Kısa Sürede Dağılan Yastık Büyük Hayal Kırıklığı Yaşattı

Trendyol üzerinden satın aldığım ortopedik Viscoday yastığı Şubat ortasından beri kullanıyorum. Yakın zamanda yastığın kılıfına leke bulaştığı için kılıfı çıkardığımda, yastığın iç kısmının kendi kendine parçalanmış olduğunu fark ettim. Ürünü normal şekilde kullandığım halde süngerinin bu şekilde dağılması beni hem sağlık hem de kalite açısından ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Şu ana kadar ne Trendyol ne de Viscoday müşteri hizmetleri ile iletişime geçmedim. Ürünün bu kısa sürede bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Viscoday markasından, Trendyol üzerinden aldığım bu problemli yastık için ya yeni, sağlam bir ürün gönderilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Şikayetimin dikkate alınıp en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.