Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Ve QNB ParaPuan Kullanım Sorunu: Alışverişte Puanlarım Geçerli Olmuyor

profile
11 Ağustos 2025 14:32
1.729

Trendyol uygulaması üzerinden QNB kredi kartı başvurusu yaptım ve kartıma 750 TL ParaPuan yüklendiğine dair hem banka hem de Trendyol’dan bilgilendirme aldım. Bugün Trendyol’da televizyon siparişi vermek istediğimde, ödeme adımında kart bilgilerimi girmeme rağmen ParaPuan seçeneği görünmedi. Aynı sorunu farklı ürünlerde de yaşadım ve hem mobil uygulamada hem de Trendyol’un internet sitesinde ParaPuan seçeneği hiçbir şekilde çıkmıyor. Sipariş vermek istediğim ürünlerin satıcısı farklı mağazalardı.

Kampanya koşullarını ve kullanım şartlarını da kontrol ettim, herhangi bir kısıtlama veya özel şart bulunmuyor. Hem Trendyol hem de QNB müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat yetersiz yanıtlar aldım ve sorun çözülmedi. Yaklaşık 5.928 TL tutarında alışveriş yapmak istiyorum ancak parapuanlarımı kullanamıyorum.

Parapuanlarımın bir an önce kullanılabilir hale getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

trendyol-ve-qnb-parapuan-kullanim-sorunu-alisveriste-puanlarim-gecerli-olmuyor-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ParaPuan Kullanım Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
31 Ocak 2025 12:13
1.841

profile
21 Ocak 2024 20:19
6.659
Trendyol Kredi Kartı Promosyon Puanı Sorunu

profile
Kürşat
12 Ağustos 2025 03:42
401

profile
Melike
02 Şubat 2025 15:30
2.557
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Furkan
05 Aralık 2024 02:32
1.707
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri