Trendyol kart

05.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden OMO, Cif ve Domestos markalarına ait deterjan siparişi verdim. Sipariş numaram: 10405868405. Ancak aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı ve kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresim Ankara ...

Trendyol'dan ürün siparişi vermek istedim. Ürünün altında, Trendyol Plus üyesi olursam 630₺ indirim uygulanacağı belirtiliyordu. Plus üyesi oldum fakat üründe herhangi bir indirim gerçekleşmedi. Çözüm olarak, acilen Plus üyeliğimin iptal edilmesini ve ücretin iade edilmesini istiyorum. Kartlarım Tre...

4 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden 1 adet iPad kılıfı siparişi verdim (Teslimat No: 9638670572). Ürün, Sürat Kargo ile İstanbul Arnavutköy adresine gönderilmek üzere kargoya verildi ancak o günden bu yana Başakşehir şubesinde bekliyor ve hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bugün 13 Ağustos ve teslim...

799925 Temmuz’da Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin iadesini gerçekleştirdim. Bu süreçte yeni bir Akbank banka kartı talep ettim ve IBAN ile kart numaram değişti. 1054 TL tutarındaki iade, yeni kartımın (son dört hanesi: 0076) hesabına hâlâ yatırılmadı. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğüm...

3 Haziran’da Trendyol üzerinden Moodun marka Mood Kart siparişi verdim (#10401796068). 384 TL ödeme yaptım. Kargom 4 Haziran’da Sürat Kargo İzmir transfer merkezine ulaştı; ancak o tarihten bu yana teslim edilmedi ve hâlâ transfer merkezinde bekliyor. Teslimat adresim Ankara, Yayla Mahallesi. Bu sü...

12.08.2025 tarihinde saat 20:45 civarında, Trendyol hesabım üzerinden bana ait olmayan bir kredi kartı ile Antalya Muratpaşa teslimat adresine, eşimin adına bir sipariş oluşturulmuş. Hesabımda kayıtlı herhangi bir kart bulunmamasına rağmen, tanımadığım bir kart ile 884 TL tutarında dijital kodlar sa...

12 Ağustos’ta Trendyol üzerinden “Samsung Türkiye” satıcısından Samsung S24+ model telefonu yaklaşık 8.000 TL değerinde bir kupon kullanarak satın aldım. Siparişimden yaklaşık 1 saat sonra, satıcı tarafından “fiyat hatası” gerekçesiyle iptal edildiği bildirildi. Ancak, hem aynı satıcı hem de diğer s...

Trendyol üzerinden işlem yapıyoruz. Satıcı firma ürünü göndermiyor, Trendyol ise konuyla ilgili yalnızca iptal edebileceğini söylüyor. Satıcı firmaya herhangi bir geri bildirimi olmayan, tamamen müşteri mağduriyetine yol açan bir şirket. Trendyol kartımız ve üyeliklerimiz olmasına rağmen umursamıyor...

11.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Asya Kitap adlı satıcıdan “M***** E*** Coğrafya Haritalar ve Hafıza Teknikleri” kitabını sipariş ettim. Sipariş numaram: 9651876317. Ürün, teslim edildi olarak görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Adresim: Çekmeköy Hamidiye Mahallesi Ayna Sokak No:7/1 Willis Apt...

30 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden (sipariş numarası: 9453646356) satın aldığım djı Osmo4 aksiyon kamerasını kaskta kullandığımda herhangi bir sorun yaşamıyorum. Ancak motosikletin gidonuna bağladığımda cihaz sarsıntıdan dolayı kapanıp tekrar açılıyor, SD kart hatası veriyor ve batarya dol...

8 Temmuz’da Trendyol üzerinden igf Dijital Hizmetler adlı satıcıdan Windows Aktivasyon Kodu satın aldım. Ancak bana yanlış kod türü gönderildi. Sorunun çözülmesi için destek talebi açtım, fakat çözülmeden kapatıldı. Ardından yeni bir destek talebi daha oluşturdum, ancak günlerdir herhangi bir geri d...

07 Ağustos’ta Trendyol üzerinden arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak “Foto Garaj” mağazasından şeffaf çerçeveli, resimli bir ürün sipariş ettim. Ancak ürünün sadece Anneler Günü için hazırlandığını ve kendi fotoğrafımızı ekleyemeyeceğimi fark edince, aynı gün siparişi iptal ettim. Sipariş numaram:...

Bugün 00.00-01.00 saatleri arasında Trendyol üzerinden Troy kartımla ödeme yapmak istedim ancak “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı aldım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, Troy kart ile ödeme seçeneğinin olmadığını öğrendim. Trendyol’dan beklentim, Troy kar...

Trendyol üzerinden Troy kartımla mutfak kategorisinde alışveriş yapmak istediğimde sürekli olarak “Kart desteklenmiyor” uyarısı alıyorum. Bu sorunu her denememde yaşıyorum ve Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde Troy kartların kullanılmadığını belirttiler. Troy kartların yaygın olarak kullan...

QNB Trendyol kart kampanyası kapsamında kazandığım 750 TL para puanımı Trendyol mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak için kullanmak istedim. Ödeme ekranına geldiğimde taksit seçimini yapıp yapmadığımdan emin olamadığım için geri tuşuna bastım ve alışverişi tamamlamadım, sipariş oluşturmadım. ...

11 Haziran 2024 gecesi saat 23.31’de, 4569 ile biten Akbank kartımdan Trendyol adına izinsiz olarak 75 TL tutarında sanal alışveriş işlemi gerçekleşti. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında yapılmıştır. Trendyol hesabımda böyle bir alışveriş görünmüyor ve kart bilgilerimi başka bir yerde kullanm...

Kolay Gelsin kargo şirketiyle Trendyol üzerinden aldığım ayakkabının teslimatı büyük bir gecikmeyle karşı karşıya. Sipariş numaram: 9645301883. Teslimat adresim Antalya, Kepez. Ürünün teslim tarihi 7 Ağustos olarak belirtilmişti, ancak bugün 11 Ağustos ve hala teslim edilmedi. 8 Ağustos’ta Kolay Gel...

Trendyol üzerinden Ufuk Home satıcısından 22 Ağustos teslimat tarihli balkon oturma takımı siparişi verdim (#10405400007). Ürünün acil ihtiyacım olduğunu defalarca belirtmeme rağmen, üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen ürün hala kargolanmadı. Ödemesini banka kartımla, 4000 TL olarak yaptım ve ürün ga...

16.06.2024 tarihinde saat 16:40’ta Trendyol GO üzerinden Pilavcınız Sarıgöl’den #10421241240 numaralı yemek siparişi verdim. Ancak siparişi yanlış verdiğimi hemen fark edip 16:41’de iptal talebinde bulundum. Buna rağmen siparişim iptal edilmedi ve beni arayan yetkili, ürünü istemediğimi belirtmeme r...

Trendyol uygulaması üzerinden QNB kredi kartı başvurusu yaptım ve kartıma 750 TL ParaPuan yüklendiğine dair hem banka hem de Trendyol’dan bilgilendirme aldım. Bugün Trendyol’da televizyon siparişi vermek istediğimde, ödeme adımında kart bilgilerimi girmeme rağmen ParaPuan seçeneği görünmedi. Aynı so...

Bir hafta önce aldığım araba stopları, bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan, ücreti kartınıza iade edilmiştir şeklinde bir mesajla iptal edildi. Araba sanayide stop bekliyor, bir haftadır sizi bekliyorum. Bu nasıl bir sorumsuzluktur? Ne oldu da siparişim iptal edildi, neden bir açıklama yapılmadı? ...

8 Temmuz’da Trendyol’dan “S25 Ultra” model telefon siparişi verdim. Siparişim yanlış gönderildiği için iade ettim, ardından tekrar aynı modeli sipariş ettim fakat yine yanlış ürün gönderildi. Her iki siparişimde de satıcı Trendyol’du. Sipariş numaralarım: 10338614947 ve 10348174219’dur. Toplamda 13-...

4 Ağustos'tan beri beklediğim 191185403082 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmeden iade sürecine alınmış. Kemerburgaz şubesini aradığımda, kargonun kendilerine hiç ulaşmadığını söylediler ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Trendyol üzerinden kartla ödediğim ürünümün kargo...

09.08.2025 sabahı, Trendyol tarafından hiçbir onayım ve işlemim olmadan kayıtlı İş Bankası banka kartımdan 75 TL çekilmeye çalışılmıştır. Kartımın son kullanma tarihi sistemde hatalı olduğu için işlem gerçekleşmemiştir; ancak bu durum, iznim olmadan yapılan para çekme girişimini meşrulaştırmaz. Bu ...