to read complaints and reviews, or file yours.
Ocak 2024'den beri üye
Trendyol üzerinden satın aldığım heda porselen satıcısına ait yemek takımımda servis tabağı kırık geldi. Kırık tabağı te...min edeceklerini söyleyip bana bugün kırık gelen servis tabağı yerine yemek tabağı gönderdiler. Hatalı gönderim yaptıklarını söylediğimde ise ürünleri olduğu gibi iade etmemi isted
Şikayetvar 2020 yılında Sivas şubesi VakıfBank'tan konut kredisi kullandım. Banka tarafından 04/01/2024'de 313874300 pol...içe numaralı Sarı Panjur konut paket sigortası poliçesi adı altında 4.967.90 TL tutarında kredi kartından yeni bir kesinti yapılmıştır. (poliçe yenilenmiştir) VakıfBank'a ait www.s
2015 yılında kullanmış olduğumuz konut kredisi içinde yapılmış konut sigortası bunca yıldır onayımız olmadan hesabımızdan çekilmiştir. Biz bu durumu bugün tarafımıza ulaşan ihtarname ile öğrenmiş bulunmaktayız. Konut sigortasından haberdar edilmediğimiz için aylık düzenli olarak yatırdığımız kredi ödemesi konut sigortasına çekilmiş ve sistem bunu 3 ay ödeme yapmamışım gibi algılıyormuş (çünkü 3 aylık kredi ödemem 1 sigorta bedeli etmiş) bugün görüştüğüm yetkililer bana geriye kalan kredinin tamamının kapatılmaması halinde veya yapılandırılması halinde kredi puanımın düşeceğini ve 5 yıl boyunca kredi kullanmamın zor olacağını söyledi. Bütün krediyi kapatmak nasıl bir zihniyettir. Siz VakıfBank olarak sizi tercih etmiş olan müşterinize layık gördüğünüz iletişim modeli bu mudur? Konut sigortasının acilen iptalini ve bunun için çekilen bedellerin kredi ödemesine aktarılmasını ivedilikle talep ediyorum.
