to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden Baloonn Kids adlı satıcıdan 21 Şubat tarihinde kız çocuk elbisesi siparişi verdim. Tahmini teslimat t...arihi 27 Şubat olarak görünüyordu ancak ürünüm elime hiç ulaşmadı ve 17 Mart tarihinde kargonun satıcıya geri gönderildiğini sistemden gördüm. Buna rağmen tarafıma ne ürün gönderil
Trendyol üzerinden Son Fırsat satıcısından Philips xc7055/01 Aqua 7000 Serisi 25,2 V kablosuz dikey şarjlı süpürgeyi 15....253,00 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 4 Mart tarihinde kargo ile elime ulaştı; kutuyu açıp çalıştırmak istediğimde süpürge hiç çalışmadı ve ürünün hatalı gönderildiğini gördüm. Bun
19.02.2026 tarihinde Trendyol online alışveriş sitesi üzerinden Çeyiz İstanbul isimli mağazadan, sipariş numarası 109787...39611, teslimat numarası 10242601130 olan Altus al50 UHD 9823 50"/126 cm Google TV model televizyon satın aldım. Ürün Aras Kargo ile teslim edildi. Kargo kolisi dışarıdan sağlam gö
10 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Fenomen 5. Sınıf Bursluluk Kitabı” siparişi verdim, satıcı Freedom Botoks isi...mli mağazaydı. Ürün, siparişten 3 gün sonra kargoya verildi ve seçilen kargo firması zaten ağının zayıf olduğu bir firmaydı. Ürün, 4–5 gün sonra ancak dağıtıma çıkarıldı. Dağıtıma
Trendyol üzerinden West Home adlı satıcıdan 11058608938 numaralı siparişi verdim. Ürünüm Aras Kargo ile kapıya kadar get...irilmesine rağmen, telefonu geç açtığım için teslim edilmeden geri götürüldü. Engelli bir bireyim ve buna rağmen hiçbir esneklik gösterilmeden, sanki ortada normal bir gecikme varm
Trendyol üzerinden Ankara AVM teslimat noktasına gönderilmek üzere AGS yayınevine ait bir kitap siparişi verdim. Sipariş... numaram 11039017731. Yanlış ürün siparişi verdiğim için ürünü iade ettim ve 17 Mart 2026 tarihinde PTT Kargo ile geri gönderdim. Aradan bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen a
21.02 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10237920581 numaralı siparişime ait 12 parça ürünü iade ettim. Ancak bu iade... işleminde sadece 4 ürünümün bedeli hesabıma yatırıldı, kalan 8 ürünümün iadesi yapılmadı. Ürünleri aldığım firma, eksik olan bu ürünlerin kutunun içinden çıkmadığını söyleyerek so
10.03.2025 tarihinde Trendyol alışveriş platformu üzerinden “Lara Sarf Malzemeleri” isimli satıcıdan 1.9 litre Stanley t...ermosu 2.099 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün üzerindeki barkoddan ömür boyu garantisini de aynı dönemde başlattım. Ancak termosu defalarca sıcak ve soğuk suyla yıkamama ve havaland
28 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius ve Mango olmak üzere iki farklı markadan pantolon satın aldım. Ürünle...r elime ulaştıktan sonra bedenleri uymadığı için iade süreci başlattım. Ancak kargo firması Ka3GO, iade kodlarını karıştırdığı için ürünler yanlış markalara gitmiş. Stradivarius ü
18 Mart 2026 tarihinde saat 19:00 civarında Trendyol GO üzerinden Erzurum Yakutiye’de bulunan Doyuyo restoranından 110**...***302 numaralı, yaklaşık 910 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş uygulamada alındı ve kargo aşamasına geçti; ancak “aranıp ulaşılamadı” bilgisi düşmesine rağmen beni hiçbir ş
12.02.2025 tarihinde aldığım cep telefonu kopyalanmış ürün çıktı; Trendyol'a ayıplı ürün olarak iade gönderdim. İlk ince...lemede iade kabul edilmedi ve telefon da bana geri teslim edilmedi. Trendyol ile iletişim kurduğumda kargo firması tarafından sorunun olduğu ve iade talebimin kabul edildiği beyan
Dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret a. Ş. Bünyesinde faaliyet gösteren Trendyol üzerinden, Stradivarius satıc...ısından verdiğim 10290109498 teslimat numaralı siparişimde yer alan toplam 6 ürünü beden uyumsuzluğu nedeniyle yasal süre içinde iade ettim. Ürünleri 11.03.2026 tarihinde Trendyol
Trendyol üzerinden Vooka 550 ml uzaktan kumandalı aroma difüzörü, ultrasonik hava nemlendirici renkli ledli ürünü 23 Ara...lık 2025 tarihinde 529,10 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü küçük bebeğimin burnu tıkandığı için buhar vermesi amacıyla her gün düzenli olarak kullanıyordum. Herhangi bir düşme, darbe
Trendyol üzerinden Philips 7000 serisi toz torbasız 750 w elektrikli süpürge satın aldım. Ürün elime tahmini 15 Mart tar...ihinde ulaştı. Kutu açıldığında süpürgenin daha önce kullanılmış olduğunu, üzerinde kullanım izleri bulunduğunu ve sıfır ürün olmadığını net bir şekilde gördüm. Bunun üzerine heme
"Trendyol Ekspress kuryesi onca işinin arasında kapımıza kadar gelip karışıklık adına özür diledi. Sorumluluk sahibi çalışan olduğu için hem kendisine hem de Trendyol'a teşekkür ederiz."
