olacak şekilde toplam 23 gün kullandım. 11 Kasım tarihinden itibaren bu ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, yaklaşık son 2 haftadır ciddi ağız kuruluğu yaşamaya başladım. Dilim ve damağım sürekli kupkuru, sanki ağzım yapışmış gibi oluyor ve bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Psikolojik olarak da beni çok yıprattı. Daha önce farklı markaların kolajen ürünlerini de kullandım, hiçbirinde böyle bir sorun yaşamamıştım.

Ağız kuruluğu dışında ek bir fiziksel yan etki yaşamamış olsam da, bu ürünle birlikte ortaya çıkan bu şikayetin tesadüf olmadığını düşünüyorum ve bu nedenle ürünü kullanmayı bıraktım. Yaşadığım bu olumsuz deneyim sebebiyle ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

İcollagen müşteri hizmetlerinin ve gerekirse Trendyol destek ekibinin benimle iletişime geçerek hem sürecin incelenmesini hem de ücret iadesi talebimle ilgili gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.