Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Kırık ve Sahte Ürün: İade Reddi

Trendyol Kırık ve Sahte Ürün: İade Reddi
profile
28 Ocak 10:28
901

21.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 5.526 TL ödeyerek bir tesbih satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem kırık olduğunu hem de sahte bir ürün gönderildiğini gördüm.

Ürün tarafıma teslim edildiği gün resimlerini çekip hiç kullanmadan hemen kargoya götürüp iade olarak geri gönderdim. Buna rağmen Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünün “kullanılmış olması sebebiyle yeniden satışa uygun olmadığı” gerekçesiyle iademin reddedildiği söylendi. Böyle bir gerekçe sunulması ve hatalı ürünü bana adeta zorla satmaya çalışmaları kabul edilebilir gibi değildir.

10897822598 numaralı siparişime ait iade talebimin onaylanmasını, kırık ve sahte gelen bu ürünün ücretinin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle Trendyol’a olan güvenim ciddi şekilde sarsılmış durumda ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.  Bence Trendyol pişmanlıktır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Defolu Çizme Ve İade Reddi

profile
Feride
24 Aralık 2025 18:18
638
Defolu Çizme Ve İade Reddi
Defolu Çizme Ve İade Reddi
Defolu Çizme Ve İade Reddi
Defolu Çizme Ve İade Reddi
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Lekeli Ve Kokulu Elbise İadesi Reddedildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Barış
09 Ağustos 2025 18:32
266
Lekeli Ve Kokulu Elbise İadesi Reddedildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Lekeli Ve Kokulu Elbise İadesi Reddedildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Lekeli Ve Kokulu Elbise İadesi Reddedildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Ürün Teslim Edilmeden Ücret İadesi Yapılmadı, Müşteri Mağdur Edildi

profile
03 Ekim 2025 15:36
1.180
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Haksız Gerekçelerle Reddedildi

profile
Hatice
30 Ekim 2025 18:21
286
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Haksız Gerekçeyle Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
16 Aralık 2025 20:09
336
iade-talebim-haksiz-gerekceyle-reddedildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri