to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden hanemlife mağazasından kızımın beslenmesi için iki parça ürün satın aldım. Ürünlerden birini beğenmediğim için ve kızım kapağını açamadığı için iade etmek istedim. İade işlemini başlatırken sistem 59,99 TL kargo ücreti çıkarıyor.
Ürünü 2 Nisan tarihinde aldım ve iade sürecinde kargo ücreti ödemek zorunda kalmak istemiyorum. İade etmek istediğim ürün için herhangi bir ek kargo ücreti alınmadan iademin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden satın aldığım iki üründen birini iade etmek istedim. Ancak, düşük fiyatlı ürünü elimde tutup yüksek fiyatlı ürünü iade etmek istediğimde 44,99 TL iade ücreti kesildi. Bu durumu 13 Ekim 2025 tarihinde yaşadım ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. İade işlemini Trendyol üzer...
Trendyol'dan ürün aldım; fakat aldığım ürünle alakası olmayan bir ürün gönderilmiş. Ben, aldığım ürünlerin, bana yanlış gelen ürünle değişimini istediğimde, sistemsel kısıt gibi anlaşılması güç bir açıklama yapıldı. Bana, iade edip tekrar almamı önerdiler; ancak aldığım ürünleri indirimdeyken satın ...
Trendyol'dan aldığım ürün kargo sebebiyle elime ulaşmadı. 31 Temmuz tarihinde de firmaya iade edildi. Bugün 2 Ağustos ve hala firma iade onayı vermiyor. Trendyol da bu konuyla ilgili çözüm üretmiyor sadece bekletiyor. Aldığım ürün 2 haftadır elime ulaşmadığı gibi hala ücretinin de iadesi yapılmıyor....
Trendyol’dan aldığım iki üründen birini iade etmek istedim. Ürünleri alırken kargo ücreti ödememiştim, ancak iade aşamasına geldiğimde sistemde kargo ücreti çıkınca müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, kargo ücreti ödememem gerektiğini, istersem iade işlemini kendisinin başlatabileceğin...
Trendyol'dan iki ürün aldım, hediye olarak birinin kutusunu açtım, beğenmedim. İade kodu oluşturup, araya hafta sonu girdiği için pazartesi günü kargoya teslim ettim. Ürün zarar görmesin diye hemen gönderdim. Aradan bir hafta geçti. Birinin iadesini almışlar ama ikincisinin iadesi reddedilmiş, bana ...
Yorumlar