Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Plus Üyelik Ve Ücret İadesinin Reddiyle Yaşanan Mağduriyet

28 Kasım 23:29
555

28.11.2025 tarihinde saat 21:43’te Trendyol hesabım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan tarafıma Trendyol Plus üyeliği tanımlanmış ve Yapı Kredi Bankası hesabımdan 75 TL ücret çekilmiştir. O sırada telefonum elimde bile değildi, Trendyol uygulamasında herhangi bir işlem yapmıyordum.

Durumu fark eder etmez Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm. Plus üyeliği hemen iptal ettiler ancak çekilen 75 TL’yi iade edemeyeceklerini söylediler. Hem iznim olmadan kartımdan harcama yapılması hem de ücret iadesinin reddedilmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim.

Bu izinsiz işlem sonrasında güvenlik endişesiyle banka kartımı iptal ettirmek ve yeni kart talep etmek zorunda kaldım. Bankam yeni kartın yaklaşık 1 hafta içinde elime ulaşacağını bildirdi. Bu süre içinde diğer bankalara havale/EFT yapmak ve farklı banka kartları kullanmak zorunda kalacağım, bu da ekstra havale/EFT ücretleri ödememe neden olacak.

Trendyol hesabıma kayıtlı telefon numaram 0507*****88’dir. Bilgim ve onayım olmadan gerçekleştirilen bu Plus üyelik işlemi sonucu çekilen 75 TL’nin ve bu hata nedeniyle katlanmak zorunda kaldığım ek banka masraflarının iadesini, ayrıca hesabım ve kart bilgilerimle ilgili gerekli tüm güvenlik kontrollerinin yapılarak tarafıma yazılı olarak açıklama sunulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Başlatılan Trendyol Plus Üyeliği Ve Ücret İadesi Sorunu

Mukaddes
25 Kasım 00:21
212
3
Erol sonucu yetersiz buldu

Onaysız Plus Üyelik Ücreti Ve İade Sorunu

Erol
15 Eylül 13:19
1.586

Onaysız Trendyol Plus Üyeliği İçin Kartımdan Ödeme Çekildi

Nhl
22 Eylül 23:29
2.196

Trendyol Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi, Güvenlik Endişesi Yaşıyorum

Elif
08 Ekim 08:46
591
trendyol-hesabimdan-izinsiz-para-cekildi-guvenlik-endisesi-yasiyorum-1.jpg

İzinsiz Para Çekimi: Güvenim Sarsıldı, Paramı Geri İstiyorum

Sibel
11 Kasım 02:21
342
izinsiz-para-cekimi-guvenim-sarsildi-parami-geri-istiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri