Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Ve QNB ParaPuan Kullanım Sorunu: Alışverişte Puanlarım Geçerli Olmuyor

Trendyol Ve QNB ParaPuan Kullanım Sorunu: Alışverişte Puanlarım Geçerli Olmuyor
11 Ağustos 14:32
1.058

Trendyol uygulaması üzerinden QNB kredi kartı başvurusu yaptım ve kartıma 750 TL ParaPuan yüklendiğine dair hem banka hem de Trendyol’dan bilgilendirme aldım. Bugün Trendyol’da televizyon siparişi vermek istediğimde, ödeme adımında kart bilgilerimi girmeme rağmen ParaPuan seçeneği görünmedi. Aynı sorunu farklı ürünlerde de yaşadım ve hem mobil uygulamada hem de Trendyol’un internet sitesinde ParaPuan seçeneği hiçbir şekilde çıkmıyor. Sipariş vermek istediğim ürünlerin satıcısı farklı mağazalardı.

Kampanya koşullarını ve kullanım şartlarını da kontrol ettim, herhangi bir kısıtlama veya özel şart bulunmuyor. Hem Trendyol hem de QNB müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat yetersiz yanıtlar aldım ve sorun çözülmedi. Yaklaşık 5.928 TL tutarında alışveriş yapmak istiyorum ancak parapuanlarımı kullanamıyorum.

Parapuanlarımın bir an önce kullanılabilir hale getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ParaPuan Kullanım Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Metin
31 Ocak 12:13
1.841

Azra
21 Ocak 2024 20:19
6.659
Trendyol Kredi Kartı Promosyon Puanı Sorunu

QNB Trendyol Kart Para Puanım Kullanılamadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Kürşat
12 Ağustos 03:42
296

Trendyol ParaPuan Hüsranı: Kullanım Süresi Doldu!

Melike
02 Şubat 15:30
2.439
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Furkan
05 Aralık 2024 02:32
1.707
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri