to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ocak 2026 tarihinde saat 01.25’te Trendyol hesabıma iznim olmadan giriş yapılarak 10909586363 numaralı bir sipariş oluşturulmuştur. Bahsi geçen siparişi ben vermedim ve işlemde kullanılan kart bilgileri bana ait değildir.
İlgili siparişi iptal etmeye veya iade etmeye çalıştığımda sistem buna izin vermemekte, ayrıca Trendyol Asistan üzerinden de ürün/sipariş ile ilgili herhangi bir işlem yaptıramamaktayım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle doğrudan bir görüşme de yapamadım.
Bu durumun ciddi bir güvenlik açığına işaret ettiğini düşünüyorum. Trendyol hesabımın ve tüm giriş kayıtlarımın detaylı şekilde incelenmesini, bu izinsiz işlemle ilgili güvenlik açığının araştırılmasını ve gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
25.01.2026 tarihinde saat 05.30 civarında telefonuma Trendyol’dan art arda iki SMS geldi. Mesajlarda 10906491920 numaralı siparişimin iade edildiği; 40 TL ve 300,74 TL tutarlarında geri ödemenin bankama iletildiği yazıyordu. Aynı sipariş numarası için iki farklı tutarda iade mesajı gelmesi ve benim ...
05.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden kredi kartımla alışveriş yaptım. Alışverişin hemen ardından, saat 17:40 civarında beni +90 316 000 25 25 numaralı hattan aradılar ve kartımdan işlem yapıldığını söyleyerek benden şifre talep ettiler. Bu durum, kart bilgilerime bir şekilde ulaşıldığını açıkça g...
23.01.2026 tarihinde saat 12.34’te Trendyol hesabımdan, bilgim ve onayım dışında, bana ait olmayan bir banka/kredi kartı ile alıcısı kendi adıma olan dijital bir ürün ve Trendyol Plus üyeliği satın alındığını gördüm. Trendyol’dan gelen sipariş bilgilendirme mesajı üzerine hesabıma giriş yaptığımda, ...
Yorumlar