Kırık Motosiklet Ön Farı Ve Yırtık Kargo Paketi

Trendyol üzerinden Cg marka motosiklet ön farı sipariş ettim ve gönderimin Sürat Kargo ile teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak ürün elime geçtiğinde kargo paketi yırtık, ürün ise kırık durumdaydı. Bu şekilde hasarlı bir ürünü teslim almak zorunda bırakılmam beni oldukça mağdur etti.

01.26.2026 tarihinde teslim edilen bu siparişim için Trendyol sipariş numaram 10167111185’dir. Teslimat mesai saatleri dışında yapıldığı için o anda ne Trendyol’a ne de Sürat Kargo müşteri hizmetlerine ulaşamadım.

Kırık gelen motosiklet ön farının, ek bir ücret talep edilmeden, sağlam ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.