Kargo Kodunu Unuttum, İade İşlemi Tamamlanamadı

Bugün, iade etmek istediğim ürün için kargo alımı gerçekleşecekti. Ürünü özenle paketledim ve faturasının çıktısını da aldım. Ancak, iade kargo kodunu yazmayı unuttuğum için kargocu ürünü almadan ayrılmak zorunda kaldı. Kargocunun gitmesinin ardından, iade işlemi için gerekli olan butonu artık göremiyorum.

Kargocu, eğer 5 dakika daha bekleseydi veya bugün içinde tekrar gelseydi, iade işlemi tamamlanmış olacaktı. Ancak şu an, ürün elimde kaldı.

Zaten ürünü iade etmek istememin sebebi üründen sürekli siyah parçalar dökülmesi sebebiyle kusurlu olması. Fotoğrafta çok belli olmasa da görselini ekledim.

Bu konuda mağdur duruma düştüm ve yaşanan bu küçük aksaklık sebebiyle ürünün iadesiyle ilgili destek talep ediyorum. Yardımcı olmanızı ve bu durumu çözmenizi rica ediyorum.

Ürün Sipariş No: 9956567791
Ürün Teslimat No: 9175876926
İade Kargo Kodu: 7330020650632229