Trendyol Ürünün Ön Bölümü Sökük Ve Fermuar Patlak, İade Süreci Sorunlu




Helis butik diye bir sayfadan elbise aldım hem Trendyol hem Instagram hesabı var. Ürünün daha poşetini açarken ön kısmının sökük olduğunu gördüm. Neyse diktiririm dedim fermuarını açtık patlak olduğunu gördüm bu seferde iade oluşturmak istedim ürün kontrol edilip gönderiliyor. Kullanıcı hatasıysa kargo ücreti ile beraber geri gönderilir siz kilodan patlatmışsınız dedi. Ürünü deneyemedim bile fermuar açılmıyor diye.
Denemediğim ürünü hijyen koşulları vırt zırt deyip iade ettiler mesajlara dönmüyorlar yorum siliyorlar Instagram helis butik kesinlikle alışveriş yapmayın CİMER'e ve Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunduk



















