to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Başlatılan Trendyol Plus Üyeliği Ve Ücret İadesi Sorunu
Trendyol hesabımda hiçbir şekilde Plus üyeliğine kendim başvurmamama rağmen, iznim olmadan Trendyol Plus üyeliği başlatılmış. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemde 25 Ekim tarihinde Plus üyesi olduğumun göründüğünü söylediler; ancak ben böyle bir işlem yapmadım ve yapmış olsam mutlaka hatırlardım.
Bugün, 24.11.2025 tarihinde Trendyol’dan gelen mesaj üzerine hesabımı kontrol ettiğimde, Plus üyeliği için banka kartımdan 75 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bunun üzerine canlı destekle görüştüğümde üyeliğin 17 saat içinde iptal edileceği söylendi; ancak kesilen ücretin iadesi konusunda net bir çözüm sunulmadı.
Benim onayım ve bilgim olmadan başlatıldığını düşündüğüm Trendyol Plus üyeliğimin tamamen iptal edilmesini ve kapatılmasını, ayrıca banka kartımdan çekilen 75 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
