Kargo Ücret Zammı Ve Fiyat Baremlerinin Güncellenmemesi Satıcıları Çıkmaza Sokuyor

Ocak 2026’dan itibaren Trendyol tarafından kargo ücretlerine zam yapılmasına rağmen satış fiyat baremlerinin güncellenmemesi sebebiyle mağazamız ciddi şekilde olumsuz etkilenmiştir. Özellikle düşük ve orta fiyatlı ürünlerde kargo maliyetinin ürün bedeline oranı aşırı yükselmiş, bu durum hem rekabet gücümüzü düşürmüş hem de satışlarımızda belirgin bir düşüşe yol açmıştır. Satıcılar olarak, fiyat baremleri güncellenmeden yapılan bu artışın yükünü tek başımıza taşımak zorunda bırakıldığımızı düşünüyoruz.

Mevcut durumda aynı fiyat bareminde kalan pek çok ürünümüz zararına satış noktasına gelmiş, rekabetçi fiyat sunmamız neredeyse imkansız hale gelmiştir. Satışlarımız ciddi şekilde azalmış, mağazamıza yaptığımız emek ve yatırımın karşılığını alamaz duruma gelmiş bulunuyoruz.

Bu süreçte Trendyol satıcı destek birimiyle iletişime geçmemize rağmen herhangi bir düzenleme yapılmayacağı, mevcut uygulamanın bu şekilde devam ettiği tarafımıza iletilmiştir. Bu yaklaşımın satıcıların sürdürülebilir ticaret yapma imkanını zayıflattığını ve sisteme olan güveni olumsuz etkilediğini düşünüyoruz.

Kargo ücretlerine zam yapılırken fiyat baremlerinin de eş zamanlı olarak güncellenmesi gerektiğini, aksi halde bu uygulamanın satıcıları sistem dışına ittiğini ve sağlıklı ticareti zorlaştırdığını belirtmek istiyoruz. Bu nedenle kargo fiyat baremlerinin acilen güncellenmesini, satıcı lehine geçici bir destek veya dengeleme çalışması yapılmasını ve konuya ilişkin net, yazılı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyoruz.