Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QNB Trendyol Kart Para Puanım Kullanılamadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Kürşat
12 Ağustos 03:42
310

QNB Trendyol kart kampanyası kapsamında kazandığım 750 TL para puanımı Trendyol mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak için kullanmak istedim. Ödeme ekranına geldiğimde taksit seçimini yapıp yapmadığımdan emin olamadığım için geri tuşuna bastım ve alışverişi tamamlamadım, sipariş oluşturmadım. Ancak tekrar ödeme ekranına döndüğümde, 750 TL para puanımı kullanma seçeneği kayboldu ve bu nedenle alışverişimi gerçekleştiremedim.

Kartımın son dört hanesi 5738’tir. Hesabıma kayıtlı e-posta adresim: a********@gmail.com. Bugün yaşadığım bu sorunla ilgili QNB müşteri hizmetleriyle görüştüm, bir süre sonra para puanımın otomatik olarak tanımlanabileceği söylendi ve Trendyol müşteri hizmetlerine yönlendirildim. İki kurum arasında yönlendirilmekten dolayı mağduriyet yaşıyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini ve 750 TL para puanımın yeniden tanımlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanılmayan 750 TL Para Puanım Kartımdan Silindi, İadesini İstiyorum

Fatoş
17 Eylül 11:23
826
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Ve QNB ParaPuan Kullanım Sorunu: Alışverişte Puanlarım Geçerli Olmuyor

Mert
11 Ağustos 14:32
1.152
Trendyol Ve QNB ParaPuan Kullanım Sorunu: Alışverişte Puanlarım Geçerli Olmuyor

ParaPuan Kullanım Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Metin
31 Ocak 12:13
1.841

Çekilen Paralarla Sipariş Oluşmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Beyza
10 Eylül 09:15
325
1
Senem sonuçtan hiç memnun değil

Senem
05 Ocak 10:15
2.768
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri