Kapalı Olmayan Bromelain Şurubu Kargo'da Dökülmüş

Zühre Ana’dan Promolin şurubu satın aldım. Ürün bugün Gaziantep Şehitkamil’deki evime kargo ile teslim edildi. Kargo paketinde herhangi bir ezilme, yırtılma ya da gözle görünür bir hasar yoktu. Paketi açtığımda ise şurubun ağzının açık olduğunu ve ürünün kutunun içine dökülmüş halde geldiğini gördüm.

Ağzı açık ve dökülmüş bir şekilde gelen bu ürünü doğal olarak kullanamıyorum. Trendyol üzerinden verilen sipariş numaram 10856031124’tür. Bu mağduriyetimin giderilmesi için, bromelain şurubun sağlam ve kapalı bir şekilde olacak şekilde yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.