Trendyol kargo ücreti

Trendyol'un dalaverede uzmanlık eserine bakın. 700₺ kuponum var. Her üründe kullanıma da izin vermiyor. Zor bela 770 liralık ürün ekliyorum sepetime. Hooop kargo ücreti de ekleniyor. 123 lira ödeme alınıyor. 60 lirayı da 3 ürüne paylaştırmışlar. 15-25-30₺ şeklinde. Şimdi numaraya bakın. Ürünler tes...

Trendyol satıcı paneli üzerinden yaşadığım kargo ücretlendirmesiyle ilgili sorunumu paylaşmak istiyorum. 10 Ağustos tarihinde, bir müşteri ürünümü satın aldı ve beğenmeyip iade etti. Ürün henüz bana ulaşmadan, aynı müşteri aynı üründen tekrar sipariş verdi. Her iki işlemde de kargo ücretlerini ben ö...

Trendyol üzerinden H&M satıcısından aldığım “bağcık detaylı pantolon” ve “mikrofiber süper push-up sütyen” ürünlerini iade etmek istedim. Mesafeli satış sözleşmesinde iade kargo bedelinin satıcıya ait olduğu açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, Yurtiçi Kargo üzerinden iade kargo kodu oluşturduğumda 4...

Dün akşam saat 19:00 civarında Trendyol üzerinden Windows 11 ve Ofis 2024 yazılım lisansı satın aldım (Sipariş No: 10429350348). Ürün dijital bir ürün olduğu için satıcı, lisans kodunu bana mesaj yoluyla iletti ve ürünü hemen kullanmaya başladım. Ancak siparişimde 44,5 TL tutarında kargo ücreti tahs...

Trendyolpass üyeliğim olmasına rağmen, son 4 gündür tüm alışverişlerimde ücretsiz kargo hakkımı kullanamıyorum ve her seferinde kargo ücreti yansıtılıyor. Üyeliğim aktif ve ödemem başarılı şekilde gerçekleşti, ancak sistemde ücretsiz kargo hakkım tanımlanmıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...

16 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Harput Concept adlı mağazadan 250 ml zemzem suyu (48 adet, One size) siparişi verdim ve toplam 794 TL ödeme yaptım. Ancak iki kez yanlış ürün gönderildi. İkinci yanlış gönderimde kargoyu kapıda reddettim ve ürün iade edildi. Kargo takip numaram: 5654******...

2 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 816₺ ödeyerek Ravent su arıtma 6’lı su arıtma seti (#10398926672) siparişi verdim. Ancak ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. DHL ecom kargo firması, ürünü dağıtıma çıkardığına dair mesaj gönderdi fakat ne telefonla arandım ne de evime gelindi. Bu...

Trendyol aracılığıyla 03.12.2024 tarihinde Diamond Baby marka Rens firmasından bebek arabası aldım. 10 gündür tekerleği sürekli çıkıyor. Satıcı firma ile görüştüm, bir numara verdiler. Aramaya kapalı, yazıyorum; bir gün sonra hazır mesaj olarak cevap geliyor, tekrar yazıyorum, cevap yok. Trendyol'la...

Trendyol'dan 24.07.2025 tarihinde 10375883844 sipariş numarasıyla nişanlıma 356,72 TL'ye doğum günü hediyesi olarak s beden bir erkek tişörtü aldım. Ancak ürün, sanki XXL bedene s etiket takılmış gibi geniş bir kalıpla geldi. Bu nedenle ürünü iade etmek zorunda kaldım. Fakat İzmir'de bulunan satıcı ...

Trendyol uygulamasında, Trendyol satıcılı ürünlerde ürün fiyatı fark etmeksizin kargo ücreti ödemek zorunda bırakılıyorum ve yeni çıkan ücretli pakete yönlendiriliyorum. Bu uygulamayla yeni karşılaştım ve ne zamandan beri geçerli olduğunu bilmiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...

Bir hafta önce aldığım araba stopları, bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan, ücreti kartınıza iade edilmiştir şeklinde bir mesajla iptal edildi. Araba sanayide stop bekliyor, bir haftadır sizi bekliyorum. Bu nasıl bir sorumsuzluktur? Ne oldu da siparişim iptal edildi, neden bir açıklama yapılmadı? ...

8132441 numaralı gönderimle ilgili olarak Expargo üzerinden sipariş ettiğim cımbız setim yaklaşık 2 ay önce kayboldu. Kargonun Bakü, Azerbaycan’a ulaşması gerekiyordu ancak bugüne kadar elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca Expargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve durumu bildirdim, fakat her...

