Trendyol’dan Açıklamasız Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı

24.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10530584845 numaralı siparişi 89 TL fiyatla satın aldım. Daha sonra siparişim hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan Trendyol tarafından kafalarına göre iptal edildi.

Siparişimi iptal ettikten sonra ürünün fiyatı bir anda 3 bin tl’ler seviyesine çıktı. Bu durum hem Trendyol’a olan güvenimi ciddi şekilde sarstı hem de kendimi dolandırılmış ve mağdur edilmiş hissetmeme neden oldu. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım, iptal sürecinde tarafıma ne düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de sürecin neden böyle ilerlediği açıklandı.

Vermiş olduğum siparişin, satın aldığım andaki 89 TL’lik fiyatı üzerinden geçerli sayılmasını veya mağduriyetimi eşdeğer şekilde giderecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Yaşatılan bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.