Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Muhammed

Muhammed

Doğrulanmış

Ocak 2026'den beri üye

Şikayetleri

Hesabımda İzinsiz Alışveriş Ve Yetersiz Açıklama

617

23.01.2026 tarihinde saat 12.34’te Trendyol hesabımdan, bilgim ve onayım dışında, bana ait olmayan bir banka/kredi kartı...

Yorumları

Hesabım İzinsiz Ele Geçirildi, Başkasının Kartıyla Oyun Kodu Satın Alındı

Trendyol hesabım izinsiz şekilde ele geçirildi ve benim bilgim dışında, bana ait olmayan bir banka kartı kullanılarak di...

Muhammed
912

Aynı sorunu ben de yaşadım. 23.01.2026 tarihinde saat 12.34’de Trendyol hesabımdan bilgim dışında, bana ait olmayan bir banka kartı ile alıcısı bana ait olan (benim adıma) dijital bir ürün sipariş edildiğini fark ettim. Tarafıma gelen kodları spam olma ihtimalinden dolayı spam olarak düşündüm ve her ihtimale karşı Trendyol şifremi değiştirdim. Fakat daha sonra Trendyol hesabımdan dijital ürünün ayrıca Trendyol Plus üyeliğinin satın alındığını ve Trendyol hesabımda/Başarılı-Başarısız Girişler kısmında farklı bir ilden ve bana ait olmayan bir cihazdan 23.01.2026-saat 12.33 ‘de hesabıma giriş yapıldığını fark ettim. Bu konu ile ilgili emniyete suç duyurusunda bulundum fakat aynı şekilde ben de Trendyol’dan, bu izinsiz işlemin detaylı şekilde incelenmesini, ayrıca Trendyol tarafından hesabımın güvenliği için gerekli tüm önlemlerin alınmasını, bu olayla ilgili tarafımın mağduriyet yaşamayacağına dair net ve açık bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Destekledikleri