Kayıp Kargo Sonrası Haksız Kargo Ücreti Ve Yetersiz Destek

Trendyol'dan bir ürün aldım. 10.01.2024 tarihinde kargoya verildi ama ürün kargoda kaybolmuş durumda. Trendyol Express ile iletişime geçip ürünümün bulunması için talep oluşturdum ama 3 gündür hiçbir bilgi yok. Bu Trendyol Express'de kaybolan 8 ay içinde 6. Kargom sanırım. Gerçekten bu durumdan aşır...

Trendyol'dan 30 nisanda yapmış olduğum alışveriş ilk günden kargoda bekliyor olarak göründü ve 14 mayısta ürün kargoda kaybolduğu için para iadesi yapıldı. Ürünün şimdiki fiyatı iki katı olmuş ve müşteri hizmetleriyle konuşmamda müşteri memnuniyeti için puan kupon vs. Talep ettiğimde bunun kendi sor...

Trendyol kargom kayıp olmasına karşın kargo teslim edilememe durumumu iletmeme rağmen belirttiği 6 iş günü süresini aşmasına rağmen hala tarafıma dönüş yapmamıştır. Kargonun kayıp olduğu ortada aşikar. Bir şekilde hala kargo teslimat aşamasında gözüküyor. Teslimat aşamasında iptal edemediğim için an...

Trendyol'dan sipariş ettiğim ürün bana tam 12 gün boyunca teslim edilmedi. Bunun üzerine kendim irtibata geçtim. Ürünün kargoda kırıldığını ve tekrar satıcıya dönüp iadesinin gerçekleşeceğini, tarafıma para iadesi yapılacağı söylendi. Eğer istersem tekrar sipariş vermem gerektiği söylendi. Ben ürünü...

Siparişim 3 Haftadır Kayıp, Kupon Hakkım da Yanacakmış! Trendyol üzerinden verdiğim sipariş 28 Haziran’da kargoya verildi ve o günden beri herhangi bir hareket yok. Kargo en son aktarma merkezine gitmiş görünüyor ve bugün 11 Temmuz olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargonun kayıp olduğu artık n...