İzinsiz Hesap Erişimi Ve 13.972 TL Oyun Pin Alımı

Eşimin Trendyol hesabına iznim ve bilgimiz dışında erişilmiştir. 23 Ocak 2026 tarihinde, 10902036990 numaralı sipariş no ile tarafımızdan onaylanmayan bir işlemle hesabım üzerinden, bana ait olmayan bir kart kullanılarak 13.972 TL tutarında oyun pin kodu satın alınmıştır. Bu harcama bana ait değildir ve işlemi kesinlikle kabul etmiyorum.

Söz konusu durumu geçmiş işlemlerimi kontrol ederken fark ettim. Hesabımın üçüncü kişiler tarafından ele geçirildiğini beyan ediyor, bu işlemle ilgili hukuki ve cezai sorumluluğun tarafıma ait olmadığını özellikle belirtmek istiyorum.

Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmamıştır. Hesabımın nasıl ele geçirildiğinin araştırılmasını, izinsiz yapılan bu oyun pin alımının iptal edilmesini ve tüm kayıtların incelenerek tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.