Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi

Trendyol üzerinden verdiğim siparişim kolay gelsin kargo ile gönderildi, sipariş numaram 11038904373. 11.03.2026 tarihinde verdiğim siparişin en geç 13.03.2026 tarihinde elimde olmasını beklerken, bugün itibarıyla hâlâ kargom teslim edilmedi.

Kolay gelsin kargoyu aradığımda bana kargonun ancak 27.03.2026 tarihinde elime ulaşabileceği söylendi. 2–3 günde teslim edilmesi gereken bir ürün için 16–17 gün beklemek zorunda bırakılmamı kabul etmiyorum. Diğer kargo şirketleri en geç 2 gün içinde teslimat yaparken bu kadar uzun bir gecikme yaşanması mağduriyet oluşturuyor.

Bu kadar gecikmiş bir kargoyu artık beklemek istemiyorum. Siparişimin kargo sürecinin iptal edilmesini ve ürünün geri gönderilmesini, ücret iadesinin de bir an önce yapılmasını talep ediyorum.