Trendyol üzerinden 16/03/2026 tarihinde Minnymy Red and Gold Collection Sti...cker, çıkartma, ajanda, günlük, planlayıcı, bullet journal, scrapbook ürünü
Trendyol üzerinden Onvo marka bir televizyon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu özellikle video kaydı alara...k açtım. Kutuyu açtığımda kargolama sırasında yapıldığını düşündüğüm bir hatayla, televizyona temas eden zımba benzeri bir parça olduğunu fark ettim ve bunun ürüne zarar vermiş ola
Trendyol üzerinden Omix X5 marka telefon satın aldım. Ürünü 2025 yılının 10. Ayında aldım ve aldıktan yaklaşık 2–2,5 ay ...sonra telefon kendi kendine kapanıp bir daha açılmadığı için yetkili servise götürdüm. Servis, cihazın kendilerinde kalacağını, bana verdikleri form ile ücret iadesi yapılacağını s
Trendyol üzerinden 03.03.2026 tarihinde pique markasına ait çocuk kışlık erkek mont satın aldım. Ürün kısa sürede elime ...ulaştı ancak beğenmediğim için Trendyol üzerinden iade kodu oluşturarak Sürat Kargo ile geri gönderdim. Ürün firmaya ulaştığında, ürünün firmaya ait olmadığı ve tekrar tarafıma gö
"Trendyol ve fbz Home ekibine, eksik ürün sorunumun hızlı çözümü ve iade sürecindeki destekleri için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
15 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Jack Wolfskin marka bir mont satın aldım. Ürün elime ulaştıktan hemen sonra, y...asal cayma hakkım kapsamında kargo poşetini dahi açmadan iade talebi oluşturdum. Ancak satıcı, hiçbir şekilde gerçeği yansıtmayan “yanlış ürün gönderildiği” iddiasıyla iademi redde
Trendyol üzerinden satın aldığım Karaca Pro Multimax çok amaçlı mutfak robotu blender seti İconic Beige 2000w ürünüm, da...ha iki yıl bile dolmamışken ve çok az kullanmama rağmen bıçak haznesi dönmemeye başladı. Ürünü neredeyse hiç kullanmadığım, parçalarının da yepyeni durumda olduğu halde bu sorunu y
Helis butik diye bir sayfadan elbise aldım hem Trendyol hem Instagram hesabı var. Ürünün daha poşetini açarken ön kısmın...ın sökük olduğunu gördüm. Neyse diktiririm dedim fermuarını açtık patlak olduğunu gördüm bu seferde iade oluşturmak istedim ürün kontrol edilip gönderiliyor. Kullanıcı hatasıysa ka
Trendyol üzerinden English Home mağazasından 3 adet oda kokusu siparişi verdim. Tahmini teslim tarihi 14 Mart olarak gör...ünmesine rağmen bugün 18 Mart olmasına karşın ürünler hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargo firması beni arayıp “Ürünü aldınız mı? ” diye
Trendyol üzerinden 10.400 TL bedelli bir mobilya ürünü sattım. Ürünü satın alan kişiye ne telefonla ne de adres üzerinde...n ulaşılamadığı için kargo alıcıya teslim edilemedi ve bugün bulunduğu şehrin kargo şubesinden tarafıma iade edilmek üzere geri dönüyor. Kargo firması, sistemde görünen telefon ve