to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Trendyol kart kampanyası kapsamında kazandığım 750 TL para puanımı Trendyol mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak için kullanmak istedim. Ödeme ekranına geldiğimde taksit seçimini yapıp yapmadığımdan emin olamadığım için geri tuşuna bastım ve alışverişi tamamlamadım, sipariş oluşturmadım. Ancak tekrar ödeme ekranına döndüğümde, 750 TL para puanımı kullanma seçeneği kayboldu ve bu nedenle alışverişimi gerçekleştiremedim.
Kartımın son dört hanesi 5738’tir. Hesabıma kayıtlı e-posta adresim: a********@gmail.com. Bugün yaşadığım bu sorunla ilgili QNB müşteri hizmetleriyle görüştüm, bir süre sonra para puanımın otomatik olarak tanımlanabileceği söylendi ve Trendyol müşteri hizmetlerine yönlendirildim. İki kurum arasında yönlendirilmekten dolayı mağduriyet yaşıyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini ve 750 TL para puanımın yeniden tanımlanmasını talep ediyorum.
QNB CardFinans kredi kartımın (son dört hanesi: 3163) ile 17 Eylül tarihinde online alışveriş yapmak istediğimde, kartımda bulunan 750 TL değerindeki para puanımın silindiğini fark ettim. Ekstre veya işlem detaylarında puan süresinin dolduğuna dair herhangi bir uyarı ya da açıklama bulunmamaktadır; ...
Trendyol uygulaması üzerinden QNB kredi kartı başvurusu yaptım ve kartıma 750 TL ParaPuan yüklendiğine dair hem banka hem de Trendyol’dan bilgilendirme aldım. Bugün Trendyol’da televizyon siparişi vermek istediğimde, ödeme adımında kart bilgilerimi girmeme rağmen ParaPuan seçeneği görünmedi. Aynı so...
QNB Trendyol kart aldım. 500 TL'lik ParaPuan kartımda tanımlı. Trendyol uygulamasında sipariş verme aşamasında ParaPuan görünmüyor. Bu yüzden para puanları kullanamıyorum. QNB ile görüştüm. Banka tarafında sıkıntı olmadığını söylediler. Trendyol müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Telefonda seçenekle...
Trendyol üzerinden QNB kredi kartımla alışveriş yapmak istedim. Ancak sistem, kartımdan 4 kez ödeme çekmesine rağmen hiçbir şekilde sipariş oluşturulmadı. Ayrıca ben yalnızca bir kez sipariş vermeye çalıştım, kesinlikle 4 kez sipariş oluşturmadım. Toplamda 7.684 TL tutarında ödeme kartımdan çekildi....
Yaklaşık bir ay kadar önce Trendyol ve QNB'nin iş birliği ile oluşturulmuş QNB Trendyol kredi kartı aldım. Vaat edilen karta 750 TL ParaPuan yüklenecek olmasıydı. Sırf bu yüzden bu kartı edindin ancak defalarca alışveriş yapmama ve her yoku denememe rağmen o puanı hiç kullanamadım. Trendyol'u aradığ...
QNB Türkiye 
Yorumlar