to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Şubat’ta Trendyol üzerinden verdiğim, 7 Şubat’ta Bursa’da Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilen ve 9 Şubat’ta bölgeme ait dağıtım şubesine ulaştığı görünen 8880030184121219 numaralı gönderim, bugün 18 Şubat olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi.
Teslimat adresim Muğla ili Bodrum ilçesi Gümüşlük Mahallesi’ndedir. Süreçle ilgili bilgi almak için önce Trendyol ile görüştüm, kargo firması ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ardından Kolay Gelsin ile iletişime geçip kayıt açtırdım ancak üzerinden yaklaşık altı gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Gecikmenin artık makul bir sınırı aştığını düşünüyorum. Gönderimin en kısa sürede dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve yaşanan gecikme ile iletişimsizlik hakkında tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınan 169665195 numaralı siparişim dün dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmedi ve Başakşehir dağıtım noktasına geri gönderildi. Bugün tekrar dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi ancak saat 11.44’te dağıtıma çıkmasına rağmen hâl...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilen iki adet kargom hala elime ulaşmadı. 261533444644 takip numaralı kargom için sistemde 13 Şubat teslim tarihi görünüyordu, 264694761533 takip numaralı kargom için ise tahmini teslim tarihi 10 Şubat olarak belirtilmişti. Buna ra...
15 Şubat’ta Trendyol üzerinden verdiğim, sipariş numarası 286811723925 olan siparişim Kolay Gelsin kargo ile Marmaris’teki ev adresime gönderildi. Buna rağmen kargo firması ürünü evime getirmedi, teslimat adresi olarak ise bana, adresime yaklaşık 80 km mesafedeki Ula’da bir tüpçüden teslim alabilece...
Trendyol üzerinden 7 Şubat’ta verdiğim sipariş, 9 Şubat’ta Bursa’dan Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. Kargonun kendi internet sitesinde teslimat tarihi 11 Şubat olarak görünüyordu, ancak tarih sürekli ertelene ertelene bugün 17 Şubat olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve teslim t...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin Kolay Gelsin kargo firması ile gönderimi sırasında ciddi bir gecikme ve iletişim sorunu yaşıyorum. 11.02 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ dağıtıma bile çıkarılmadı ve elime ulaşmadı. Buna rağmen sistemde Beylikdüzü ...
Yorumlar