İzinsiz Trendyol Plus Otomatik Yenilemesi Ve Çekilen 75 TL

04.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Trendyol Plus üyeliği için QNB Finansbank kartımdan 75 TL tutarında ücret çekildiğini fark ettim. Yaklaşık bir ay önce bir alışverişimde Trendyol Plus’ı sadece bir kerelik kullanım için sepetime ekleyip, kendi isteğimle satın almıştım; bu hizmetin otomatik yenileneceğine dair açık ve net bir bilgilendirme görmedim.

Durumu fark eder etmez Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, üyeliğin otomatik yenilendiğini ve ücret iadesi yapılamayacağını ilettiler. Tek seferlik aldığımı düşündüğüm bir hizmetin, açık rızam olmadan ve herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme mesajı almadan otomatik yenilenip kartımdan para çekilmesini doğru bulmuyorum.

İzinsiz olarak çekilen 75 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.