Trendyol üzerinden bugün iki adet ürün siparişi verdim. Siparişlerimden biri “Avcı Erkek Vegan Deri Siyah Nakit Para Bölmeli Kızaklı Mekanizmalı Cüzdan Kartlık” idi ve sipariş numarası #10416467166’dır. Bu ürünü aynı gün içinde iptal ettim ancak iptal işlemine rağmen henüz para iadesi yapılmadı. Öde...

3 Ağustos’tan bu yana Trendyol’da elit üyeyim ve ayrıca Trendyol Pass satın aldım. Ancak, tüm ürünlerde hâlâ kargo ücretli olarak görünüyor ve bu avantajlardan yararlanamıyorum. Konuyla ilgili bir haftadır canlı destek üzerinden destek talebi oluşturdum, ayrıca mail gönderdiler ve araştıracaklarını ...

Trendyol Pazaryeri’nin 300 TL altı alışverişlerde kargo ücretli olduğu yönündeki uygulamasında ciddi bir sorun yaşanıyor. 300 TL altındaki alışverişlerde hem satıcı hem de alıcıdan kargo ücreti tahsil ediliyor. Böyle bir durumda satıcı her halükarda kargo masrafı ödüyor ve örneğin 100 TL’lik bir ürü...

Yaklaşık iki hafta önce Trendyol üzerinden klima siparişi verdim, ancak satıcı tarafından kargo ile sadece kahve gönderildi. Bu yanlış gönderimi iade ettim fakat iade ücretim hemen yatırılmadı. Trendyol, özür mahiyetinde 1.000 TL değerinde bir kupon tanımladı. Bu kuponu kullanarak ayakkabılık aldım ...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde, farklı satıcılardan alınan 300 lira üzeri ürünlerde ücretsiz kargo seçeneği sunulurken, satıcısı Trendyol olan ürünlerde sipariş tutarı ne kadar yüksek olursa olsun kargo ücreti ödemek zorunda kalıyorum. Örneğin, 750 liralık bir üründe dahi 45 lira kargo b...

Trendyol İnglish Home mağazasından ürünü satın almadan önce, satıcıya 'İlandaki ölçüde mi göndereceksiniz? Daha önce alışveriş yapanların resimlerine baktığımda küçük ölçekli olanını göndermişsiniz. Ben kendi takımıma ek olarak alıyorum.' şeklinde bir soru sordum. Akabinde, 'Aynı ilandaki ölçüde gön...

30.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden monroe mağazasından 1 adet püsküllü beyaz gömlek ve 1 adet kahverengi çizgili gömlek sipariş ettim (Sipariş No: 10392681393). Kargo bana ulaştığında paketten iki adet kahverengi çizgili gömlek çıktı, beyaz gömlek ise yoktu. Durumu hemen Trendyol asistanına fot...

07.08.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satıcı ödemeli olarak bir gelinlik sattım. Ürün bedeli 700 TL idi, fakat Dolap bu tutardan 200 TL kesti. Kargo satıcı öder seçeneği aktif olmasına rağmen, PTT Kargo ayrıca 63 TL olarak gösterilen kargo ücretini de benden kesti. Sonuç olarak elime sadec...

Sürat Kargo Tunceli şubesi, adınıza gelen kargoyu bugün ilçeden gelen ve ücreti taşıyan araçlarla istiyorsanız, bugün 'm***** v****' ya da yarın 'kırmızılar' yazarak belirtip adınızı, soyadınızı ve size gelen teslimat onay kodunu bizimle paylaşmanız gerektiğini belirtti. Aksi durumda kargonuz gönder...

Mavi markasının 1310743-900 kodlu siyah elbisesini son bir hafta içinde üç kez sipariş verdim. Her seferinde ürün defolu olarak elime ulaştı. Son siparişimi Trendyol üzerinden #10399181303 numarasıyla verdim ve yine aynı sorunla karşılaştım. Örnek olarak EOK9092519 kodlu siparişimde de defolu ürün g...

27 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden "araba ön silecek kolları ve lastikleri" siparişi verdim. Sipariş numaram: 10 38 300 91 33. Ürünüm kargoda kayboldu ve teslim edilmedi. Siparişi verirken ücretli olarak aldığım kargo pas hakkımı kullandım, yaklaşık 50 TL ödeme yapmıştım. Ürünün ücreti tara...

Dolap uygulaması, sattığım ürünün fiyatını belirlememe rağmen, neden bu fiyata sattığımı gerekçe göstererek bir siparişi iptal etti. Satış sırasında ilan açarken satıcıdan komisyon, alıcıdan ise ekstra komisyon ve kargo ücreti alan bir sistem mevcut. Çözüm için müşteri temsilcisine bağlandığımda, de...